لاننا وجدنا ان تساؤلاتكم حول التواصل مع خدمة عملاء شي ان موضع اهتمامكم خلال هذه الفترة وكما تعلمون انه يوجد اكثر من طريقة للتواصل معهم حيث وضحنا لكم في تدوينة سابقة طريقة الدردشة الحية في شي ان والآن سأعطيكم ردًا تفصيليًا عن تساؤل اخر وهو كيف اقدم تذكرة في شي إن بالخطوات والصور وايضًا ارقام التواصل مع خدمة عملاء شي ان ورقم شركة الشخن ناقل المسئولة عن شحن طلباتكم من شي ان.
كيف اقدم تذكرة في شي إن
- خطوات تقديم تذكرة في شي ان.
- خدمة عملاء شي ان.
- رقم شي ان ناقل.
كيف اقدم تذكرة في شي ان للاستفسار
تقديم تذكرة اي انكِ تقدمي طلبك اونلاين عبر الموقع او استفساراتك عن طريق نظام التذاكر لانه من ضمن طرق التواصل الاكطثر فعالية ولا عليك سوي اتباع الخطوات الاتية:
- اولًا عليكِ بالدخول الي حسابك علي موقع شي ان ثم النقر علي ايقونة “خدمة الزبائن او الدعم” سوف تجدي هذه الايقونة علي يسار واجهة موقع شي ان.
- الخطوة التالية وهو اختيار نوع استفسارك بحيث تتلقي رد اسرع.
- واذا قمتِ بادخال استفسار معين ثم نقرتي علي ارسال ولكن لا يوجد رد لاستفسارك فسوف يظهر لكِ مباشرًة خانة “تواصل معنا”.
- وعند النقر علي “تواصل معنا” سيظهر خيارين وهما “دردشة حية او تقديم تذكرة”.
- اختارِ ارسال تذكرة ثم تحققي مرًة اخري من نوع استفسارك ثم قومي بملئ نموذج التذكرة.
- الخطوة الاخيرة وهو النقر علي ارسال وانتظري الرد.
- تظهر لكِ رسالة بأنه قد تم ارسال استفسارك بنجاح وسوف يتم التواصل معكِ في غضون 24 ساعة.
ملحوظة: رقم تذكرتك ستجديه في “تذاكري، او صفحة التأكيد”
خدمة عملاء شي ان
يمكنكم الرجوع ايضًا الي ارقام التواصل للاستفسار عما تبغوه من خلال الارقام الموضحة هنا:
خدمة عملاء شي ان السعودية والكويت
رقم شي ان ناقل
رقم شركة الشحن التي يتعامل معها موقع شي ان وليست هي فقط الشركة الوحيدة التي تقوم بشحن منتجات شي ان بل هناك شركات اخري وسبق وان وضحت لكم رقم شركة ناقل للشحن في تدوينة بعنوان:
اذا كنتم بحاجة إلي اكواد خصم اضافية لمواقعكم المُفضلة زوروا افضل كوبونات خصم .
لا تتردوا في ان تتشاركوا معنا استفساراتكم لاي متجر من متاجر التسوق من خلال:
بالاضافة الي قروب واتساب لاكواد الخصم: