هل تُريد إرجاع منتجات قمت بشرائها من qasralawani أو إستبدالها ؟ ، لاىتقلق لأننا سنقوم بعرض لك سياسات استبدال واسترجاع متجر قصر الاواني وكذلك سنُطلعك علي خدمة عملاء المتجر حتي إذا واجهت أي مشكلة اثناء الإرجاع، فسنُطلعك علي كافة التفاصيل في السطور القادمة….
استبدال واسترجاع متجر قصر الاواني
سنقوم بعرض لك أهم نقاط المقال وهي:
سياسات الإستبدال والإسترجاع.
ثم طريقة الإستبدال والإسترجاع.
وكذلك خدمة العملاء.
قسيمة خصم متجر قصر الأواني
A32
أو
LAKXR
وتعرف علي خطوات تطبيق هذا الكود وذلك من خلال ما يلي:
خطوات إستخدام كود خصم قصر الأوانى
سياسات الإستبدال والإسترجاع علي qasralawani
يوفر لك المتجر أن تقوم بالإسترجاع والإستبدال المنتجات خلال 3 ايام من إستلاكم الطلب علي ان تكون المنتجات كاملة وفي كراتينها الأصلية وكذلك مُرفقة بكافة الإكسسوارات الملحقة.
وكذلك يجب إرفاق جميع المستندات التي تم تسليمها مع الشحنة.
وفي حالة عدم توفر المنتح في المخزن ، يُخير العميل ما بين إستلام منتج مشابه أو إنتظار توفر المنتج من جديد أو إرجاع المبلغ.
كما ان شركة الشحن سوف تتكفل بكافة نفقات الشحن في حالة وجود خلل في المنتج او إذا كانت البضاعة تالفة ، أما إذا كانت المنتج سلي فيقوم العميل بتمفل كافة تكاليف الشخن.
هذا كما يتم إرجاع المبلغ المسترد بعد إستلامه من شركة الشحن ومعاينته وذلك عن طريق البطاقة التي تم الدفع بها أو عن طريق التحويل البنكي.
شروط الإبدال والإرجاع في قصر الأواني
كما يوجد عدة شروط يجب توافرها في المنتج وهي:
- أن تكون جميع المنتجات جديدة وغير مستعملة وكذلك غير تالفة.
- إذا وجد أي تلف في المنتج أبلغ المتجر خلال 3 أيام.
- سيتم إستبدال المنتجات بدون تكلفة.
طريقة الإستبدال والإسترجاع علي قصر الاواني
في البداية يقوم العميل برفع طلب لشركة الشحن لإستلام المنتج من العميل أو إرسال بوليصة الشحن علي إيميل العميل ، لذا تأكد من الإيميل صحيح وإن كان غير صحيح تواصل مع خدمة عملاء المتجر.
ومن ثم في حالة توجيه الإرجاع عن طريق بوليصة الشحن يجب مراعاة حماية المنتج وكذلك تغليفة جيدأً ثم أطبع البوليصة وقم بإرفاقها مع الشحنة لتسليمها لأقرب فرع سمسا إكسبريس.
خدمة عملاء متجر قصر الأواني
والأن سنقوم بتزويدك بطرق التواصل مع خدمة عملاء المتجر لأنك بالتأكيد ستحتاج إليها اثناء إرجاعك لمنتج ، ألأ وهي ما يلي:
طرق التواصل مع متجر قصر الأواني
لينك متجر قصر الاواني الإلكتروني
هذا ومن ثم سنقوم بعرض لك رابط المتجر وهو ما يلي:
رابط متجر قصر الأواني الإلكتروني
بعد قراءة مقال اليوم نود إعلامك بأنه يوجد يوجد العديد من العروض الحصرية التي يمكنك مشاهدتها في هذه المدونة:
وأيضا قم بزيارة قروباتنا التالية علي مواقع السوةشيال ميديا وشاهد أجدد الخصومات وكوبونات التخفيض عبر ما يلي من الروابط:
أو
أو
أو
