حرصًا منا علي تقديم يد العون و المساعدة إليكي دائمًا فنحن نقدم إليكي متجر ممزورلد أو متجر عالم الامهات الذي يعرض كل المستلزمات التي يتحتاجها طفلكي و لذلك ننصحكي بأن تتابعي معنا هذا المقال حيث ستجدين سؤال واجابة عن الطلب اونلاين من ممزورلد و هل متوفر كوبونات للخصم كي تستخدميها عند الشراء و كيف تنتقلين للموقع الالكتروني للمتجر.
سؤال واجابة عن الطلب اونلاين من ممزورلد
تضمن الفقرات التالية من موضوع مقالنا شرح الإجابة عن أسئلتكي التي قد وجهتيها إلينا للشراء من المتجر.
أيضا سنقوم بترتيب هذه الاسئلة وفقًا للخطوات المتبعة للتسوق من المتجر.
و لكننا سنُجيب في البداية عن أهم سؤال ألا وهو عن كوبون الخصم.
هل يمكنني أن أحصل علي مشترياتي في ممزورلد بسعر مخفض؟
غير متوفر كوبون حاليًا.
كيف أستخدم كوبون خصم ممزورلد ؟
لمعرفة الطريقة الصحيحة لإستخدام هذا الكوبون فقد يمكنكي ان تنتقلي لزيارة قسمنا التالي:
شرح خطوات تفعيل كوبون خصم ممزورلد
بعد أن عرفناكي عن كوبون الخصم فسنتحدث فيما يلي انشاء الحساب و نقاط العضوية.
هل يلزم إنشاء حساب للشراء من ممزرولد ؟
نعم يلزمكي ذلك لتتابعي الشراء و ذلك عبر تسجيل جديد إذا كانت أو مره لكي أو تسجيل الدخول مباشرة إذا كنتي قد تسوقتي في المتجر.
و لإنشاء حساب عميل جديد يمكنكي إدخال اسمكِ و البريد الالكتروني و كلمة المرور و الضغط علي حساب جديد.
أو الدخول مباشرة بحسا بالفيسبوك.
هل يمكنك أن تتحدث معي عن نقاط العضوية و كيف احصل عليها ؟
يمكنكي أن تحصلي علي نقاط العضوية و الاستفادة منها و ذلك عبر حسابك بالمتجر أي انه يجب إنشاء حساب للإستفادة من هذه النقاط.
و لكي تعرفي كيفية الحصول علي هذه النقاط و طريقة إستخدامها في حسابك بالموقع فيمكنكي أن تزوري مقالنا التالي:
شرح نقاط عضوية ممزورلد
و الآن سنتحدث علي الخطوات التي ستمرين بها للشراء من المتجر.
كيف أتمكن من الطلب في mumzworld أونلاين؟
إذا قمتي بإلقاء نظرة علي هذا المقال فستجدين جميع خطوات الطلب الخاصة بالمتجر و لا تنسي أن تستخدمي كوبون الخصم أثناء التسوق.
شرح خطوات الطلب من ممزورلد
ماذا أفعل لتعديل أو إلغاء طلبي في ممزورلد ؟
يمكنكي أن تدخلي علي حسابك بالمتجر ثم قسم الطلبات و تقومي بالبحث عن معلومات التوصيل ثم الضغط علي تعديل المعلومات و تضغطي علي تعديل ثم حفظ التعديلات.
و في حالة إلغاء الطلب و قد تم شحنه فيمكنكي التواصل مع خدمة العملاء لذلك.
كيف يمكنني الدفع في ممزورلد ؟
تتعدد وسائل الدفع التي يوفرها المتجر و هي كالتالي:
باي باي.
مدي.
فيزا.
ماستر كارد.
التقسيط :
و لقد تحدثنا في مقال سابق يمكنك زيارته عن تقسيط تابي في ممزورلد.
تحويلات بنكية:
و تتم عن طريق التعاون مع بنك EMIRATES NBD.
دفع عند الاستلام:
و هي متوفرة بالامارات و السعودية و يتم دفع رسوم لها بقيمة 50 ريال سعودي.
ثم أنه قد تتعرف من خلال العناصر التالية علي كيفية التوصيل للمنتجات و طريقة تتبع الشحنة و المدة الزمنية لاستلامها.
