طريقة الطلب من مارين هب

لكل منا هوايته الخاصة و لدي البعض شغف بهواية الصيد و التخييم و شراء المنتجات المتعلقة بها و لذلك نُرشح إليكم متجر مارين هب الذي يشتهر عالميًا في ذلك المجال حيث يقدم معدات الصيد و الرياضات البحرية و معدات التخييم وحتي نساعدكم في ذلك نوفر إليكم هذا المقال الذي يشرح بشكل مفصل طريقة الطلب من مارين هب وما تحمله من خطوات لانشاء الحساب وتسجيل الدخول ثم شرح المميزات الخاصة بهم و بعد ذلك جميع السياسات التي يطبقها الموقع مع عملائه عند التسوق اونلاين والتي تتمثل في الدفع/ الشحن والتوصيل/ الإستبدال والإسترجاع ثم إيضًا تتبع الطلبات مع توضيح إمكانية إلغائها علاوة علي ذلك توفير وسائل التواصل مع ممثلي خدمة العملاء حيث تم إرفاق إيضا رابط الموقع الرسمي مع شرح لبرنامج المكافأت وتوضيح لأكثر الاسئلة التي تم ذكرها ثم تابع معنا.

إذا كنت ترغب في التعرف علي طريقة الطلب من مارين هب بالتفصيل فيمكنك التعرف علي العناصر التالية:

• بروموكود للخصم.
• معلومات عن المتجر.
• اقسام المتجر.
• خطوات الشراء.
• كيفية إنشاء حساب.
• طريقة تسجيل الدخول.
• مميزات الانشاء.
• قسم التخفيضات في الموقع.
• رابط الموقع الرسمي.
• سياسة الدفع.
• سياسة الشحن.
• متابعة الطلبات.
• سياسات الإستبدال و الإسترجاع.
• الغاء الطلب.
• خدمة الدعم الفني.
• اكثر الاسئلة الشائعة.
• نقاط المكافأة.

طريقة الطلب من مارين هب بالتفصيل

في بداية المقال سوف تتعرف معنا علي طريقة الطلب من مارين هب حيث سنبدء من كوبون الخصم مع شرح مختصر عن الموقع ثم إرفاق للاقسام الخاصة به بعد ذلك توفير خطوات الطلب بالتفصيل ثم شرح كيفية إنشاء الحساب مع ذكر إمكانية تسجيل الدخول مرة اخري علاوة علي ذلك توفير قسم العروض عبر المتجر وإرفاق رابطة الرسمي للتصفح.

بروموكود خصم مارين هب

لا يوجد كود خصم في هذا الوقت و لكن بأمكانكم متابعتنا لكي تحصل عليه عند توفره في أي وقت لاحق.

هذا و قد نوهنا أنه يوجد قسم خاص لدينا تسطيع زيارته و الإطلاع علي العديد من كوبونات الخصم وذلك الرابط الأتي:

أكواد و كوبونات

 متجر مارين هب

يُعد هذا المتجر من أفضل المتاجر المتخصصة في الصيد و التخييم حيث يمكنك الشراء منه اونلاين ثم يوفر أدوات الصيد ويحتوي علي جميع الادوات و المعدات و الاكسورات الخاصة بذلك بالإضافة إلي ادوات الرياضات المائية كالغوص و سنوركلنج و كاياك و معدات الغوص و السباحة وإيضًا معدات القوارب و التخييم و الملابس الخاصة بهذه الرياضات.

 أقسام مارين هب

بعد ذلك تعرف معنا علي جميع اقسام الموقع التي تتمثل في التالي:

• ادوات الصيد.
• الرياضات المائية.
• معدات القوارب.
• التخييم.
• الملابس.
• برادات.
• العلامات التجارية.

