للمهتمين بمعرفة طريقة الشراء من متجر قصر الاواني ، سنوضح لكم كافة التفاصيل عن المتجر حيث يقوم بعرض مجموعة مميزة من الاجهزة الكهربائية ومستلزمات المطبخ والعديد من المنتجات الاخري التي سنوضحها لكم، وفي هذه التدوينة سنعرض لكم خطوات الشراء، الشحن، ارقام التواصل الخاصة بالمتجر.
طريقة الشراء من متجر قصر الاواني
سنوضح لكم كافة التفاصيل في هذه التدوينة كما ما يلي:
- نبذه عن متجر قصر الاواني.
- خطوات الشراء من متجر قصر الاواني.
- الشحن والتوصيل من قصر الاواني.
- تتبع الطلب من قصر الاواني.
- طريقة الاسترجاع والاستبدال من قصر الاواني.
- فروع متجر قصر الاواني.
- ارقام تواصل متجر قصر الاواني.
كود خصم متجر قصر الاواني
A32
أو
LAKXR
وطالع بالمقال التالي جميع خطوات تفعيل هذا الكود وذلك من خلال زيارة ما يلي:
خطوات إستخدام كود خصم قصر الأوانى
نبذه عن متجر قصر الاواني
قصر الاواني هو عبارة عن سلسلة من المعارض الكبيرة المتخصصة التي في عرض كافة مستلزمات المطبخ والاجهزة الكهربائيه، وتعمل هذه الشركة في تصدير واستيراد البضائع بالتجزئة والجملة في كلا من ادوات مكتبية، اواني منزلية، العاب اطفال، مواد البناء وغيرها، وتمتلك عدد كبير من الخبرات والمهارات بجهازها الفني والاداري، مع اختيار العناصر العامله بالشركة بعناية حتي تقوم بتحقيق معدلات الجودة والاداء، وتسعي الان الي تطبيق نظم عصرية في الادارة من اجل الحفاظ علي الوقت والمجهود.
طريقة الشراء من متجر قصر الاواني بالخطوات
- يُمكنكم الانتقال الي موقع قصر الاواني من هنا.
- ثم الاختيار من بين الاقسام المختلفة التي تود الشراء منها.
- وللتعرف علي تفاصيل المنتج يُمكنكم الضغط علي الصوره الخاصه به.
- ولطلب المنتج بامكانكم الضغط علي كلمة اضف لعربة التسوق الظاهرة اسفل المنتج التي تود شرائه.
- بعد الضغط ستظهر لكم هذه الصفحة كما هو موضح بالصورة التاليه:
- ويُمكنكم ادخال عدد الكميه من المنتج المراد شرائه من خلال خانة الكمية
- واذا كان بحوزتك كوبون خصم يُمكنك ادخال رمز الكود في الخانة المجاورة لتطبيق قسيمة التخفيض.
- ثم القيام بالضغط علي اتمام عملية الشراء.
- ستظهر لكم الصفحة التالية:
- ستقوم بتعبئة البيانات المطلوبة في هذه الاستمارة ثم الضغط علي كلمة التالي اسفل يسار الصفحة.
- سيظهر لك قائمة اخري لتأكيد رقم الجوال وبعدها تضغط علي التالي.
- بعدها يُمكنك اختيار طريقة الشحن.
- ثم طريقة الدفع.
- وفي النهاية مراجعة وتأكيد الطلب.
طرق الدفع من متجر قصر الاواني
يُمكنكم الدفع من خلال البطاقات التالية وهي كالتالي:
فيزا.
ماستر كارد.
بطاقة مدي.
الشحن والتوصيل من قصر الاواني
يحرص هذا المتجر علي وصول شحنتك في اسرع وقت، ومن اجل تحقيق ذلك ينبغي منكم تزويد المتجر بعنوان ورقم جوال صحيح وواضح.
تصل الشحنات في فترة معينة من ثلاثة الي سبعة ايام في كافة الفروع في المملكة.
مع وجود رسوم علي الشحنات الخاصة بدول الخليج الا وهي رسوم جمركية وتختلف علي حسب كل دولة.
يدفع العميل رسوم الشحن عند القيام بطلب المنتج واذا وصلت شحنة العميل لديه يتم اخباره عن الرسوم الجمركية الدوليه التي يتبع لها.
