يُعد موقع smarteco منصة إلكترونية لبيع اجهزة التحكم الذكية عبر الجوالات عن طريق الصوت من أي مكان بالعالم و في حال أحببت الشراء من المتجر فيمكنك مساعدتك من خلال مقالنا في معرفة طريقة الطلب من متجر سمارت ايكو و تقرير تفصيلي يوضح شرح المتجر وما هي منتجاته و أيضا سياساته المختلفة.
طريقة الطلب من متجر سمارت ايكو
إذا أردت التعرف علي كيفية الطلب من متجر سمارت إيكو فيمكنك متابعة هذا المقال.
حيث سنوضح أولاً إذا كان متوفر بالمتجر كود للخصم أم لا.
كود خصم سمارت إيكو
لا يوجد كوبون للخصم في الوقت الحالي.
تعريف متجر سمارت ايكو
هو موقع يهدف إلي أن يجعل حياتك أسهل و آمنه من خلال عرض الآجهزة الذكية و منتجات التحكم بالصوت من خلال الجوال من اي مكان بالعالم.
و من هذه المنتجات:
جهاز أمازون اليكسا ايكو دوت الجيل التالت و الرابع
أضاءات و اشرطة ليد بتقنية RGB و RGBIC.
لمبات و مفاتيح اناره ذكية.
خطوات الطلب من متجر smarteco
يمكنك الطلب من سمارت ايكو بخطوات بسيطة:
أولا يمكنك تسجيل الدخول للمتجر و للمساعدة يمكنك تصفح المقال التالي:
انشاء حسب علي سمارت ايكو
ثم اختر اي من المنتجات التي تعجبك و اضغط علي اضافة للسلة.
عند الذهاب للسلة يمكنك مشاهدة ما اخترتها و أيضا تستطيع إضافة كود الخصم إذا توافر لديك.
تابع الخطوات للذهاب إلي إضافة العنوان و سيظهر إليك معلومات خاصة بالشحن كما ذكرناها بالمقال.
ثم اختار الطريقة المتوفرة إليك في الدفع و اضغط علي اكمال الطلب لتأكيده.
طريقة دفع طلبات متجر سمارت ايكو
يمكنك إستخدام أي من الطرق التالية للدفع في المتجر:
مدي.
فيزا.
ماستر كارد.
التحويل البنكي عن طريق مصرف الانماء.
ابل باي.
stc pay.
الدفع عند الإستلام برسوم 5 ريال.
سياسة التوصيل في سمارت ايكو
الآن متوفر الشحن إليك في أي مكان بالمملكة السعودية.
و يمكنك إستلام الطلب بنفسك:
في الرياض في حي القدس خلال يوم أو يومين.
كما يوجد رسوم الدفع عند الاستلام وهي 5 ريال سعودي.
التوصيل عن 9 كلاود
يوصل إلي الرياض فقد إلي باب منزلك بقيمة 20 ريال سعودي و يصل خلال يومين.
و يمكنك إستخدام خدمة الدفع النقدي مع دفع رسوم لذلك بقيمة 10 ريال سعودي.
شركة سمسا
متوفر التوصيل إلي اي مكان بالمملكة خلل مدة تصل إلي 6 أيام.
و رسوم الشحن 25 ريال سعودي.
مع توفير خاصية اختيار التوصيل الي البيت أو الاستلام من الفرع.
ريد بوكس
يمكنك دفع 14 ريال سعودي إذا اخترت ريد بوكس في أي مكان بالمملكة.
و سيصل المنتجات خلال يومين إلي 6 أيام عمل إلي احد خزائن ريدبوكس القريبة منك التي يمكنك الاستلام منها.
مع العلم أنه يمكنك الاستلام خلال 48 ساعة من وصول الطلبات للحزائن.
شركة فاسلتو
تقوم بالتوصيل إلي بعض مدن السعودية بقيمة 50 ريال سعودي كما يوجد دفع عند الاستلام بقيمة 10 ريال.
و يتم التوصيل إلي البيت خلال 4 ايام عمل.
مواعيد الشحن في سمارت ايكو
في سمسا و ريدبوكس يتم شحن الطلبات يوميًا الساعة 7 مساء ما عدا الجمعة.
و في 9 كلاود توصل الطلبات من الساعة 10 ص إلي 10 مساء بإستثناء الجمعه.
طريقة متابعة مسار طلبات smarteco
من خلال شركة الشحن التي ستقوم بالتوصيل إليك يمكنك التواصل معها أو ستقوم هي بالتواصل معك لتخبرك بميعاد استلام الشحنة.
و يمكنك معرفة حالة الشحنة من قائمة الطلبات التي بحسابك علي الموقع.
سياسة الابدال و الارجاع في سمارت ايكو
إليك الشروط التي يمكنك منها استبدال أو استرجاع المنتجات:
يتم ذلك خلال 7 ايام من استلام العميل للمنتج.
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية و لم يتم فتحه نهائياً.
و في حالة الاستبدال يكون المنتج او اللون الذي يتريده متوفر بالمخزون.
كما أنك تتحمل تكاليف شحن المنتج الى المتجر.
ثم تكاليف شحن المنتج إليك في حالة الاستبدال و تكون بقيمة:
28.75 ريال عن طريق سمسا.
أما مع ريدبوكس في مدن محددة بقيمة 14 ريال سعودي.
و يتم استرجاع قيمة المنتجات فقط أما رسوم الشحن و رسوم الدفع عند الاستلام غير قابلة للاسترداد.
كما يمكنك ملئ علي النموذج التالي لطلب الاستبدال أو الاسترجاع:
نموذج استبدال أو استرجاع منتجات سمارت ايكو
خدمة عملاء سمارت ايكو
إذا كانت لديك شكاوي أو أقتراحات فيمكنك التواصل مع خدمة عملاء المتجر علي الرقم التالي:
966502452114+
أو علي الايميل التالي:
support@smarteco.sa
أو يمكنك التواصل معهم علي الشات المباشر للواتس علي الرابط التالي:
كما أنه يمكنك التواصل معهم عبر صفحاتهم الاجتماعية التالية:
أو
أو
و يمكنك التواصل معهم من السبت إلي الخميس في الاوقات من من الساعة 11 صباحاً و حتي 8 مساءً.
صفحة سمارت ايكو الالكترونية
من خلال النقر علي الزرار التي يمكنك الدخول لمتجر سمارت إيكو الالكتروني:
لا مانع أن تتوجهه إلي زيارة قسمنا الخاص بالكوبونات لكي تحصل علي تخفيضات اضافية عند الشراء:
ثم انتقل بعد ذلك الي اخذ جولة داخل الجروبات الخاصة بنا ليصلك احدث العروض و الخصومات:
أو
أو
أو