خطوات طريقة الطلب من مارين هب

الان سوف نوفر لكم طريقة الطلب من مارين هب بالتفصيل حيث تتمثل في شرح مفصل علي هيئة خطوات وهي التالية:

في البداية يمكنك اختيار الرياضة التي تحبها و شراء المنتجات لها و عند الضغط علي المنتج ستجد البيانات الخاصة بجوار صورته و الضغط علي اضافة للصورة.

ثم عند الذهاب الي سلة التسوق أضغط علي تأكيد الطلب.

بعد ذلك ستنتقل إلي اضافة عنوان الشحن و البريد و رقم الجوال و في الحال ستظهر إليك البيانات الخاصة بالشحن و التوصيل في المتجر.

و علي يسار الصفحة ستجد ملخص الفاتورة و تحتها ايقونه لإدخال رمز الخصم.

كما يمكنك اختيار احد طرق الدفع المتاحة في المتجر و الضغط علي تأكيد الطلب.

بعد ذلك يظهر لكم ملخص الطلب:

ثم إرفاق البيانات في كل خانة خاصة بها حيث يوضح ذلك في الصورة:

كيفية إنشاء حساب علي موقع مارين هب

الأن سنقوم بذكر لك كافة خطوات تسوية حساب جديد علي المتجر:

حيث ستقوم بالدخول علي رابط المتجر الذي ذكرناه لك بنهاية المقال.

ومن ثم ستجد خانة “حسابي” قم بالدخول إليها.

وستجد علي يسار الصفحة خانة “إنشاء حساب جدبد” إضغط عليها.

وبعد ذلك قم بإدخال كافة بياناتك من إسمك بالكامل وبريدك الإلكتروني وكلمة مرور جديدة.

وبهذا قد أنشئت حساب علي المتجر.

تسجيل دخول علي حساب مارين هب

وإذا كان لديك حساب بالفعل علي المتجر وذلك حتي فسوف نقوم بتوضيح كيفية دخولك إلي الحساب الخاص بك.

حيث بعدما تقم بالدخول إلي المتجر ستجد حساب قم بالدخول إليها ثم تسجيل الدخول.

ومن ثم سوف ترفق البريد الخاص بك بعد ذلك كلمة مرورك ثم تسجيل الدخول.

• ثم في حالة الرغبة في تغيير كلمة المرور بوسعك ذلك من خلال الذهاب الي حسابي ثم النقر علي ملف التعريف بعد ذلك بوسعك تغيير كلمة المرور أو معلومات الحساب.
• ولكن في حالة نسيان كلمة المرور يتم الذهاب الي صفحة حسابي ثم تسجيل الدخول والضغط علي نسيت كلمة المرور بعد ذلك تقوم بأدخال البريد الالكتروني الذي تم التسجيل عبره وكلمة التحقق للحصول من خلال بريدك الالكتروني علي الرابط لكلمة المرور الجديدة.

مزايا إنشاء حساب علي Emarine Hub

أما بعد فعند إنتهائك من التسجيل ستحصل علي العديد من المزايا والفوائد وهي:

• خصم خاص عند طلب اول منتج من الموقع وذلك من خلال كود الخصم.
• إمكانية التتبع لحالة طلبك.
• توفر وسائل دفع آمنة.
• تسجيل الخروج يكون سريع.
• توضيح سجل الطلب.
• بوسعك كسب وإستبدال نقاط المكأفأة.

تخفيضات موقع مارين هب

علاوة علي ذلك سيوفر لكم الموقع قسم خاص بالعروض عبر الدخول إلي رابط الموقع الرسمي له والذي سوف تم إرفاقه اسفل المقال حيث يسمي افضل العروض.

