هوم بوكس هو المكان الذي ستجد فيه أفضل وأرقى الأثاث الذي كنت تبحث عنه، والتسوق من خلال الموقع الخاص بهم سهل للغاية حيث أن الموقع ينقسم لعدة تصنيفات رئيسية وفرعية لمساعدتك على الوصول لما تريد بكل سهولة، واليوم نطلعك على طريقة الطلب من موقع هوم بوکس وسياسات الموقع المختلفة التي يجب أن تعرفها قبل التسوق بالإضافة إلى كود خصم لتحصل على مشترياتك بأفضل الخصومات.
طريقة الطلب من موقع هوم بوکس
نتناول في هذه التدوينة أهم الأمور التي يجب أن تكون مطلعًا عليها قبل التسوق من هوم بوكس، وهي:
سنخبرك أولاً بنبذة عن المتجر و ما يقدمة لعملائة من منتجات / ثم أقسام المتجر / طريقة الطلب من موقع هوم بوکس.
و نترك لك كوبون خصم تستخدمة فى عمليات الشراء و تحصل على مشترياتك بأسعار مخفضة.
و بالتالي كيفية إنشاء حساب على المتجر حتى تتمكن من استكمال الشراء و طرق الدفع المتاح لك الدفع بها على المتجر.
و كذلك سياسة التوصيل والشحن و كيفية تتبع الطلبية/ سياسة الاسترجاع والاستبدال/ إلغاء الطلبية / خدمة العملاء.
كل ذلك و اكثر من التفاصيل الفرعية عبر نود مقالنا اليوم … تابع القراءة و تعرف على تفاصيل كل بند.
نبذة عن موقع Home Box
هوم بوكس من المتاجر التى تضم بداخلها صرح كبير جداً من الأثاث المنزلى بمختلف انواعة و أشكالة من حيث:
أساسايات الغرف و الديكور و الإضاءات / أطقم سرسر / خزانات ملابس / مراتب / طاولات / أرائك إسترخاء / مكاتب / شراشف سرير / ستائر / رفوف أحذية / أطقم سفرة / خزائن كتب / كراسي / وسائد / مصابيح / أساسيات خارجية / سجاد / مرايا / ألحفة / واقيات ….. و غيرها من الفئات.
اقسام متجر هوم بوكس الالكتروني
و نوفر لك الأن الأقسام المتاحة على المتجر حتى تحدد وجهتك و تذهب للقسم الذي تود الشراء منه قبل ان نعرض لك طريقة الطلب من موقع هوم بوکس و هم كالتالي:
المعيشة.
غرف النوم.
المطبخ و السفرة.
الديكور و المفروشات.
الأطفال و الشباب.
الحمام.
خطوات التسوق من هوم بوكس
موقع هوم بوكس بسيط وسهل الاستخدام وشراء الأثاث منه لا يشكل أي صعوبة، ولإثبات ذلك فإننا سنشرح لك خطوات طريقة الطلب من موقع هوم بوکس خطوة بخطوة بالشرح والصور:
عليك بعد ان تنتهي من قراءة المقال و بعد أن تتعرف على جميع الخطوات و السياسات أن تقوم بالدخول على الموقع الالكتروني للمتجر حتى تتمكن من تطبيق طريقة الطلب من موقع هوم بوکس و تقوم بشراء ما ترغب به ولذلك نترك لك زر الدخول على الموقع بعد شرح التفاصيل أولاً.
بعد ان تقوم بالدخول على الموقع، قم بتصفح المنتجات و الأقسام حتى تجد ما تبحث عنه و ما تحتاجة.
اختر المنتج الذي تريده من تصنيفات الموقع و قم بالضغط عليه و ستظهر لك صفحة عرض المنتج التي من خلالها ستتمكن من تحديد الكمية التي تريدها ثم بعد ذلك قم بالضغط على زر أضف إلى السلة الموضح امامك بالصورة المرفقة.