تتبع الطلب من قصر الاواني
كل ما عليك هو القيام بالضغط علي تتبع الطلب اسفل موقع المتجر وسوف تظهر لك خانتين وهما رقم الطلب ورقم الجوال فتقوم بادخال رقم طلبك ورقم جوالك داخل الخانات من اجل تتبع طلبك.
طريقة الاسترجاع والاستبدال من قصر الاواني
اذا كان هناك اي تلف او عيب في المنتج، يجب ابلاغ المتجر خلال 3 ايام من استلام الشحنة وسيقوم المتجر باستبداله بدون اية تكلفة.
سياسة الاسترجاع والاستبدال
- يمكن استبدال او استرجاع البضاعة خلال 3 ايام من يوم استلامها ويجب ان تكون البضاعة المسترده او المسترجعه كامله وفي كراتينها الاصليه مع ارفاق جميع ملحقاتها بها.
- ارفاق كافة االاوراق التي تم استلامها مع الشحنة مثل ارشادات وكتيبات الاستعمال.
- وعند عدم توافر نفس النوع من المنتج المرتجع اما ان يقوم العميل بانتظار توافر المنتج مرة اخري من جديد او استلام البضاعه المشابهه او ارجاع المبلغ الخاص بالمنتج كامل علي نفس البطاقة التي قمت بالدفع منها.
- يتكفل المتجر بكافة نفقات الشحن في حال كان هناك اي عيوب او خلل مصنعي او اذا كان هناك وجود تلف في البضاعة ذلك خلال الثلاثة ايام بعد استلام البضاعة اما في حالة كان العميل يرغب في تغيير اللون او تغيرت رغبته بشكل عام فانه يتكفل بكافة مصاريف الشحن.
- يتم اعادة مبلغ طلبك المسترد او المعاد ولم تستلمه شركة الشحن من خلال نفس البطاقة التي قمت بالدفع منها.
ويُمكنكم الابلاغ عن عيوب او تلف اي منتج عن طريق:
طريقة الاستبدال والاسترجاع
يتم الارسال علي الايميل الخاص بالعميل بوليصه الشحن لذا يجب التأكد من وضع الايميل الصحيح عند القيام بالطلب واذا لم يكن الايميل صحيح يُمكنكم الاتصال بخدمة العملاء علي الرقم الموحد الذي سنوضحه لكم بنهاية التدوينة.
وعندها يتم تغليف المنتج وحمايته من اضرار الشحن ويجب طباعة بوليصة الشحن وارفاقها بالشحنة والقيام بتسليمها لاقرب فروع لسمسا express.
ويُمكنكم ملئ نموذج ارجاع المنتج الذي سيظهر لكم من خلال الضغط علي ارجاع المنتجات اسفل موقع المتجر كالتالي:
ضمان الاجهزة الكهربائية
في حالة حدث اي عطل في المنتج خلال فترة الضمان تكون فترة العمل علي اصلاحه بعد استلامه من العميل عشرين يوما مع التزام المتجر باصلاح اجهزة home elec فقط وبالنسبة لباقي الاجهزه يُمكن للعميل ان يتواصل مع الوكيل بشكل مباشر.
فروع متجر قصر الاواني
ويُمكنكم الاطلاع علي جميع الفروع الخاصة بمتجر قصر الاواني من خلال زيارة هذه التدوينة.
ارقام تواصل متجر قصر الاواني
يُمكنكم التواصل مع المتجر من 9 ص وحتي 9 م من خلال:
الرقم الموحد: 920005296
واتساب: 966534651113+
البريد الالكتروني: care@qasralawani.com
انتهينا الان من شرح لكم تفاصيل طريقة الشراء من متجر قصر الاواني وتوضيح طرق التواصل المختلفة الخاصة بالمتجر.
نتمني ان نكون قد نجحنا في توضيح كافة المعلومات عن طريقة الشراء من متجر قصر الاواني.
وللتعرف علي افضل الخصومات من مختلف المتاجر يُمكنكم الاطلاع علي القسم التالي:
وللاطلاع علي افضل العروض علي ابرز المنتجات المختلفة يُمكنكم زيارة القروبات التالية:
قروب الفيس بوك
قروب تليجرام
قروب واتساب