رابط موقع مارين هب الرسمي 

كما سنوافيك أيضا برابط الصفحة الرسمية لمتجر مارين هب للتمكن من التسوق اون لاين ألا وهي:

موقع مارين هب الرسمي

سياسة الدفع عبر موقع مارين هب

بعد ذلك تعرف معنا علي كل ما يخص سياسة الدفع من طرق يتم توفيرها عبر المتجر ثم شرح لخطوات الدفع حيث سوف نوفر كامل التفاصيل كالاتي:

الدفع بالبطاقات الإئتمانية لـ مارين هب

ثم بوسعكم إستخدام البطاقات الإئتمانية التي يوفرها لكم الموقع بعد التعرف علي طريقة الطلب من مارين هب للتمكن من الدفع من خلال البطاقات لاستلام شحنتكم حيث هي كالاتي:

• فيزا.
• ماستر كارد.
• باي بال.

الدفع عبر محفظتك علي مارين هب

علاوة علي ذلك يوفر لكم الموقع إمكانية الدفع بواسط محفظتك علي الموقع حيث يتكون الرصيد في المحفظة من خلال النقاط عبر برنامج المكافأت أو عند إسترجاع منتج من المتجر.

الدفع عند الاستلام من موقع Emarine Hub

بالإضافة إلي ذلك تتوفر خاصية الدفع عند الإستلام حيث الرسوم الخاصة بها هي 10.23 ريال. 

ولكن ذلك مُتاح في دولة الإمارات العربية فقط.

التقسيط عبر موقع مارين هب

بعد ذلك سوف تتعرف من خالالنا علي إمكانية التقسيط عبر متجر مارين هب حيث بوسعك ذلك من خلال التالي:

التقسيط عبر تمارا من مارين هب

يوفر لكم الموقع إمكانية التقسيط عبر تمارا وذلك من خلال البنود التالية:

• تُقسم الفاتورة على 3 أو 6 دفعات.
• وذلك بدون فوائد أورسوم.

Tabby للتقسيط من مارين هب

مع تابي قسط فاتورتك عبر موقع مارين هب حيث الشروط هي الاتية:

• الفاتورة يتم تقسيطها علي 4 دفعات.
• حيث ذلك يتم بدون رسوم أو فوائد.

خطوات اختيار الدفع علي متجر Emarine Hub

تجول بالمتجر جيدا و إختر ما تريد إقتنائه وأضفه لسلة التسوق.

حيث أضغط علي شكل السلة وقم بالنقر علي تأكيد الطلب.

ومن ثم ستجد علي اليمين معلومات التوصيل أضف بها بيانتك وعنوانك وتأكد منهم جيدأ.

وكذلك إختر طريقة الشحن وستجد العديد من خيارات السداد إختر منهم ما يُناسبك.

ثم إرفق الارقام/ البيانات/ الاسماء/ الرموز/ التواريخ بصورة صحيح في الخانات الخاصة بها.

وهكذا تكون أتممت عملية السداد علي متجر مارين هب.

• ثم في حالة الرغبة في تغيير معلومات الدفع الخاصة بك بوسعك فعل ذلك عبر الذهاب الي حسابي والنقر علي الملف التعريفي ثم تغيير معلومات الدفع الخاصة بك عبر طرق الدفع المحفوظة.

خطوات الدفع عبر إستخدام تمارا في موقع مارين هب هي كالاتي:

1. بوسعك تقسيط فاتورتك علي 3 دفعات حيث ذلك متوفر للطلبات حتي:

• 3000 ريال.
• 3000 درهم إماراتي.
• 242 دينار كويتي.

1. التقسيط علي 6 دفعات وذلك متاح للطلبات قيمة معينة للتعرف عليها عبر الزر التالي:

التقسيط عبر تمارا

سياسة التوصيل والشحن من Emarine Hub

بعد ذلك سوف نوفر لكم الان كامل تفاصيل سياسة الشحن والتوصيل من موقع مارين هب حيث تنقسم إلي العديد من الاجزاء التي سوف نوفرها لكم الان تابع معنا.

الدول التي يُشحن اليها مارين هب

يتوفر الشحن إلي الاماكن الاتية:

• داخل الامارات.
• و كذلك الي دول مجلس التعاون الخليجي.
• أيضا إلي دول العالم.

