كثير منا يتساءل عن طريقة الطلب ريفا Riva ولكن بداخل هذا المقال لن تواجه أي مشكلة بعد الان في طلب المنتجات حيث سنقوم بعرض طريقة الطلب من موقع ريفا ولمن لا يعلم عن هذا الموقع فهو من المواقع التي تقوم بعرض احدث صيحات الموضة من الملابس النسائية المختلفة والعديد من المنتجات الاخرى واليوم سنوضح كافة تفاصيل الطلب وطرق الدفع بالاضافة الى كود خصم ريفا.
طريقة الطلب من موقع ريفا
- طريقة الطلب.
- ثم كود خصم ريفا.
- طريقة الدفع.
- ثم الشحن والتوصيل.
- تتبع الشحنة.
- ثم الارجاع والاستبدال.
- رقم تواصل ريفا.
خطوات طريقة الطلب من موقع ريفا
حتي تتمكني من طلب المنتجات من موقع رفا فاشون عليكي باتباع الاتي:
- يُمكنكي اولًا الانتقال الي موقع ريفا من هنا.
- انسخي كوبون خصم ريفا التالي للحصول على خصم مميز عند الطلب.
- اختاري ما يعجبك من منتجات الموقع.
- بعدها القيام باضافة المنتجات المختارة الي عربة التسوق.
- اضغطي علي ايقونة السلة الموجودة بأعلي يسار نافذة الموقع.
- ستظهر لكي المنتجات التي قمتي باختيارها كما هو موضح بهذه الصورة:
- ستجدي بيمين الصورة خانة لاستخدام كود خصم ريفا الاضافي.
- ادخلي رمز كود الخصم.
- عندها ستتمكني من الحصول علي خصم اضافي بقيمة 12%.
- ثم اضغطي علي الدفع والخروج الامن.
- ستظهر نافذه خاصة باتمام الشراء وبها املئ الفراغات المطلوبة.
- ثم كتابة كافة بيانات الشحن والدفع.
- قمي بالضغط علي اتمام الشراء.
- سوف تصلك رسالة بها تفاصيل الشحنة علي بريدك الالكتروني الذي قمتي بادخاله.
كود خصم متجر ريفا
غير متاح حاليا.
اذا اردتي الاستفادة من كود خصم ريفا فاشون عند شراء المنتجات يُمكنكي التعرف علي كافة تفاصيله وطريقة تفعيله من خلال زيارة:
ويُمكنكِ معرفة المزيد من كوبونات الخصم من خلال زيارة:
طريقة الدفع في موقع ريفا
يوفر موقع ريفا الدفع من خلال الكروت الائتمانية التالية:
- الفيزا.
- ثم الماستر كارد.
- امريكان اكسبريس.
- ثم كي نت.
- الدفع عند الاستلام.
الدفع عند الاستلام في موقع ريفا
بعد اتمام عملية الشراء، سوف يتم التواصل معكِ من أجل تأكيد الطلب وللتأكد من وجودك في يوم التسليم كما يُمكنكي انابة احد اخر للاستلام ودفع قيمة المنتجات مع العلم أن طلبيات الدفع عند الاستلام تصل في خلال مدة 10 ايام مع دفع 5 دولار رسوم هذه الخدمة.
ونحن الان في انتظار اضافة طرق دفع اخري في ريفا فاشون في أقرب وقت.
شحن موقع ريفا
يوفر متجر ريفا الشحن الي كثير من الدول التي تقوم شركة فيديكس بتغطيتها، وبالنسبة الي رسوم الشحن الدولي يكون علي اساس وزن الطلب كما يتم توضيح التكلفة الكلية لعملية الشحن في صفحه الخروج حتي تراها قبل اتمام الطلب.
التوصيل والاستلام في موقع ريفا
الجدول الاتي سوف يوضح لكم مدة التوصيل التقريبية لمختلف الدول ولا يتم حساب يومي الجمعة والسبت وهي كالتالي:
- وعند استلامكِ للطلبية يجب أن يتم فحصها للتأكد من أن هذا الطرد لم يتم فتحه او التلاعب فيه وذلك قبل التوقيع للاستلام.
- واذا لم يكن هناك تطابق بين محتويات الطلب وفاتورة الشراء فينبغي الا يتم التوقيع بالاستلام والتواصل مع المتجر من خلال البريد الالكتروني التالي:
customerservice@rivafashion.com
تتبع الشحنة في موقع ريفا
مل ما عليكي فعله هو عند استلامك لرسالة تأكيد الطلبية سوف تجدي بداخلها رقم طلبك، انتقلي الي موقع ريفا واضغطي علي ” تابعي حالة طلبي ” وذلك بنهاية صفحة الموقع، سوف تظهر النافذة التالية قمي بادخال رقم الطلبية والبريد الالكتروني.
سياسة الارجاع والاستبدال في موقع ريفا
- بامكانكِ ارجاع او استبدال المنتجات خلال 14 يوم من تاريخ استلام الفاتورة.
- وللتأكد من أنكِ استلمتي المنتج الصحيح عليكِ بمطابقة رقم الكود علي بطاقة المنتج بنفسه الموجود بفاتورة الشراء.
- أي منتج كان مشمول في التنزيلات عند الطلب لا يُمكن ارجاعه ولكن بامكانكِ استبداله بلون او مقاس اخر.
- عليكِ الحفاظ علي علي سلامة المنتجات حتي يتم ارجاعها مرة اخري بفاتورة الشراء والغلاف الاصلي والملحقات الاخري.
- بالنسبة لعملاء دولة الكويت تكلفة الارجاع واحد دينار.
- عملية الاستبدال غير متاحة حاليًا ولكن يُمكنكِ الارجاع والشراء من جديد.
خطوات الارجاع في موقع ريفا
- عليكِ الذهاب الي الموقع وملئ طلب الارجاع من هنا.
- قمي بتغليف المنتجات المرتجعه في الغلاف الاصلي مع ارفاق المستندات الخاصة بالشراء.
- سوف يتم ارسال مندوب من شركة الشحن اليكِ لتسلم المرتجعات.
رد الاموال في موقع ريفا
- بعد ارجاع المنتجات سوف يتم رد المبالغ في خلال الفترة ما بين 10 الي 15 يوم من تاريخ استلام المرتجعات.
- عملية رد الاموال دوليًا تكون خلال مدة 10 ايام من تاريخ ارجاع المنتجات.
- مع دفع 20 دولار كرسوم لعملية الارجاع.
رقم ريفا الموحد
التواصل يجب أن يكون خلال اوقات الدوام التالية علي الرقم التالي:
جميع ايام الاسبوع ماعدا الجمعة.
من الساعة 9 ص وحتي 9 م .
966920005321+
يُمكنك ارسال اي استفسار من خلال ملئ النموذج التالي:
زوروا قسمنا الاتي للتعرف علي موديلات مختلفة من السيارات بانظمة سداد مريحة:
والان وبعد انتهينا من عرض طريقة الطلب من موقع ريفا.
زورونا علي مواقع التواصل المختلفة لمشاهدة احدث العروض من خلال قروباتنا علي:
أو
أو
أو