انشاء حساب على موقع Home Box
بمجرد أن تضيف المنتج إلى السلة و تذهب للسلة حتى تستكمل طريقة الطلب من موقع هوم بوکس فيقوم المتجر بطلب أن تقوم بإنشاء حساب على الموقع حتى يتم التحقق من هويتك و معرفة بيانات التواصل معك.
تتمكن من انشاء حساب على المتجر من خلال حسابك على فيسبوك.
أو عبر إدخال بياناتك الشخصية من حيث ( الأسم / البريد الإلكتروني / رقم الجوال / تاريخ الميلاد ).
و من ثم النقر على تسجيل الحساب بعد الإنتهاء من إدخال البيانات.
و سيتم تسجيلك مباشرة على الموقع حتى تستكمل خطوات الشحن و الدفع.
تسجيل الدخول على متجر هوم بوكس
و فى حالة ان لك حساب سابق على المتجر و اردت الدخول مرة أخري للشراء أو اردت الدخول للإطلاع على طلباتك السابقة و الحالية أو للشراء مرة اخري، تتمكن من ذلك من خلال النقر على تسجيل الدخول.
و يطلب منك الموقع إدخال البريد الإلكتروني الذي قمت بالتسجيل به من قبل و ادخال كلمة المرور الخاصة بك.
وسيتم تسجيل دخولك على الموقع بحسابك السابق.
مميزان انشاء حساب علي موقع هوم بوكس
بمجرد ان تقوم بإنشاء حسابك على المتجر أثناء تطبيق طريقة الطلب من موقع هوم بوکس فإنك تحصل على مجموعة من المميزات منها:
انه يتم إرسال إشعارات إليك بكل العروض و التحديثات على المتجر حتى تتمكن من الإستفادة منها.
تتمكن من خلال حسابك على المتجر ان تقوم بتتبع طلبك.
كذلك تتحكم فى بيانات التوصيل على حسب موقعك.
يمكنك الإطلاع على تفاصيل بيانات طلباتك السابقة و الحالية على الموقع.
بروموكود خصم متجر هوم بوكس
بعد أن تعرفت على خطوات طريقة الطلب من موقع هوم بوکس وفرنا لك كود خصم حتى تحصل على تخفيض على ثمن مشترياتك من المتجرقم بإستخدامة حتى تحصل على خصومات على مشترياتك.
رمز الكود
B18
عروض و خصومات هوم بوكس
و اذا اردت الإطلاع على العروض المقدمة من المتجر حتى تتمكن من الإستفادة منها فى طريقة الطلب من موقع هوم بوکس قم بالنقر على الزر التالي وشاهد العروض و إختر منها ما يناسبك.
كتالوج هوم بوكس
من المعروف أن الكاتلوج يساعد فى إختيار المنتجات بكل سهولة لذلك قمنا بتوفيرة لك عبر الزر المرفق.
تحميل تطبيق هوم بوكس
يمكنك تحميل تطبيق هوم بوكس و الإستمتاع بالمزايا و العروض التى تحصل عليها عبر التطبيق من خلال الأزرا المرفقة لكل أنواع الجوالات، انقر على الزر الذي يناسب جوالك سواء كان ايفون او اندرويد او هواتف هواوي.
تحميل ابليكيشن هوم بوكس على ايفون
تنزيل تطبيق هوم بوكس على اندرويد
تحميل تطبيق Home Box لهواتف هواوي
رابط موقع هوم بوكس الالكتروني
و حتى تتمكن من تطبيق طريقة الطلب من موقع هوم بوکس لابد لك كخطوة اولي و اساسية ان تقوم بالدخول للمتجر.
قم بالنقر على الزر التالي و ستجد انه تم تحويلك مباشرة للموقع الرسمي.
طرق الدفع على هوم بوكس
يُقدم موقع هوم بوكس عدة طرق للدفع والتي يمكنك اختيار ما يناسبك من بينها حيث أن خطوة إتمام الدفع من اهم خطوات طريقة الطلب من موقع هوم بوکس وهذه الطرق هي:
- الدفع عند الاستلام.
- البطاقة الائتمانية.
- ماسترد كارد.
- باي بال.
- مدى.
- سداد.
- تابي.
- نقاط شكرًا.
- بطاقات الهدايا.
خطوات الدفع على موقع هوم بوكس
خطوات الدفع ببطاقات الإئتمان
عند إختيارك للدفع عن طريق أحد البطاقات الإئتمانية التى يتيحها المتجر فإنه يطلب منك إدخال بعض البيانات مثل:
الأسم المدون على البطاقة / رقم البطاقة / تاريخ الإنتهاء / رمز التحقق الأمنى CVC.
ولابد من إدخال البيانات بشكل سليم حتى يتم قبول بياناتك على المتجر و إتمام الدفع.
الدفع عند الاستلام من هوم بوكس
يتيح متجر هوم بوكس بعد ان تقوم بتطبيق طريقة الطلب من موقع هوم بوکس أن تقوم بالدفع عند استلام طلبك.
هناك رسوم على اختيار طريقة الدفع عند الاستلام تبلغ 18 ريال.
التقسيط من متجر هوم بوكس
حتى تتمكن من تقسيط مشترياتك على المتجر في طريقة الطلب من موقع هوم بوکس لابد من ان تتعرف على الحد الأدنى الذي يقرره البنك، حيث يختلف من واحد إلى آخر وذلك على حسب بطاقتك الإئتمانية و هى كما هو موضح امامك بالصورة المرفقة.
كيفية و خطوات التقسيط
أثناء تطبيق طريقة الطلب من موقع هوم بوکس و الوصول لخطوة الدفع.
قم بإدخال بيانات بطاقة الدفع الخاصة بك، و من ثم ستعرف إذا كانت بطاقتك مؤهلة للدفع بالتقسيط ام لا، و إذا تم قبولها فسيتم عرض خدمة التقسيط عبر تابي، فقم بإدخال مدة التقسيط التى ترغب بها.
ثم انقر على الدفع الأن و سيتم تقسيط مشترياتك بنجاح.
خدمة استلمها من المتجر هوم بوكس
يقدم هوم بوكس خدمة استلمها بنفسك حيث يمكنك أن تقوم بالطلب اونلاين من الموقع.
و من ثم الإستلام من أقرب فرع لك.
يمكنك إختيار اقرب متجر يوفر لك الخدمة بالقرب منك أثناء إدخال بيانات الشحن و التوصيل.
يقوم المتجر بإرسال رسلة لك على بريدك الإلكتروني حينما يكون طلك جاهز لإستلامة.
الخدمة مجانية ولا يتم فرض رسوم إضافية لها.
سياسة توصيل هوم بوكس
ننتقل معك الان إلى سياسات شحن و توصيل الطلبات من متجر هوم بوكس، حيث سنوفر لك بعض المعلومات عن مدة توصيل الطلبات من الموقع الرسوم المقرر عليك دفعها على حسب موقعك عبر البنود التالية حتى تستكمل طريقة الطلب من موقع هوم بوکس.
مدة التوصيل من متجر هوم بوكس
يقوم هوم بوكس بإيصال الأثاث حتى المنزل ويمكنك اختيار التاريخ الذي تود أن يصلك فيه الأثاث.
و لكن فى الغالب ما يتم توصيل الطلبات فى مدة من 2 إلى 4 أيام عمل.
إن فاتك تسلم شحنة هوم بوكس فإنه يمكنك التواصل معهم من خلال أرقامهم ليتم تحديد موعد جديد للتسليم، كما أن الشحن خارج المملكة العربية السعودية غير متاح في الوقت الحالي.
رسوم شحن الطلبات من Home Box
يتم توصيل الطلبات من هوم بوكس عادةً برسوم قدرها 20 ريال سعودي للمنتجات أقل من 250 ريال.