مدة توصيل مارين هب

بعد ذلك تختلف المدة وفقًا للعديد من الاسباب ألا وهي:

• تكون المدة من يوم إلي 3 ايام في دولة الإمارات العربية المتحدة.
• من 4 إلي 5 أيام في جميع دول العالم وفقًا إلي شركة الشحن السريع التي تم اختيارها حيث ذلك عند عملية الدفع ثم تسجيل الخروج.
• قد تكون المدة من يومين إلي 14 يوم حيث ذلك وفقًا الي طريقة الشحن التي تم اختيارها من انواع الشحن المُتاحة عند تقديم الطلب.
• حيث يتم إيضًا توضيح الوقت الخاص بالتوصيل على صفحة تسجيل الطلب في الموقع.
• ولكن في حالة عدم تسليم الطلب خلال 30 يوم من التأكيد له يتم إرجاع المبلغ بالكامل إلي العميل.

ثم تعرف علي الوقت المستقطع كم موقع مارين هب حيث ينص علي:

• يتم المواقفة وبدء التعامل مع الشحنات والطلبات التي يتم استلامها وذلك قبل الساعة الواحدة بعد الظهر من نفس يوم الطلب.
•  ولكن الطلبات التي يتم إستلامها بعد الساعة الواحدة بعد الظهر يتم بدء التعامل معها في اليوم التالي.

رسوم الشحن من Emarine Hub

علاوة علي ذلك سوف نوضح لكم الان الرسوم الخاصة بالشحن حيث يتم توضيح التكاليف الخاصة بالتوصيل عبر الموقع عبر صفحة سلة التسوق و صفحة تسجيل الطلب.

ثم يتم إرسال فاتورة إلكترونية لعملية التسوق اون لاين عبر البريد الالكتروني الذي تم الشراء منه.

حيث يتوفر ميزة التوصيل المجاني ولكن ذلك يسري فقط علي الطلبات من دولة الإمارات بقيمة 1000 درهم أو اعلي.

شركات توصيل مارين هب

تتنوع شركات الشحن من متجر مارين هب حيث هي كالاتي:

• الشحن عبر خدمة بريد الإمارات السريع EMS:

عند اختيار هذة الشركة يكون العميل مسؤول عن جميع الرسوم والضرائب والجمارك حيث يتم الدفع نقداً في مكتب البريد.

• الشحن عبر دي إتش إل أو فيديكس أو شركات الشحن خارج الإمارات:

البنود والشروط الخاصة بها في جزء ضريبة القيمة المضافة تم توضيحها عبر الصورة الاتية:

تتبع الطلبات في مارين هب

إذا كنت تنوي التعرف علي طريقة التتبع في المتجر فيمكنك ذلك من:

حسابك في المتجر في قسم الطلبات.

و أيضا من خلال الصفحة الرسمية لشركة الشحن التي اخترتها.

أيضا يمكنك الواصل مع خدمة عملاء المتجر لتتبع شحنتك.

حيث يرسل لك رقم قخاص بتعقب الشحنة حيث يرسل اليك عبر الرسائل القصيرة بعد تأكيد الطلب وإيضًا يتواجد في تفاصيل الطلب بأسم رقم التعقب.

سياسات الأستبدال و الأستبدال في مارين هب

يوفر لكم المتجر إمكانية الإستبدال و الإسترجاع في حين توفر الشروط الاتية وذلك بعد التمكن من معرفة طريقة الطلب من مارين هب:

1. وجود عيون في التصنيع أو بالمواد التي تم إستخدامها أو عيوب في التصميم.
2. إذا كانت الجودة لا تتناسب مع الاغراض التي تهدف اليها حيث انها غير مرضية.
3. في حين ان المنتجات التي تم إستلامها غير متطابقة مع المنتجات المطلوبة.

• المدة التي يتم فيها الإستبدال هي خلال 7 أيام من تاريخ استلام طلب الاستبدال حيث يجب تقديم الطلب في  خلال 3 ايام من تاريخ الإستلام للطلب واكتشاف المنتج الذي به عيب أو غير مناسب في هذة الحالة يتم الإستبدال مجانا.
• يتم إسترداد الاموال بعد الموافقة علي المنتج المسترد حيث يتم إسترداد القيمة الكاملة للطلب غير التالف والذي في حالته الاصلية ولكن لن يتم خصم تكاليف التوصيل الاصلية/ المعاملات النقدية.
• لن تتم عملية إسترجاع الاموال أو إستبدال المنتج إلا للشخص الذي قام بالشراء من الموقع في الاصل حيث يطلب الموقع العديد من التعريف.

كيفية الأستبدال و الأستبدال من Emarine Hub

الان سوف نُتيح لكم كامل خطوات الأستبدال و الأستبدال من متجر مارين هب حيث هي في البنود التالية:

• يتم التواصل علي البريد الالكتروني للموقع ثم إرفاق التفاصيل الكاملة للطلب من رقم الطلب ثم مع صور للمنتج الذي ترغب في إرجاعة.
• بعد الحصول علي تأكيد بالموافقة علي إرجاع الطلب يجب عليك توضيح رغبتك في إسترداد الاموال أو الحصول علي منتج بديل نتيجة لذلك يجب ان تتأكد من أن جميع المنتجات التي ترغب في إرجاها في حالتها الاصلية حتي تتم عملية الإستبدال.
• يجب عليك تحديد موعد لإرجاع طلبك مع شركة الشحن السريع التابعة للموقع حيث رسوم التوصيل الخاصة بإرجاع المنتج تقوم بدفعها في حين ان المرتجع لم يكن معيوب.
• ثم باقي التفاصيل في الصورة المرفقة التالية:

باقي التفاصيل في الصورة التالية:

سياسة إلغاء الطلب من مارين هب

• بعد ان وفرنا طريقة الطلب من مارين هب إذا أردت الالغاء فلا يصدر أي رسوم للإلغاء و ذلك في حالة قبل أن يتم ارسال الطلب لشركة الشحن.
• و يمكن إلغاء الطلبات الخاصة بدول مجلس التعاون الخليجي و الإمارات العربية مجانًا في نفس اليوم الذي يتم فيه تقديم الطلب.
• في حال استلام شركة الشحن الطلب فسيتم خصم 10% من قيمة الفاتورة كـ رسوم إدارية.
• و في حال رسوم التوصيل عند الاستلام فسوف تتحمل 25 درهم يتم دفعهم لشركة الشحن السريع التابعة للمتجر في الامارات و بالنسبة لدول الخليج فسيتم اعلامك بالرسوم من خلال شركة الشحن.

خدمة عملاء مارين هب

يسعي المتجر للحصول علي ثقة عملاءه لذلك فقد وفر فريق مختص لخدمة التواصل مع المستهلك و إذا اردت مراسلتهم فيمكنك ذلك عبر الطرق الاتية:

جوال موقع مارين هب الموحد

بوسعكم التواصل مع ممثلي خدمة عملاء المتجر عبر الرقم الموحد الخاص بهم حيث هو التالي:

0097125520090

للتوضيح هذا الرقم مفعل علي تطبيق الواتساب بوسعكم التحدث معهم عبره.

