احصلي علي لوازم طفلك المتنوعة والتي ستجديها بمتجر فيرست كراي بأقل الاسعار الممكنة، ولكي تتمكني من الحصول علي منتجات هذا المتجر، سنقوم بمقالنا اليوم بالاجابة عن كيف اطلب من موقع فيرست كراي ، بالاضافة الي توفر كوبون خصم اضافي من متجر فيرست كراي سنوفره اليكي + شرح خدمات المتجر المتنوعة.
كيف اطلب من موقع فيرست كراي
اليكم النقاط الرئيسية التي سنتولي الحديث عنها بهذه التدوينة كالاتي:
( كيفية الطلب – كود الخصم – طرق الدفع – سياسة الشحن – تتبع الشحنة – الاسترجاع – طريقة التواصل مع فيرست كراي – الغاء الشحنة ).
كيف اطلب من موقع فيرست كراي ؟
سنبدأ مقالنا بالحديث عن خطوات الشراء من فيرست كراي كالتالي:
- أولًا عليكي التوجه الي موقع فيرست كراي الالكتروني من هنا.
- ثم قومي باختيار المنتجات التي تودين اقتنائها لطفلك من هذا المتجر.
- اذا شاهدتي منتج معين واردتي طلبه من فيرست كراي.
- قومي بالنقر علي صورته وستفتح أمامك نافذة المنتج.
- حددي مقاس طفلك الصحيح من بين المقاسات المتوفرة امامك.
- ثم انقري علي ” Add To Cart “.
- ثم اضغطي علي علامة السلة بأعلي جهة اليمين بعد الانتهاء من اضافة منتجاتك لحقيبة التسوق.
- وبعد أن تتأكدي من المنتجات التي قمتي باضافتها الي الحقيبة.
- قومي بالنقر علي ” Place Order “.
- عليكي بعدها تسجيل الدخول من أجل اكمال الشراء.
- اذا كنت لا تمتلكي حساب يُمكنكي انشاء واحد من خلال النقر علي ” Register Here ” بالاسفل.
- ثم اكتبي الاسم والبريد والالكتروني وكلمة المرور.
- وبعد أن تسجلي الدخول سيتم نقلك بشكل تلقائي الي نافذة الشحن.
- قومي بكتابة جميع الحقول الفارغة.
- ثم استخدمي كود فيرست كراي التالي للاستفادة من الخصم الاضافي:
CX36
- واستمري حتي تختاري طريقة الدفع.
- وأخيرًا قومي بتأكيد عملية الشراء.
كود خصم موقع فيرست كراي
رمز كود الخصم:
CX36
ومن أجل تطبيق الكود والحصول علي الخصم تعرفوا الان علي:
خطوات تفعيل كود خصم فيرست كراي
طرق الدفع في موقع فيرست كراي
بامكانك دفع قيمة المنتجات المطلوبة من موقع فيرست كراي من خلال واحدة من هذه الطرق:
- بطاقات الائتمان.
- Net Banking.
- الدفع عند الاستلام.
- ايزي ايمي ” القسط الشهري المتساوي “.
الدفع عند الاستلام في موقع فيرست كراي
يُمكن استخدام هذه الخدمة كطريقة للدفع للطلبات التي قيمتها تصل الي 10 الاف روبية.
رسوم الخدمة 25 روبية للطلبات التي قيمتها أقل من 699 روبية.
كما يُمكنك اختيار الدفع عند الاستلام بدون دفع رسوم اذا كان الطلب قيمته 699 روبية أو أكثر.
سياسة الشحن في موقع فيرست كراي
- يقوم هذا المتجر بتوصيل جميع الطلبات الي مختلف المناطق بالهند خلال 24 ساعة.
- تتم عمليات الشحن خلال مختلف أيام الاسبوع ماعدا يوم الاحد وخلال الاعياد والمناسبات.
- المناطق التي يتم التوصيل اليها من قبل شركات الشحن المشهورة يتراوح وقت تسليمها من 3 أيام الي 4 ايام.
رسوم الشحن في موقع فيرست كراي
تكلفة التوصيل ثابتة وهي 50 روبية وذلك للطلبات التي قيمتها أقل من 699 روبية.
كما يوجد شحن للطلبات مجانًا في حال كانت قيمة الطلب 699 روبية أو أكثر.
الرسوم ليست قابلة للاسترداد عند الارجاع أو الغاء الطلب.
تتبع الشحنة في موقع فيرست كراي
بعد اتمام عملية الطلب يتم ارسال بريد الكتروني اليك يحتوي علي اسم شركة الشحن وأيضًا رقم التتبع الخاص بطلبك والذي بامكانك من خلاله تتبع مسار طلبك.
الاسترجاع في موقع فيرست كراي
- يوفر لك فيرست كراي امكانية ارجاع الملابس والاحذية خلال 30 يوم من تاريخ الاستلام.
- منتجات أعياد الميلاد بامكانك ارجاعها خلال يومين فقط.
- أما باقي المنتجات بامكانك اعادتها خلال 7 أيام.
- ومنتجات فيرست كراي التالية لا يُمكنك ارجاعها وهي:
- عليك ارجاع المنتجات في العبوات الاصلية بالاضافة الي ايصال الشراء من أجل استرداد المبالغ المدفوعة.
طريقة الاسترجاع في موقع فيرست كراي
يُمكنك ارجاع طلبك من خلال الالتزام بالخطوات الاتية:
- اذهب الي نافذة الطلبات في فيرست كراي.
- ثم اضغط علي رقم الطلب الذي ترغب بارجاعه.
- انقر علي رابط الارجاع بجوار المنتجات التي ستقوم باعادتها.
- املئ البيانات المطلوبة ثم أرسل طلبك.
- وسيتم ارسال أحد مندوبي التوصيل لاستلام المرتجعات خلال الفترة من 7 أيام الي 10 أيام.
استرداد الاموال في موقع فيرست كراي
- سيتم البدء في ارجاع الاموال المدفوعة بعد استلام المرتجعات وفحصها.
- سيتم رد الاموال من خلال طريقة الدفع التي قمت باستخدامها عند طلب المنتجات.
- رسوم الدفع عند الاستلام لا يُمكنك استعادتها مرة اخري.
- وحتي تتمكن من استرداد الاموال بشكل نقدي الي حسابك البنكي قم بالتوجه الي صفحة استرداد الاموال Cash In My ” Account “.
- اضغط علي ” Refund To Me “.
- وسيتم اعادة الاموال الي حسابك بعد أن تنتهي من تقديم الطلب.
كيفية التواصل مع موقع فيرست كراي
يُمكنكم التواصل مع المتجر من خلال الارقام الاتية:
01353501300
أو
01356617000
كذلك بامكانك التواصل مع خدمة العملاء من خلال البريد الالكتروني التالي:
customercare@firstcry.com
مواعيد دوام خدمة عملاء فيرست كراي
من يوم الاثنين الي الاحد
من الساعة 9 ص الي 6 م .
الغاء الشحنة من موقع فيرست كراي
عند الحاجة لالغاء شحنات موقع فيرست كراي قم بالتواصل مع خدمة العملاء حتي تتمكن من اتمام عملية الالغاء.
يرجي العلم أن عملية الالغاء لن تتم في حال كان ىالطلب قد تم شحنه من مستودعات فيرست كراي.
تصفح أفضل العروض والخصومات علي مختلف منتجات متاجر التسوق من خلال زيارة قسم:
وحتي تتمكنوا من مشاهدة عروض معارض السيارات للجديد والمستعمل زوروا قسمنا التالي:
تابعوا قروباتنا عبر مواقع السوشيال ميديا من أجل الاطلاع علي احدث عروض المتاجر المختلفة وذلك من خلال زيارتنا علي:
أو
كذلك يُمكنك التعرف علي المزيد من اكواد الخصم من خلال قروب الواتس التالي: