إذا قمت بالشراء من نمشي و لم تكن راضيا علي المنتجات أو بها عيوب فيمكنك معرفة سياسة نمشي للاستبدال والاسترجاع من خلال قراءة هذا المقال كما ستتعرف علي كيفية تقديم الطلب و الارشادات التي تتبعها لنجاح العملية و إذا واجهتك أي صعوبات يمكنك التواصل مع مركز الخدمة في المتجر من خلال مقالنا أيضا لا تنسي أن تستفيد من كوبونات الخصم التي وفرناها إليك.
سياسة نمشي للاستبدال والاسترجاع
نتناول في هذا المقال الحديث عن مواضيع هامة في نمشي ألا و هي:
- كوبونات الخصم.
- الاسترجاع.
- الاستبدال.
- كيفية تقديم الطلب.
- أستبرداد المبلغ.
- خدمة عملاء نمشي.
- خطوات الشراء.
- رابط المتجر.
أكواد خصم نمشي
لقد وفرنا أكواد متعددة يمكنك تفعيلها لكي تحصل علي خصم عند سداد قيمة مشترياتك:
BM98
أو
DD14
أو
DG99
او
JJX
ثم للحصول علي مساعدة لشرح طريقة تطبيق هذا الكود إنتقلو لمشاهدة المقال التالي:
سياسة الاسترجاع في نمشي
يمنح المتجر مهلة لعملية الاسترجاع 14 يوم من تاريخ إستلام المنتجات.
بشرط أن يكون المنتج لم يُستخدم و عليه ملصق العلامة التجارية و في حالة جيدة.
و يجب إرجاعه مع صندوق الماركة الأصلي الذي تم إرساله اليك.
سياسة استبدال نمشي
يسمح المتجر بتبديل أي منتج بأختيار مقاس أخر من نفس المنتج خلال 14 يوم من استلام الطلب.
و يمكنك إسترجاع أو إستبدال المنتجات التي لست راضيا عنها فيما عدا المنتجات التي لا يقوم المتجر بإرجاعها مثل مستحضرات التجميل.
كيفية تقديم طلب ارجاع أو ابدال منتجات namshi
يمكنك إتباع الخطوات التالية للتقديم الطلب و ذلك في الخطوات التالية:
من قائمة حسابي بالمتجر أضغط علي أستبدال أو أسترجاع.
ثم حدد المنتجات التي ترغب في ارجاعها أو تغييرها
أضغط علي المتابعة ثم أدخل عنوانك و ادخل سبب هذه العملية.
كما تحدد الطريقة التي تريد إسترجاع المبلغ بها ثم انهاء العملية.
و بعد ذلك في الامارات:
- سيأتي مندوب الشحن لإستلام الطلبات خلال يومين و سيتم إرجاع المبلغ كرصيد إلكتروني خلال 48 في الامارات.
في السعودية و دول الخليج:
- بعد إنهاء العملية قم بطبلعة بوليصة الشحن الخاصة بالإرجاع التي سيتم إرسالها إلى بريدك الإلكتروني.
- ثم تتواصل مع شركة أرامكس التي ستتولي هذه العكلية أو تزور أقرب فرغ مع بوليصة الشحن الخاصة بطلب الارجاع.
و في حال لم يتم تقديم طلب للإرجاع فيمكنك التواصل مع مركز خدمة نمشي لإنشاء تذكرة أو اللإتصال علي الرقم المجاني.
كما يمكنك مشاهدة الفيديو التالي حيث سيساعدك في كيفية الطلب من نمشي عبر الرابط المقابل:
شرح طلب الإستبدال أو الاسترجاع بالفيديو
في حال كنت تريد إرجاع المنتجات التي اشتريتها عن طريق رصيد نمشي فسيقوم المتجر بإرجاع المبلغ الكلي إلي رصيدك في نمشي.
أسترداد المبلغ في نمشي
- يمكنك الاختيار ما إذا كنت تود تحويل المبلغ عن طريق البطاقات الائتمانية أو باي باي أو بطاقة الخصم.
- و في حالة الدفع عند الاستلام سيتم تحويل المبلغ إلي حسابك البنكي.
- أيضا يمكن إرجاع المبلغ إليك كرصيد إليكتروني في محفظة نمشي الخاصة بك خلال 48 ساعة في الامارات و من (6 إلي 9 ايام ) في السعودية و دول الخليج.
خدمة عملاء نمشي
إذا وجدت أي صعوبات أثناء القيام بهذا العملية فيمكنك الانتقال للمقال التالي لمعرفة كيفية التواصل مع خدمة عملاء نمشي.
كيف التواصل مع خدمة عملاء نمشي
خطوات الشراء من نمشى
الآن يمكنك الشراء من المتجر و أيضا من خلال الإستعانة بخطوات الشراء الموضحة بالمقال التالي:
موقع نمشي الالكتروني
إذا أردت الذهاب للموقع فيمكنك الإنتقال إليه عبر النقر علي هذا الزر:
أن كنت تحب الحصول علي خصومات أثناء الشراء من المتاجر التسويقية أونلاين فيمكنك أن تتعرف علي الكوبونات المتوفرة لديها من خلال قسمنا التالي:
قسائم التخفيض للمواقع الالكترونية
و كذلك يمكنك تفعيل متابعتك عبر جروباتنا التالية علي السوشيال ميديامن خلال الضغط علي اللينكات المقابلة:
أو
أو
أو
