يدخل موقع يوباي عالم التسوق بقوة حيث تصاعدت شهرته كثيرًا في الآونة الأخيرة ولا عجب في هذا حيث أنه يعرض العديد من المنتجات بدايةً من الإلكترونيات المختلفة وحتى الكتب ومستلزمات المطبخ، وإن كنت تتساءل كيف اطلب من موقع يوباي ubuy فإنك ستجد الإجابة في هذا المقال بالتفصيل.
كيف اطلب من موقع يوباي ubuy
ستتعرف في هذا المقال على:
- كود خصم الموقع.
- خطوات الطلب.
- طرق الدفع.
- سياسة التوصيل.
- تتبع الطلبية.
- سياسة الاسترجاع والاستبدال.
- خدمة العملاء.
- إلغاء الطلبية.
كود خصم ubuy
غير متوفر حاليًا كود
طريقة الشراء من يوباي
التسوق من خلال يوباي سهل ولا يتطلب خطوات كثيرة وهي:
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد من خلال الضغط على “الحساب” الموجودة في أعلى الشاشة.
ولإنشاء حساب جديد فإنك ستختار “إنشاء حساب” ثم تقوم بإدخال بياناتك ورقم سري.
يمكنك الوصول للمنتج الذي تريده بكل سهولة من خلال التصنيفات الخاصة بالموقع وبعد اختيارك للمنتج قم باختيار المواصفات التي تريدها ثم قم بإضافته إلى السلة.
اضغط على “مشاهدة السلة والدفع”.
ستنتقل إلى صفحة عرض المنتج التي ستقوم فيها بإضافة كوبون الخصم وتفعيله.
اختر “إتمام عملية الشراء” ثم قم بإدخال بيانات الشحن الخاصة بك.
بعد ذلك ستختار طريقة الدفع وتؤكد الطلبية.
طرق الدفع على يوباي
يتيح موقع يوباي عدة طرق تستطيع الدفع من خلالها وهي:
- باي بال.
- البطاقة الائتمانية.
- بطاقة مدى السعودية.
الشحن والتوصيل من يوباي
يستغرق استلام طلبية يوباي 3 – 9 أيام عمل أي أن أيام العطل الرسمية لا تحتسب، كما أن تاريخ توصيل المنتج سيكون مذكوراً في بريد التأكيد الإلكتروني.
عند اختيارك لأحد المنتجات غير المميزة Not fulfilled فإن التوصيل يستغرق 10 – 40 يوم.
سعر الشحن يكون على حسب البلد والمنتج كما أنه يضاف إليه الرسوم الجمركية التي لا يمكن التنبؤ بها حيث أنها تعتمد على البلد.
تتبع طلبية يوباي
يمكنك تتبع طلبيتك من يوباي من الموقع مباشرةً دون العودة إلى شركات الشحن من خلال خاصية تتبع الطلبية حيث أن كل ما عليك فعله هو إدخال رقم طلبيتك الذي يكون موجودًا في بريد التأكيد الإلكتروني.
سياسة الاسترجاع والاستبدال يوباي
- سياسة الاسترجاع والاستبدال من موقع يوباي مرنة للغاية حيث يمكنك إرجاع المنتجات بسهولة إن لم تكن راضيًا عنها، وشروط الاسترجاع هي:
- يجب أن يكون المنتج قابل لإعادة البيع أي أنه في حالته الأصلية غير مستخدم وغير تالف.
- في حالة وجود عيوب في الصناعة.
- تقديم طلب الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ استلام المنتج.
منتجات غير قابلة للإرجاع من يوباي
- الملابس الداخلية.
- اللانجري.
- منتجات التجميل.
- مزيلات العرق.
- السراويل.
- الجوارب.
- البقالة.
- المجوهرات.
- مستلزمات الحيوانات الأليفة.
- المنتجات الرقمية.
استرداد الأموال من يوباي
عند إرجاع المنتج فإنه يجب عليك تفقد حسابك المصرفي بشكل دوري لأن عملية إرجاع الأموال تستغرق وقتًا على حسب البنك التابع له بطاقتك، وفي حالة لم تكن المشكلة من البنك فإنه يمكنك التواصل مع خدمة عملاء يوباي.
خدمة عملاء يوباي
هناك العديد من طرق التواصل مع خدمة عملاء يوباي الذين سيكونون قادرين على مساعدتك والإجابة عن استفساراتك، وهي:
البريد الإلكتروني: info@ubuy.com
رقم جوال: 920033092
نموذج اتصل بنا الذي يمكنك إرساله من هنا.
مواعيد الاتصال بخدمة عملاء يوباي
يمكنك التواصل مع خدمة عملاء يوباي في أي وقت خلال دوام العمل وهو من السبت إلى الخميس من الساعة 8 صباحًا وحتى 9 مساءً ويوم الجمعة من الساعة 11 ونصف صباحًا إلى 8 مساءً.
حسابات يوباي على وسائل التواصل الاجتماعي
موقع يوباي متواجد أيضًا على وسائل التواصل الاجتماعي حيث يمكنك إرسال رسالة لهم وسيقومون بالرد عليك، وللتواصل معهم ومتابعتهم عبر أي من هذه الحسابات فقط اضغط على الرابط:
إلغاء طلبية يوباي
لإلغاء طلبيتك فإن كل ما عليك فعله هو التواصل مع خدمة العملاء أو من خلال التطبيق أو من خلال حسابك على الموقع، وشروط إلغاء الطلبية هي:
وصلنا إلى نهاية المقال الذي تعرفنا فيه على كل ما يخص موقع يوباي وسياساته، ننصحك باستخدام كود الخصم عند التسوق كما نذكرك أنه يمكن أن يكون هناك رسوم جمركية على الطلبيات، ولتزور موقع يوباي اضغط هنا.
ولتحصل على كوبونات خصم مواقع التسوق الأخرى مثل الموجود في هذا المقال تصفح قسم الكوبونات الخاص بموقعنا:
وقبل أن تذهب تأكد من أنك تتابعنا على قروباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي:
ولتحصل على كوبون خصم أي موقع تريده اسألنا على قروب الواتساب: