X

شرح موقع aliexpress

كل ما تحتاج لتسوقه من الالكترونيات والاجهزة المنزلية وصيحات الموضة الحديثة وغيرها متوفر بداخل موقع علي اكسبريس حيث بامكانك الحصول عليها الان بأفضل الاسعار والخصومات وحتي تستطيع القيام بذلك سنقدم اليك اليوم شرح موقع aliexpress بالتفصيل من خلال عرض خطوات الشراء وايضًا معلومات عن خدمات الدفع والشحن والاجاع وغيرها.

شرح موقع aliexpress

سنحدثكم عن موقع علي اكسبريس من خلال توضيح العناصر التالية:

  • شرح طريقة اطلب.
  • طرق السداد.
  • عملية التوصيل.
  • كيفية تتبع الطلب.
  • سياسة الارجاع.
  • الغاء الشحنة.
  • طرق التواصل مع خدمة العملاء.

قسائم خصم علي إكسبريس

LA96

شرح موقع aliexpress شرح تسوق المنتجات

سنوضح اليكم طريقة طلب المنتجات بالتفصيل من علي اكسبريس كالتالي:

  • انتقل في البداية الي موقع علي اكسبريس من علي اكسبريس.
  • ستختار بعدها ما ترغب في طلبه من المنتجات المتاحة بالمتجر.
  • فاذا اردت شراء سلعة معينة قم بالنقر عليها.
  • وعليك اختيار اللون والمقاس إن وجد.
  • ثم اضغط علي ” أضف الي العربة “.
  • وبعد أن تنتهي من اضافة مشترياتك الي العربة.
  • سوف تذهب الي عربة التسوق من خلال النقر علي علامة السلة.
  • حدد المنتجات التي ستشتريها كما هو موضح بهذه الصورة:

  • وبعدها قم بالنقر علي ” اشترِ “.
  • يرجي العلم أنه يجب أن يكون لديك حساب علي موقع علي اكسبريس.
  • وذلك كي تتمكن من اكمال الشراء.
  • ستقوم بعد تسجيل الدخول أو انشاء حساب جديد بادخال رمز الكوبون التالي بخانة ” كود العرض الترويجي “
  • ثم اكمل بيانات الشحن واختر طريقة السداد من بين الطرق الموضحه لديك.
  • وبعد التأكد من البيانات المكتوبة انقر علي ” قم باجراء عملية الطلب “.
  • وسوف يتم ارسال اشعار اليك بتأكيد الطلب.

طرق الدفع في موقع aliexpress

يُمكنكم استخدام احدي طرق السداد التالية من أجل دفع ثمن مشترياتك:

الدفع عند الاستلام في موقع aliexpress

  • يُمكن فقط استخدام هذه الخدمة في حال كانت قيمة الطلبية تترواح ما بين 48.77 رس الي 975.35 رس.
  • وعليك دفع رسوم اضافية لهذه الخدمة تُقدر بمبلغ 26.64 رس.

التوصيل في موقع aliexpress

  • اذا كانت قيمة طلبيتك أعلي من 50 دولار عندها يُمكنك الحصول علي الشحن مجاني من خلال علي اكسبريس ديركت.
  • الطلب يكون جاهز للشحن الي عنوانك خلال 15 يوم وعندها سوف تتلقي اشعار بذلك.
  • كما يوفر علي اكسبريس امكانية تغيير العنوان فقط قبل شحن طلبيتك.
  • وذلك يكون من خلال التواصل مع خدمة العملاء واخبارهم بذلك.
  • وبامكانك معرفة ما اذا تم شحن الطلب أو لا من خلال الذهاب الي طلبيتي وايجاد الشحنة ومعرفة حالتها فورًا.

شركات التوصيل في aliexpress

يُمكنك اختيار أحد خيارات التوصيل السريع التالية عند الشراء:

  • DHL.
  • FedEX.
  • TNT.
  • JPS.
  • e-EMS.
  • TOLL.
  • EMS.
  • ePacket.

كيفية تتبع الطلب من موقع aliexpress

تعرف الان علي الطرق الممكنة من أجل تتبع خط سير الطلبية وذلك من خلال الاطلاع علي تدوينة:

طريقة تتبع الطلب من علي اكسبريس

سياسة الارجاع في موقع aliexpress

  • اذا كنت تنوي ارجاع الطلبية فيجب أن يكون ذلك خلال 10 أيام فقط من تاريخ الاستلام.
  • عليك اعادة السلع في العبوات الاصلية لها.
  • قم بالتحقق من عنوان الاشترجاع وذلك من خلال صفحة الطلبات.
  • قم بارسال المرتجعات عن طريق البريد وذلك باستعمال طريق يُمكن تتبعه.
  • عليك بعدها ارسال البيانات اللوجستية ورقم تتبع المرتجعات الي علي اكسبريس.
  • كما يُمكنك الاستغناء عن القيام بكل ذلك والتواصل مع البائع من أجل تحديد عنوان الارجاع.

استعادة الاموال المدفوعة من aliexpress

يتم اعادة المبالغ المدفوعة اليك خلال 30 يوم بعد ارسالك لبيانات التتبع وبعدها سيتم رد الاموال الي حسابك البنكي خلال الفترة من 3 أيام الي 20 يوم.

الغاء الشحنة من موقع aliexpress

بامكانك الغاء الطلب من علي اكسبريس وعندها سوف تستعيد اموال خلال المدة من 3 أيام الي 20 يوم من العمل وذلك بعد الحصول علي موافقة البائع.

اجابات عن الاسئلة الشائعة عن التسوق من على اكسبيرس

اليكم اجابات متنوعة علي اهم الاسئلة الشائعة المتعلقة بموقع علي اكسبريس:

لم استلم طلبيتى من على اكسبيرس ماذا افعل ؟

لماذا تم اغلاق طلبيتي من على اكسبيرس ؟

كيف يمكنني الغاء طلب على اكسبرس ؟

في حالة ظهور خطأ في الدفع على موقع اكسبرس ماذا افعل؟

كيف ارجع السلع من على اكسبيرس ؟

كيفية التواصل مع aliexpress

يُمكنكم التواصل مع خدمة عملاء علي اكسبريس من خلال الطرق التالية:

  • اما من خلال الخدمة الالكترونية
  • أو عن طريق تقديم استبيان بالمشكلة التي تواجهك.

يُمكنكم ايضًا مشاهدة أقسامنا الاكثر مشاهدة وهي:

تخفيضات المتاجر اليوم

عروض شركات السيارات

وبعد الانتهاء من شرح خدمات موقع aliexpress المختلفة انتقل الان الى الموقع من علي اكسبريس

تابعوا كل جديد عن عروض متاجر التسوق المتنوعة من خلال الانضمام الي قروباتنا عبر مواقع التواصل الاتية:

Facebook

Telegram

ولمن يرغب بمعرفة احدث كوبونات الخصم اذا زوروا قروبنا التالي:

Whatsapp Coupons

Categories: المدونة
Omar:
Related Post