المدونة

اسئلة banggood الشائعة

موقع بانجود هو من المواقع الشاملة التي بها كافة المنتجات التي تحتاجها من ملابس وأجهزة إلكترونية وكهربائية وغير ذلك، وإذا كان لديك أي اسئلة banggood الشائعة عن المتجر وطريقة التسوق منه فسنقوم بعرض لك إجابات وفيرة وشاملة عن هذه الأسئلة ولك بالسطور التالية.

اسئلة banggood الشائعة

في هذا المقال سنقوم بعرض لك إجابات كاة الأسئلة التي ترغب في التعرف عليها وستكون بالترتيب التالي:

(كوبون الخصم – الحساب – التسوق أونلاين – الدفع – الشحن – التتبع – الإرجاع والإستبدال – خدمة العملاء)

(أسئلة كوبون الخصم)

هل متوفر كوبون خصم لمتجر banggood؟

لا في الوقت الحالي غير متاح كوبون للخصم ولكن سنوفره قريبا.

(أسئلة تسوية الحساب  والتسوق أونلاين الشائعة)

كف أنشئ حساب علي banggood؟

سنعرض لك خطواوت توسية الحساب علي بانجود:

  1. قم بالدخول لصفحة متجر بانجود من هنا وستجد خانة تسجيل الدخول أنقر عليها.
  2. ومن ثم أنتقل لصفحة نسجيل جديد أو إنشاء حساب.
  3. قم بملئ البيانات البريد الإلكتروني وكلمة المرور ثم أضغط علي زر انشئ حساب.
  4. وبهذا سيكون لديك حساب علي المتجر.

ماذا لو نسيت كلمة مرور حساب banggood؟

إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك قم بالدخول لحسابك وأنقر علي إعادة تعيين كلمة المرور.

وأدخل البريد الإلكتروني وسيصلك كلمة المرور في رسالة علي بريدك.

كيف أتسوق أونلاين من banggood؟

حيث سنقوم بعرض لك خطوات التسوق أونلاين من متجر بانجود خطوة بخطوة وكذلك السياسات الأخري المتاحة بالموقع ذولك سيكون في الممقال القادم:

خطوات التسوق أونلاين من banggood

(اسئلة banggood الشائعة عن الدفع)

كيف أستفسر عن نقاطي في banggood؟

إذا كنت ترغب في مشاهدة نقاطك قم بتسجي الدخول إلي حسابك في متجر بانجود ثم إتجه إلي صفحة نقاطي.

وستتعرف إذا علي نقاطك في المتجر.

ما هي طرق الدفع المتاحة علي banggood؟

يوجد العديد من طرق السداد التي يُتيحها لك متجر بانجود وهم:

  • باي بال.
  • فيزا.
  • ماستر كارد.
  • امريكان إكسبريس.
  • OXXO.
  • dot pay.
  • Ru pay.

هل يوجد تقسيط في متجر banggood؟

نعم يوفر لك المتجر التقسيط حيث يمكنك تقسيط منتجاتك عبرك

تابي.

وإذا رغبت في التعرف علي شروط التقسيط بالمتجر وغير ذلك من التفاصيل حول ذلك غنتقل للمقال القادم:

تقسيط منتجات متجر banggood

(اسئلة banggood الشائعة عن التوصيل)

ماذا أفعل في banggood إذا أدخلت العنوان خطأ؟

قم عند ذلك بالإتصال بخدمة عملاء المتجر وسيقومون بمساعدتك في تعديل عنوانك قبل شحن الطلب.

لأنه إذا تم شحن الطلب فلن تتمكن من تعديل عنوانك.

ما هي شركة الشحن التي تستخدمها banggood؟

يوجد العديد من شركات الشحن الدولية التي تتعال معها بانجود وهم: (DHL ، EMS ، UPS ، GLS ، DPD ، TOLL)

هذا بالإضافة إلي Banggood Express.