البريد الالكتروني لمتجر مارين هب

ثم إيضًا تستطيع مراسلتهم علي الايميل الخاص بهم عبر إرسال رسائل بريدية علي الايميل الاتي:

support@emarinehub.com

خدمة إتصل بنا في Emarine Hub

هذا بالإضافة إلي أنك يمكنك كتابة بايناتك ومشكلتك ومن ثم قم بملئ الفورم الأتي وسيتم الرد عليك في أقرب فرصة:

فورم متجر مارين هب

وسائل التواصل الاجتماعي لـ Emarine Hub

تتوفر العديد من طرق التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي حيث هي كالاتي:

تويتر Marine Hub

أو

فيسبوك Marine Hub

بالإضافة إلي

انستجرام مارين هب

اوقات التواصل مع ممثلي خدمة عملاء مارين هب

ثم بوسعكم التواصل مع ممثلي خدمة العملاء لمتجر مارين هب وذلك من خلال الاوقات التي يوفرها الموقع وهي:

• من يوم الاثنين الى يوم الجمعة وذلك في الوقت التالي ( 9 صباحا إلى 6 مساءً).
• يوم السبت من 9 صباحا إلى 1 مساءً.

ابرز الاسئلة الشائعة حول مارين هب 

نعلم انك قد تتسائل عن المذيد من التفاصيل الأخري التي لم يتم توضيحها بعد ان وضحنا لك طريقة الطلب من مارين هب بالتفصيل مع باقي السياسات حتي الان

لا تقلق معنا سوف نوفر لك اهم واشمل الاسئلة مرفق معها الاجابات الخاصة بكل سؤال علي حدي تابع معنا.

لماذا يتم إدخال رقم الجوال في Emarine Hub؟

يتم ذلك لأرسال موعد الاستلام و إخطار بالشحنة ثم تأكيد الدفع عند الاستلام.

كيفية تغيير اللغة علي موقع مارين هب؟

يتم تغيير اللغة عبر الزر الذي يتواجد اعلي الصفحة الرسمية للموقع اعلي اليسار.

كيفية تغيير خيار البلد علي موقع مارين هب؟

يتم ذلك من خلال النقر علي العلم اعلي يسار الصفحة الرسمية للموقع لرؤية القائمة التي تحتوي علي البلدان وأختيار ما ينسابك منهم.

هل بوسعي تغيير عنوان التسليم أو الفواتير بعد؟

بوسعكم فعل ذلك من خلال الانتقال الي حسابي والضغط علي الملف التعريفي ثم الانتقال الي العنوان ويتم تغيير عنوان التسليم أو عنوان الفواتير.

ماذا افعل إذا لم يُفعل كوبون التخفيض الخاص بي؟

إذا لم تُفعل القسيمة يتم التأكد من انها سارية المفعول من قبل الفئة التي تُقدم اليها ثم إذا لم تتمكن من حل المشكلة بوسعك التواصل مع فريق الدعم وذلك من خلال info@emarinehub.com حتي تحصل علي الدعم المناسب.

نقاط المكافأت عبر مارين هب

بعد ذلك تعرف معنا الان علي برنامج المكافأت من موقع مارين هب حيث يوفر لكم عند إنشاء الحساب أو تسجيل الدخول الاتي:

• ربح نقطة واحدة وذلك عبر كل درهم إمراتي يتم إنفاقه علي المنتجات داخل الموقع

• تحصل علي 50 نقطة وذلك عند إنشاء حساب جديد علي موقع مارين هب.

• بوسعك الحصول علي 10 نقاط فورية وذلك من خلال الاشتراك في النشرة الاخبارية.

• سوف تكسب 10 نقاط عند مشاركة موقع مارين هب مع أصدقائك ثم قيامهم بالاتي وهو إنشاء حساب جديد علي الموقع.

• يمكنك الحصول علي 5 نقاط وذلك من خلال نشر تقييم عن المنتجات التي تتواجد علي موقع مارين هب.

ثم للمذيد من التفاصيل بوسعكم الدخول علي الرابط عبر النقر علي الزر الاتي:

برنامج مكافأت مارين هب

في الختام بوسعكم الانضمام الينا عبر روابط التواصل الاجتماعي لطلب اي كود خاص بمواقع التسوق اون لاين وذلك من  خلال:

Extra Facebook

أو

Extra Telegram

أو

Facebook Coupons 

أو

Whatsapp Coupons