من خلال هذا المقال سوف نقدم لكم شرح تفصيلي عن طريقة الطلب من متجر سبلاش من خطوات الطلب وطرق الدفع المختلفة وسياسات الإستبدال والإسترجاع، بالإضافة إلي الدول التي يوصل لها ورسوم ومدة كل دولة ، كل هذه التفاصي وأكثر سنوضحها لك خلال السطور التالية.
طريقة الطلب من متجر سبلاش
سوف نوضح لك أهم ما سنقوم بشرحة خلال ذلك المقال:
- كيفية الشراء.
- ثم طرق الدفع.
- وطرق التتبع.
- ثم سياسة التوصيل.
- وسياسة الإستبدال والإسترجاع.
- وخدمة العملاء.
- وأخيراً رابط المتجر.
كيفية الشراء من سبلاش اونلاين
وكذلك لكي تتمكن من الشراء بسهولة من سبلاش إتبع تلك الخطوات التالية:
- قم بالدخول مباشرة علي صفحة المتجر من هنا.
- تصفح المتجر جيداً وإختر ما تريد شراؤه وقم بالضغط علي المنتج.
- قم بتحديد اللون والكمية ومقاسك وأنقر علي إضافة إلي سلة الشراء، وضغط علي إدفع الآن.
- ثم سيظهر لك خانة إنشاء الحساب قم بكتابة بياناتك وبريدك ورقمك كما بالصورة التي بالأسفل وأضغط علي تسجيل.
- سيصلك رمز للتحقق علي هاتفك قم بإضافته في خانة رمز التحقق التي ستظهر لك.
- إذا كنت تريد إستلام شحنتك من المتجر قم بإختيار موقع أقرب فرع لك.
- أما إذا كنت تريد التوصيل إلي المنزل، سيظهر لك معلومات الشحن قم بكتابة بياناتك من رقمك وبريط الإلكتروني وعنوانك كما موضح بالصورة التي بالإسفل.
- ثم ستظهر لك خيارات للدفع قم بإخيار وسيلة الدفع المناسبة لك وانقر عليها ثم إضغط علي إدفع الآن.
- وبذلك ستكون قد تمكنت بنجاح من الشراء من متجر سبلاش.
طرق الدفع في سبلاش
متوفر العديد من طرق الدفع بالمتجر وهي:
- مدي.
- ابل باي.
- باي بال.
- فيزا.
- ماستر كارد.
- الدفع عند الإستلام.
- تابي.
طريقة التتبع من سبلاش
سوف تستطيع تتبع طلبك ولكن شاههد تلك الخطوات القادمة:
- قم بالضغط علي خانة حسابي الموجودة أعلي يسار صفحة عند نقرك علي إسمك.
- ثم إختر تتبع طلباتي، ثم ستجد رقم طلبك قم بالضغط عليه.
- ومن هنا ستستطيع تتبع طلبك.
سياسة التوصيل من سبلاش
الدول التي يوصل لها:
السعودية.
الأمارات.
الكويت.
البحرين.
توصيل السعودية في سبلاش
مدة التوصيل :
من 4 إلي 5 ايام.
رسوم التوصيل:
تختلف رسوم التوصيل من شحن عادي إلي شحن سريع وللتعرف علي كافة رسوم شاهد الجدول التالي:
توصيل الأمارات في سبلاش
مدة التوصيل في الامارات:
خلال يومين.
رسوم التوصيل:
هذه هي رسوم التوصيل سواء في نفس اليوم أو عادي:
سياسة توصيل سبلاش في الكويت
مدة التوصيل:
5 أيام.
تكلفة التوصيل:
ستعرف كل تفاصيل الرسوم كما بالمخطط الآتي:
توصيل سبلاش في البحرين
المدة:
خلال 5 أيام.
رسوم التوصيل:
هذه هي الرسوم الخاصة بالتوصيل في دولة البحرين كما يالصورة التالية:
سياسة الإستبدال والإسترجاع من سبلاش
تستطيع إرجاع منتجاتك بكل سهولة:
إذا كان الإرجاع عبر الإنترنت قم بالخطوات التالية:
- في البداية قم بإلانتقال إلى سجل الطلبات في حسابي، وقم بإاختيار المنتجات التي ترغب في إرجاعها، ثم قدّم طلب إرجاع بشأنها.
- يجب تعبئة المنتجات في عبواتها الأصلية ووضع عليها تغليفها، ولكن إذا كنت قد تخلصت من العبوات قم بالإتصال علي 1111027-800
- قد يستغرق الأمر من يومين إلي 5 أيام حتي تتمكن شركة الشحن من إستلام المنتجات التي تم إرجاعها وعندها ستسلمك الشركة إيصال الإستلام.
- سوف يتم فحص المنتجات التي تم إرجاعها وعنها سيتم رد إليك المبلغ المدفوع إلي بطاقتك من 7 إلي 14 يوم، وإذا كنت قد دفعت نقدًا ستتلقى قسيمة إرجاع بالمبلغ المدفوع.
أما إذا كان الإرجاع إلي المتجر:
- سيتم إرسال إليك إيصال إرجاع علي البريد الإلكتروني.
- قم بتعبئة المنتجات في عبواتها الأصلية مرفقة بالفاتورة وإيصال الإرجاع إلي أي من متاجر سبلاش أو سنتربوينت.
- سيستلم منك العبوة أحد الموظفين ويسلمك إيصال الإستلام.
- ذا كنت قد دفعت نقدًا أو بواسطة سداد، يمكنك طلب إرجاع نقدي أو مذكرة ائتمان، أما إذا دفعت بواسطة بطاقة أو باي بال فيمكنك اختيار مذكرة ائتمان، أو تلقي المبلغ المسترد إلى بطاقتك، أو حسابك المصرفي أو حساب PayPal.
كما يمكنك الإطلاع علي السياسات الخاصة بشأن إرجاع المنتجات وهي كالتالي:
إستبدال المنتجات:
ستتمكن من إعادة المنتج إلى متجر سبلاش أو سنتربوينت ، واستخدام المبلغ المسترد النقدي أو مذكرة الائتمان لشراء منتج جديد على الفور. ومع ذلك ، لن تتلقى استردادًا نقديًا إلا إذا دفعت مقابل طلبك نقدًا.
خدمة عملاء متجر سبلاش
تستطيع التواصل مع فريق خدمة العملاء بعدة طرق ألا وهي:
يمكنك التواصل عبر رقم الهاتف الموحد وهو:
8001111027
أو عبر البريد الإلكتروني:
support@SplashFashions.com
أو من خلال مواقع التواصل الإجتماعي:
رابط متجر splash
وكذلك يمكنك زيارة صفحتهم علي الموقع مباشرة وذلك من خلال الزر القادم:
وبعد الإنتهاء من قراءة تلك المقالة، يمكنك الآن التجول بمدونتنا ومعرفة العروض والخصومات المتاحة بها وذلك عبر قسم:
كما يمكنك مشاهدة المزيد من المعلومات عن العروض والخصومات قي قروباتنا وذلك عبر تلك الروابط:
أو
أو
أو
