المدونة

سياسة سواروفسكي في استرجاع واستبدال المنتجات

يقدم متجر سوافروقيسكي سياسات مرنة لتسهيل الشراء علي عملاءها لذلك يقدم سياسة سواروفسكي في استرجاع واستبدال المنتجات و من المهم أن تتعرف عليها في حالة كنت غير راضي علي منتجات المتجر كما يمكنك أن تتواصل مع خدمة عملاء المتجر للأستفسار و لا تنسي أن تستخدم كود الخصم المتوفر بالمقال.

سياسة سواروفسكي في استرجاع واستبدال المنتجات

سنبرز من خلال هذا المقال سياسة الابدال و الارجاع  في سواروفسكي.

الرمز الكودي في سواروفسكي

ها هو نقدم إليك رمز الكود المتوفر اثناء الشراء من المتجر اونلاين:

EA4

و إذا كنت لا تعرف كيفية استخدام هذا الكود فيمكنك تصفح هذا المقال:

كيفية إستخدام كود خصم سواروفسكي

سياسة ارجاع منتجات سواروفسكي

لديك الحق في إرجاع المنتجات التي قمت بشراءها من المتجر خلال 30 يوم علي القطع بسعر كامل و أما القطع المخفضة فيمكنك إرجاعها خلال 7 ايام من تاريخ استلامك للطلب.

و ذلك بشروط و هي:

  • أن تكون المنتجات غير مستخدمة و معها جميع العلامات و في نفس الحالة التي أستلمتها بها.
  • و أن تكون في عبوتها الاصلية و تغليفها الي جانب الفاتورة الاصلية.
  • إذا تم فتح أي عبوة فلن يتم قبول طلب الارجاع.
  • أن يكون لديك طلب إثبات ساري المفعول سواء كانت الفاتورة عبر الانترنت أو ايصال من المتجر.
  • لا يمكن إرجاع الاقراط المثقوبة و الاطقم التي تحتوي عليها لأسباب صحية.
  • أيضا لا يمكن استبدال أو اعادة المنتجات المخصصة.
  • كما أن عملية الارجاع و الاستلام مجانية.

سياسة استبدال سواروفسكي

يقدم المتجر خدمة الاستبدال فقط في المتاجر و لا توجد عمليات استبدال عبر الانترنت و لكن يمكنك إعادة المنتج و تقديم طلب جديد.

و ذلك خلال 30 يوم علي القطع التي اشتريتها بسعرها و 7 ايام علي القطع التي عليها تخفيض.

عملية إرجاع سواروفسكي

يمكنك أتباع الخطوات التالية لتقديمم طلب ارجاع المنتجات:

توجه إلي حسابك بالمتجر لإنشاء طلب الاسترجاع أو من خلال الرابط التالي يمكنك إدخال رقم الطلب و البريد الالكتروني.

يمكنك تقديم طلب الارجاع في سواروفسكي

و أن تكون المنتجات في نفس حالتها وي نطبق عليها الشروط السابقة.

و بعد استلام المتجر للمنتجات المرتجعة سيقوم المتجر بإسترداد المبلغ إليك حسب طريقة الدفع:

  • الدفع بالبطاقة الائتمانية/ الخصم: الاسترداد للبطاقة.
  • الدفع عند الاستلام: قسيمة شراء.
  • و في حالة تلقيت  المنتج كهدية فسيتم إرجاع المبلغ المدفوع للمرسل علي الفور.

خدمة عملاء swarovski

و يمكنك أن تتواصل مع خدمة العملاء لمزيد من المعلومات و الاستفسارات علي:

رقم الهاتف التالي:

8001222221

البريد الالكتروني:

 SwarovskiGuestRelations.sa@mailmac.net

و متاح التواصل معهم علي مدار الاسبوع من 9 صياحا حتي 9 مساء.

رابط متجر swarovski

عند النقر علي الرابط في الايقونة التالية يمكنك أن تنتقل الي المتجر للتسوق منه علي الفور:

موقع سواروفسكي الالكتروني

و لمزيد من التفاصيل عن معرفة السياسات في المواقع التسوق الاخري يمكنك أن تزور قسمنا التالي:

سياسات مواقع التسوق

هذا بالإضافة إلي أننا نمتلك جروبات خاصة علي الفيسبوك و تليجرام تعرض المنتجات و الخصومات و اخبار التسوق و عالم الترفيهه علي الروابط التالية:

الفيسبوك

أو

التيليجرام

أو

Facebook Coupons 

أو

Whatsapp Coupons

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى