بعد أن قامت مختلف مواقع التسوق باضافة خدمات من شأنها تسهيل الامور علي العميل وتقوية العلاقة وزيادة ولاء العملاء، قام متجر نون بتوفير خدمة نقاط نون والتي تعمل علي توصيل واستلام الطلبات بكل سهولة وسنوضح لكم كل مايتعلق بهذه الخدمة بداخل هذه التدوينة.
ولا تنسوا استخدام اكواد خصم نون الاضافية عند شراء المنتجات وهي كالتالي:
كوبونات خصم noon السعودية الإمارات
NMN9
OP23
NDS1
JHY148
THH255
قسائم خصم نون مصر
DEALS65
DV90
DV95
ER73
ER76
ER80
OD27
OD28
RZ88
MP300
MP301
MP302
MP303
MP304
MP305
كوبون تخفيض نون فود الأمارات
ADM46
يُمكنكم معرفة خطوات تفعيل الاكواد من خلال زيارة
وهذا فيديو لتوضيح كيفية تفعيل اكواد خصم نون بالتفصيل:
نقاط نون
سنتعرف علي نقاط نون من خلال العناصر التالية:
- ما هي نقطة نون.
- عناوين نقطة نون.
- استلام الطلبات.
- ارجاع الطلبات.
- خدمة العملاء.
ما هي نقاط نون
- نقطة نون هي عبارة عن خدمة من خدمات نون وهي خاصة بطلبات نون وتوفر لك أن تختار الاستلام من موقع مناسب وذلك بدلًا من التوصيل الي مكان عملك او منزلك.
- هذه الخدمة تعتبر بمثابة حلول توفر لك الاستلام بنفسك عن طريق رمز او رقم تعريفي.
- فبامكانك تحديد انسب مواقع هذه الخدمة والقيام باستلام طلبك منه في الوقت الذي تحدده.
- اليكم الاسباب التي تمنع وجود خيار هذه الخدمة لطلبك كالتالي:
عناوين نقطة نون
بعد قيامك باتمام عملية الطلب ومطالبتك بتحديد العنوان اضغط علي ( اضافة عنوان جديد ) عندها ستتمكن من معرفة عناوين خدمة نقاط نون المتاحة والتوقيتات المناسبة للاستلام.
الاستلام من خلال نقطة نون
- عند توصيل الطلب الي نقطة نون سوف يصلك رسالة بها رمز الاستلام وعنوان وتوقيت الاستلام.
- بعد الوصول الي عنوان الاستلام قم بادخال رمز الاستلام او الباركود وقم باتباع التعليمات التي ستظهر علي الشاشة.
- ينبغي استلام كافة طلبات نقطة نون في غضون 5 ايام.
- اذا لم تستطع استلام طلبك خلال هذه المدة فسوف يتم ارجاع طلبك الي نون وارجاع الاموال اليك.
الارجاع من خلال نقاط نون
- بامكانك ارجاع الطلبات عن طريق عملية الارجاع القياسيه من خلال تقديمك للطلب عبر موقع نون او التطبيق باستعمال عنوان موجود، ولكن في الوقت الحالي ارجاع الطلبات من خلال خدمة نقطة نون ليس ممكنًا.
- وللارجاع قم بالانتقال الي علامة ( العناوين ) في القائمة الرئيسيه وقم بتحديد ( اضافة عنوان جديد ) تابع الخطوات وسجل العنوان الذي تريد ارجاع طلبك منه.
- انتقل بعدها الي علامة ( عمليات الارجاع ) مع تحديد ( تقديم طلب ارجاع جديد).
- قم بتحديد المنتجات التي ترغب في ارجاعها بالاضافة الي تحديد العنوان الذي قمت بادخاله كما وضحنا بالأعلي.
خدمة عملاء نون
اذا واجهتك اي مشكلة في خدمة نقاط نو قم بالتواصل مع خدمة العملاء من خلال الرقم الاتي:
8001160210
او يُمكنكم التواصل عبر البريد الالكتروني لمتجر نون وهو كالتالي:
care@noon.com
وفي الختام نتمني أن نكون قد نجحنا في توضيح خدمة نقاط نون.
تابعونا من أجل التعرف علي اجدد خصومات متاجر التسوق من خلال زيراة قروباتنا علي:
القروب التالي يُمكنكم الاطلاع عليه من أجل التعرف علي احدث كوبونات الخصم: