اليك اجابات تفصيلية عن الاسئلة التالية كيف اشتري من موقع h&m ؟ وماهي كوبونات خصم اتش اند ام وماهي طرق الدفع والتوصيل والشحن وكيف يمكنك تتبع طلب اتش اند ام وماهي سياسة الاسترجاع والاستبدال وكيفية التواصل مع خدمة العملاء.
كيف اشتري من موقع h&m
سأتناول في هذا المقال الخطوات التفصيلية لعملية الشراء من متجر h&m:
- نبدأ بخطوات الشراء.
- ثم طريقة الدفع.
- وطريقة التوصيل والشحن.
- ثم كيفية تتبع الطلبية.
- بعدها كيفية إلغاء أو أسترجاع الطلب.
- خدمة العملاء.
كيف اشتري من موقع h&m اتش اند ام
جميع هذه الخطوات تنطبق عند التسوق من اى دولة:
- اولًا ادخل علي رابط الموقع من هنا.
- توجه إلي القسم الذي تريد الشراء منه وأختار المنتجات التي تريد الحصول عليها.
- أضف ما تم اختياره إلي حقيبة التسوق.
- اختر الخدمة التي تناسبك سواء توصيل منزلي أو استلام المنتج عن طريق احد فروع اتش اند ام.
- بعد اختيارك للمنتجات تظهر لك صفحة بها جميع المنتجات التي قمت بأختيارها بالتفصيل.
- اذا اردت اضافة منتجات اخري اضغط علي متابعة التسوق اما اذا انتهيت من عملية الشراء اضغط علي (الشراء بأمان).
- تظهر لك صفحة تسخيل دخول اما عن طريق قيامك بعمل حساب خاص بك علي الموقع او التسجيل عن طريق الفيس بوك او البريد الالكتروني.
- تظهر لك صفحة لتسجيل بياناتك بالتفصيل.
- بعد الانتهاء من ذلك قم بتاكيد عملية الشراء ثم الدفع ثم تاكيد الطلبية.
- اخيرا تصلك رسالة عن طريق بريدك الالكتروني تؤكد لك عملية الشراء.
برومو كود H&M
T6CJ
ستحصل على خصم 20% ع المنتجات بدون تخفيض
كما أن الأكواد متاح تفعيلها فى:
( مصر / السعودية).
كوبون خصم متجر H&M الجمعه البيضاء 2022
T6CJ
ستحصل على خصم 20% ع المنتجات بدون تخفيض
كما أن الأكواد متاح تفعيلها فى:
( مصر / السعودية).
طرق الدفع من متجر h&m
بعد الاجابة عن اجابة كيف اشتري من موقع h&m نعرض لكم طرق الدفع في هذه الدول:
السعودية/الامارات/مصر/الكويت.
وسائل الدفع في متجر h&m السعودية
- بطاقات الائتمان.
- بطاقات السحب الالي.
- الدفع عند الاستلام.
طرق الدفع من متجر h&m الامارات
- السحب الالي.
- بطاقات الائتمان.
- بطاقه الشايع عند الاستلام.
خيارات الدفع في متجر h&m الكويت
- نفس طرق دفع دولة الامارات ولايوجد اختلاف.
طريقة الدفع من متجر h&m مصر
البطاقات الائتمانية والمصرفية.
الدفع نقدًا عند الاستلام.
طرق التوصيل والشحن في متجر h&m
يمكنك استلام المنتجات التي قمت باختيارها عن طريق:
اولا يتم ارسال بيانات الطلبية الخاصة بك بعد تاكيدك للطلبية و الموعد المتوقع لوصول الطلبية إليك وبعدها سيتم التواصل معك من قبل المختص.
- خدمة التوصيل للمنزل مع العلم ان التكلفة تختلف من مكان لاخر.
- زيارة المتجر نفسه والاستلام من خلاله.
كيفية تتبع الطلبية من h&m
- اولا قم بالدخول إلي الموقع ثم الضغط علي ( حسابي) الموجودة باعلي الصفحة.
- من ثم قم باختيار ( عرض الطلبيات ) الموجودة يسار الصفحة بعدها يظهر لك مسار وتاريخ الطلبية الخاصة بك.
خلال عملية التسوق وبعد تسجيل البيانات الخاصة بك قم بفتح البريد الالكتروني وستجد فيه رقم المتابعة ورابط ستحتاج هذه البيانات لاتباع مسار الطلبية الخاصة بك من ثم اتبع هذه الخطوات:
- قم بنسخ رقم المتابعة ومن ثم قم بالضغط علي الرابط المتواجد في البريد الالكتروني وبعد الضغط سوف يظهر لك الموقع الخاص بشركة التوصيل.
- بعدها يطلب منك ادخال رقم المتابعة الذي قمت بنسخه من قبل واتبع باقي التعليمات في الموقع.
- بعدها يظهر لك الموقع بيانات خاصة بحالة الطلبية لتتبع مسارها.
الغاء او استرجاع الطلب من h&m
يُمكنكم الغاء الطلبية او استرجاع المنتجات من اتش اند ام عن طريق:
-
فروع اتش اند ام.
-
من خلال الموقع الالكتروني.
الغاء او استرجاع الطلب من h&m من الفروع
- يمكنك استرجاع المنتج في غضون 15 يوم من بعد حصولك علي الطلبية.
- يجب ان تكون الطلبية في حالتها الاصلية وغير مُستخدمة.
- وجود نسخة من فاتورة الطلبية.
الغاء او استرجاع الطلب من h&m من المتجر الالكتروني
- اولا تواصل مع خدمة عملاء علي هذا الرقم 9200-2482 وقم بابلاغهم بانك تريد استرجاع المنتج وايضا باقي البيانات الخاصة بك.
- يتم ارسال بريد الكتروني به 12 رقم يسمي ببوليصة الشحن( AWB ).
- بعدها قم بنسخ رقم البوليصة او ان تطبع العلامة وتقوم بلصقها علي الطرد.
- سوف تستقبل مكالمة من ارامكس لتؤكد عملية الاستلام.
- يمكنك القيام باسترجاع الطلبية ولكن بعد تاكيد عملية الاسترجاع.
خدمة عملاء متجر اتش اند ام
يُمكنك التواصل معهم اما عن طريق البريد الالكتروني او عن طريق رقم الجوال.
وفي ختامنا لهذا المقال ابرزت لكم الاجابة عن كيف اشتري من موقع h&m اتمني لكم ان تستفيدوا من هذه التدوينة.
شاهدوا جيمع عروض متاجر التسوق من قسم:
لمعرفة احدث العروض يُمكنكم التواصل من خلال مواقع السوشيال ميديا:
قروب الفيس بوك من هنا
قروب التليجرام من هنا
قروب الواتساب من هنا