إذا لم تسمع عن متجر هوميز من قبل فدعنى أُعرفك عليه…هو أكبر منصة تسوق اونلاين في البحرين، وبه معظم المنتجات التى تحتاجها فى حياتك اليومية، ومن خلال تدوينة اليوم سوف تستطيع التعرف على طريقة الطلب من متجر هوميز اونلاين اضافتًا الى معرفتك بطرق الدفع و سياسات التوصيل والتتبع.
طريقة الطلب من متجر هوميز
لكي تتعرف على أهم النقاط التي ستحتاجها في معرفة طريقة الشراء إقرأ ما يلى:
- خطوات الطلب.
- سياسة التوصيل
- ثم طرق الدفع.
- طريقة تتبع الطلب.
- ثم سياسة الإستبدال والإسترجاع.
- خدمة العملاء.
- رابط المتجر.
خطوات الطلب من متجر هوميز
لكى تتعرف على خطوات الشراء من متجر هوميز إتبع الخطوات التالية:
- قم بالدخول مباشرة على الموقع الإلكتروني لمتجر هوميز من هنا
- قم بالتصفح في المتجر ثم قم بإختيار المنتج الذي ترغب بشراءوه.
- ثم قم بإضافته إلى السلة.
- ولكي تستكمل عملية الشراء من المتجر أمامك خياران، إما الدفع كزائر أو إنشاء حساب علي الموقع خلال بريدك الإلكتروني.
- ثم قم بإدخال بياناتك وإختر موقعك لعنوان الشحن.
- و بعد ذلك إضغط على “زر إستمرار”.
- ثم قم بإختيار طريقة الدفع المناسبة لك من خانة “خيارات الدفع”
- وإذا كان لديك كود للخصم قم بإضافته ثم إضغط على خانة “تخفيض”.
- و بعد ذلك قم بالضغط علي زر إنهاء الطلب.
سياسة التوصيل من متجر هوميز
الطرق:
يسمح لك المتجر بعدة طرق للتوصيل وهى:
التوصيل:
- السريع.
- القياسي.
- المجدول.
رسوم الشحن:
كذلك يتم تحديد تكاليف التسليم من قبل البائع وتكون موضحة للمشتري في وقت الشراء.
الدول:
البحرين.
طرق دفع متجر هوميز
يوجد عدة طرق االدفع فى متجر هوميز تسهيلًا عليك وهى:
- الدفع عند الإستلام.
- عن طريق بطاقات الائتمان ( فيزا- ماستر كارد).
- محفطة(max wallet- benefit pay)
- spotii (الدفع بالتقسيط علي 3 أقساط) إما شهريا أو كل اسبوعين أو الدفع الآن وبدون أي فوائد.
- debit card.
سياسة الإستبدال والإسترجاع من متجر هوميز
يُتيح لك المتجر الإستبدال والإسترجاع فى الحالات التالية:
أولًا: الإستبدال:-
يسمح لك متجر هوميز بتبادل المنتجات بين 7 و14 يوما من تاريخ الإستلام، وتخضع سياستها لنوع المنتج لذلك يجب عليك ان تتحقق من سياسة المنتج قبل الشراء.
ثانيًا:الإسترجاع:-
كذلك يسمح لك المتجر بالارجاع بين 7 الى 14 يوما حسب نوع المنتج بشرط ان يكون في حالة جيدة وغير مستخدم مع عبوته الاصلية وشهاداته ومستنداته، ويمكن إرجاع المنتج إذا :
- تم استلام المنتج/الخدمة الخاطئ/ة
- العنصر تالف، معيب، مزيف او ليس كما هو موصوف من قبل البائع.
- تغيير الرأي او عدم الرضا.
استلام المنتج/الخدمة الخاطئ/ة: يجب على المشتري الاتصال بالمورد فورا لترتيب ارجاع واعادة تسليم او ارجاع مع استرداد كامل للمبلغ.
إسترداد المبلغ المدفوع
يعتمد علي طريقتك للدفع إذا :
- دفعت عن طريق بطاقة الائتمان: سيتم رد المبلغ إلى بطاقتك في غضون 5-20 ايام،و تستطيع أن تسترد مالك كمذكرة ائتمان.
- أما إذا كان نقدا: سيُرد إليك كمذكرة ائتمان،وسوف يتم خصم مصاريف الشحن.
طريقة تتبع الطلب من متجر هوميز
لكى تتعقب شحنتك يجب عليك الدخول الى حسابك كتابة اسم المنتج وحالة الطلب ورقم الطلب كما هو موضح بالصورة
خدمة عملاء متجر هوميز
يوجد عدة طرق للتواصل مع فريق خدمة العملاء وهى:
عن طريق الهاتف:
17484344
أو 97313306666+
أو
عن طريق البريد الإلكتروني:
Info@homiez.me
أو
عن طريق خدمة “إتصل بنا” الخاصة بمتجر هوميز الموجودة أسفل يمين الصفحة.
رابط متجر هوميز
يمكنك الدخول لكي تتمكن من الشراء من المتجر مباشرة من خلال ضغطك علي الزر التالي:
رابط هوميز الإلكترونيفى الختام، تكون قد تعرفت على كافة التفاصيل الخاصة بكيفية الطلب من متجر هوميز بالإضافة إلى كل ماتريد معرفته عن ساسية الإستبدال والإسترجاع وطرق الدفع المختلفة، والآن يمكنك رؤية المزيد فى تدوينتنا ومعرفة أفضل
كما يمكنك أيضا متابعتنا علي القروبات الخاصة بنا علي مواقع التواصل الإجتماعى لمشاهدة أحدث صيحات الموضة في عالم التسوق:
أو
أو
أو