ما هو Banggood Express؟

 هو نظام لوجستي قائم بذاته في منصة Banggood ن حيث يقوم بالتوصيل للعدي من الدول.

كما له العديد من المميزات ومنها:

  1. تسليم اسرع ، حيث مدة التوصيل فيه تتراوح من 7 إلي 10 أيام.
  2. أكثر موثوقية.
  3. سعر أفضل.

ما هي الدول التي يشحن لها banggood ؟

يقوم متجر بانجود بالشحن إلي كافة دول العالم تقريبا.

كم مدة التوصيل في متجر banggood؟

تعتمد مدة الشحن في المتجر علي طريقة التوصيل فإليك الج\دول التالي لتُشاهد كل طريقة ومدتها:

اسئلة banggood الشائعة

كيف أتتبع طلبي علي banggood؟

يمكنك أن تقوم بتتبع طلبك وذلك عب الخطوات التالية:

قم بالدخول لمتجر بانجود ثم أدخل علبي حسابك وإختر قسم طلباتي.

ستجد عندئذ صفحة تتبع الطلب أكتب رقم الشحنة الذي تم إرساله لك عبر البريد.

وعندئذ ستتطيع تتبع طلبك.

(أسئلة الإرجاع والتبديل)

ما هي سياسة الإرجاع بدون سبب في banggood؟

يُتيح لك متجر بانجود إرجاع بعض المنتجات وكذلك إستبدالها ولكن ببعض الشروط وهي:

  1. إذا كانت المشكلة غير متعلقة بالجودة سيتحمل العميل دفع رسوم إعادة الشحن والجمارك وغير ذلك.
  2.  أن يكون المنتج غير تالف أو غير مستخدم.
  3. لا يتم إرجاع أو إستبدال ( المايوه – الأقراط – منتجات الغطس – منتجات – الصحة والجمال) حفاظا علي سلامة العميل.
  4. إذا كنت لا ترغب في دفع رسوم عالية في الإرجاع، لذا تجنب إختيار خدمة البريد السريع (DHL – UPS – TNT و FedEx).

ما المنتجات التي يمكنني إرجاعها في banggood؟

يوجد العديد من المنتجات التي يُتيح لك المتجر إرجاعها، وسنوفرها لك بالجدول التالي وكذلك مدة إرجاعها:

اسئلة banggood الشائعة

(أسئلة حول خدمة عملاء بانجود الشائعة)

ما هي طرق التواصل مع خدمة عملاء بانجود؟

يوجد أكثر من طريقة يوفرها متجر بانجود للتواصل ومنها:

دردشة واتساب بنجود

أو

شات المحادثة المباشرة لبنجود

ويمكنك الدخول علي مركز المساعدة في المتجر إذا كان لديك مشكلة يمكن أن تجد حلها به.

هل يمكن التواصل مع banggood علي السوشيال ميديا؟

نعم يوجد لدي متجر بانجود العديد من الصفح علي وسائل التواصل الإجتماعي وسنوفرها لك وهي:

تويتر banggood

او

إنستجرام banggood

أو

فيسبوك banggood

ما هي مواعيد التواصل مع banggood؟

يمكنك أن تتواصل مع خدمة العملاء طوال الأسبوع فهم متاحين ايضا 24 ساعة.

أين اجد موقع banggood؟

سنوفر عليك عناء البحث عن رابط الموقع ، حيث ينمكنك الإنتقال إليه من خلال الزر القادم:

انتقل الان الى متجر بانجود الرسمي

والأن عقب إنتهائك من قراءة هذا المقال قم بالإنضمام لقروباتنا التالية لتُشاهد أحدث العروض ومواقع التسوق اونلاين وغير ذلك:

الفيسبوك

أو

التيليجرام

أو

كوبونات عبر الفيسبوك

أو

كوبونات عبر الواتساب

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

شاهد أيضاً
إغلاق
زر الذهاب إلى الأعلى