ولكنها تختلف فى حالة الأثاث المنزلى على حسب موقعك.
و كذلك تختلف رسوم الشحن على حسب المنتج الذي تم طلبه و المنطقة التي سيتم الشحن لها وذلك وفقًا لهذا الجدول:
الشحن المجاني من متجر هوم بوكس
تتمكن من الحصول على شحن مجانى على المتجر فى طريقة الطلب من موقع هوم بوکس فى حالة أنك قمت بشراء منتجات بقيمة 250 ريال سعودي فأكثر.
تتبع طلبية هوم بوكس
بعد ان انتهيت من طريقة الطلب من موقع هوم بوکس و قمت بالطلب من المتجر وأردت تتبع طلبيتك التي تم شحنها من موقع هوم بوكس فإنه عليك في هذه الحالة أن تقوم بالإختيار من بين عدة طرق وفرنا لك جميعاً عبر المقال التالي حتى تتمكن من الإطلاع عليها و إستخادم الطريقة المتاحة و المناسبة لك.
كيف اتتبع طلبي من موقع هوم بوكس
سياسة استرجاع واستبدال هوم بوكس
سياسة استرجاع هوم بوكس مميزة جدًا حيث أنها مرنة وتتيح العديد من الخيارات للمستخدم الذي يود إرجاع المنتج، إلا أن هناك بعض الشروط التي يجب أن يتم توافرها في المنتج و هناك خطوات لابد من إتباعها عند الارجاع إلى المتجر أو أونلاين وكذلك سياسة رد الأموال وهذا ما سنوضحة لك عبر البنود التالية.
خطوات ارجاع منتجات هوم بوكس الى الفرع
قم بإستكمال ايصال الارجاع الذي يرسلة لك المتجر على البريد الإلكتروني.
قم بتعبئة المنتجات فى عبواتها و غلافها الاصلى مرفق معها إيصال الإرجاع و فاتورة الشراء.
قم بتسليم طلبك إلى احد الموظفين المختصين و لابند أن تستلم منه لإيصال استلام.
كيفية ارجاع طلبات Home Box اونلاين
1- عمل طلب إرجاع منتجات عن طريق حسابك على الموقع، من خلال الإنتقال إلى سجل الطلبات فى حسابك و اختيار المنتجات التى تود ارجاعها ثم قم بطلب إرجاها.
2- قم بتعبئة و تغليف المنتج فى عبوتة الأصلية و إغلاقها.
3- تقوم شركة الشحن المختصة بإستلام الطلب منك خلال مدة تتراوح بين 2 إلى 5 أيام و تقوم بإستلام إيصال استلام من الشركة.
هناك بعض المنتجات التى لا يمكنك إرجاعها عبر الطلب أونلاين مثل الأثاث أو المراتب.
استرداد الاموال من متجر Home Box
بعد فحص المنتج و التأكد من سلامتة،يقوم المتجر برد الاموال إليك مرة أخري إلى بطاقك أو حسابك المصرفي أو حساب باي بال.
فى حالة انك دفعت نقداً أو من خلال سداد، فسيتم ايداع المبلغ فى رصيدي في حسابك الشخصي.
يمكنك طلب إرجاع نقدي للأموال أو الحصول على مذكرة إئتمان يمكنك استخدامها فى الشراء من المتجر أو اونلاين.
و فى حالة الدفع بالبطاقات الائتمانيه فيمكنك استرداد المبلغ لبطاقتك مرة اخري.
و عند الدفع عن طريق باي بال، يمكن رد الأموال إليك على باي بال او الحصول على مذكرة ائتمان.
و إذا قمت بالشراء من الموقع كزائر، ستحصل على قسيمة إرجاع بالمبلغ.
تتم عملية رد الأموال خلال 7 إلى 14 يوم عمل.
إلغاء طلبية هوم بوكس
إن وجدت نفسك في حاجة إلى إلغاء الطلبية قبل أن تستلمها بعد أن طبقت طريقة الطلب من موقع هوم بوکس و تم تأكيد طلبك على الموقع فإنه يمكنك فعل هذا بسهولة عن طريق اتباع هذه الخطوات:
- اختر “حسابي” الموجودة في أعلى الصفحة الرئيسية للموقع.
- اختر “تفاصيل الطلب”.
- اختر الطلبية التي تريد إلغاءها.
- اختر إلغاء المنتجات المختارة”.
وإن كنت تتسوق كضيف دون وجود حساب لك على الموقع وتريد أن تلغي طلبيتك تواصل مع خدمة العملاء.
خدمة عملاء هوم بوكس
هناك العديد من الطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها أن تتواصل مع خدمة عملاء هوم بوكس للاستفسار عن أي شيء حول طريقة الطلب من موقع هوم بوکس إذا واجهك اى تعثر أو لحل أي مشكلة ما، وهي:
- الدردشة المباشرة الخاصة بالموقع.
- رقم الهاتف: 8001110888
- نموذك اتصل بنا الذي يمكنك إرساله من هنا.
دوام خدمة عملاء هوم بوكس
يمكنك التواصل مع خدمة عملاء هوم بوكس في أي وقت خلال مواعيد الدوام الرسمية، وهي من السبت إلى الخميس من الساعة 8:30 صباحًا إلى 6:00 مساءً.
حسابات هوم بوكس على وسائل التواصل الاجتماعي
تواصل مع هوم بوكس من خلال حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي و كذلك قم بمتابعتهم للإطلاع على كل حصري و جديد على المتجر من عروض و خصومات يتم طرحها دواماً فى مختلف المناسبات، ولترسل لهم رسالة فقط اضغط على الروابط التالية:
فروع هوم بوكس
فى حالة انك قمت بالإنتهاء من التعرف على كل ما يخص طريقة الطلب من موقع هوم بوکس.
و اردت خوض التجربة و الذهاب للتسوق من الفروع، فلا ننسي ذلك عزيزنا الزائر، فيوجد 25 فرع و معرض لهوم بوكس حول المملكة العربية السعودية يمكنك الإطلاع عليها و التعرف على أقرب فرع لك من خلال الرابط المرفق:
بطاقات هدايا موقع هوم بوكس
يمكنك الحصول على بطاقات هدايا من الموقع عبر برنامج ولاء شكرنز التابع لمجموعة لاند مارك و كذلك يمكنك عبره كسب شكرنز الثمينة عند شرائك من المتجر و إنفاقها و الحصول على خصم فوري أثنا طريقة الطلب من موقع هوم بوکس.
و يتيح البرنامج عروض و خصومات حصرية للأعضاء و نقاط مكافئات و العديد من المزايا.
يمكنك الإنضمام إلى برنامج شكرنز من خلال حسابك على المتجر من خلال قائمة حسابي، و من ثم اتباع الخطوات فى الصفحة التى تظهر لك.
الإشتراك فى البرنامج مجاني و لك عضوية مدي الحياة.
يمكنك مشاهدة بطاقات الهدايا المتاحة على المتجر عبر الرابط التالي:
وصلنا إلى ختام هذا المقال الذي شرحنا فيه كل ما يجب عليك معرفته عن طريقة الطلب من موقع هوم بوکس، والآن يمكنك تطبيق طريقة الطلب من موقع هوم بوکس من هذا الموقع.
لكن قبل أن تذهب تأكد أنك تصفحت قسم التسوق الخاص بموقعنا والذي نعرض به كافة المواضيع التي تهمك عن التسوق عبر الإنترنت:
لا تنسى متابعتنا على قروباتنا على وسال التواصل المختلفة حيث نعرض هناك أحدث العروض الموسمية التي تقوم بها شتى مواقع التسوق بالإضافة إلى كوبونات الخصم الخاصة بها:
و
كذلك
بالإضافة إلى
وبالتالي