ما دول الشحن في ممزورلد ؟
يقوم المتجر بالتوصيل إلي الدول التالية:
- السعودية.
- الامارات.
- عمان.
- الكويت.
- قطر.
- البحرين.
كيف يتم توصيل الطلبية إليّ في ممزورلد ؟
يتم التوصيل عن طريق شركات الشحن الشريكة للمتجر في الدول العربية وهي:
ارامكس.
سكاي نت.
دي أتش أل DHL.
هل توجد رسوم للتوصيل في mumzworld ؟
تختلف رسوم الشحن بإختلاف الدول و طريقة الشحن حيث يوجد شحن بري و شحن جوي.
و من خلال الانتقال لقراءة مقالنا فستتعرف علي الرسوم الخاصة بكل دولة:
رسوم شحن دول الخليج في ممزورلد
كما نخبركي أنه يوجد شحن مجاني للطلبات أكثر من 200 ريال سعودي.
هل يوجد دفع عند الاستلام في ممزورلد ؟
نعم متوفر و لكن ليس في كل الدول حيث يوجد في السعودية فقط و تقوم بدفع رسوم لذلك بقيمة 30 ريال سعودي.
ما الطريقة لتعقب مسار طلبي في ممزورلد ؟
يوجد العديد من الطرق التي يمكنك تتبع الشحنة من خلالها ألا وهي:
تتبع الشحن علي حساب ممزورلد
انتقلي لحسابك بالمتجر حيث يمكنك تتبع الشحنة من خلالها و سيصلك رسالة علي البريد لتأكيد الشحن.
تتبع الشحنة عبر شركات شحن ممزورلد
كما أنه يمكنكي تتبع الشحنة عبر الصفحات الرسمية لشركات الشحن التالية:
تتبع الشحنة عبر خدمة عملاء ممزورلد
يمكنكي أن تتواصل مع خدمة عملاء المتجر عبر الهاتف أو البريد الالكتروني و سيقومو بمساعدتكي في تتبعها.
و الآن سوف سنتناقش علي سياسة الاستبدال و الاسترجاع علي متجر ممزورلد.
هل يمكنني إرجاع منتجات لم تعجبني في ممزورلد ؟
نعم يمكنك الإرجاع في خلال 7 ايام من خلال استلامِك للطلب.
و لكن يوجد منتجات لا يمكن إرجاعها وهي:
و يمكنكي أن تتعرفي علي مزيد من سياسات الارجاع عبر التدوينة التالية:
الاسترجاع و الاستبدال في ممزورلد
و لكي تتمكني من الارجاع في المتجر يمكنكي أن تملئي النموذج التالي:
كما أنه يمكنكي أن تتواصلي مع خدمة العملاء في اي وقت لذلك.
و في الاخير إذا كنتي تبحثين عن طرق التواصل مع خدمة العملاء أو رابط المتجر فستتعرفي عليها فيما يلي:
ما الطريقة للتواصل مع فريق خدمة العملاء في ممزورلد ؟
يوفر المتجر الاجابة علي جميع اسئلكي و إذا واجهتكي أي مشاكل مثل الاسئلة التالية:
- ما سبب نقص منتج من طلبي؟
- لماذا وصل طلبي غير مكتمل؟
- و العديد من الاسئلة و الاستفسارات التي تحتاجين الاجابه عليها.
فقد يمكنكي أن تتواصل مع خدمة العملاء علي:
رقم خدمة عملاء ممزورلد
قومي بالتحدث إليهم عبر الاتصال علي الرقم التالي:
966115202030
أو علي رقم الواتساب:
966567224055
97144339455
أو التحدث مباشرة علي:
البريد الالكتروني لممزورلد
أو ارسال رسالة لهم علي البريد التالي:
support@mumzworld.com
و لا تنسي أنه يمكنكي أن لتملئ النموذج التالي لمراسلتهم:
ستجدين الاجابة علي اسئلتك علي ممزورلد من هنا
كيف استطيع الذهاب لمتجر ممززورلد الالكتروني ؟
لن تبحثي كثيرا عن ذلك فلقد وفرنا إليكي في مقالنا هذا كل ما يلزم و إذا كنتي تريدين زيارة المتجر فيمكنكي أن تضغطي علي الايقونة التالية للإنتقال إليه علي الفور:
و لأننا نسعي إلي تقديم المساعدة إليكي فقد رشحنا إليكي زيارة قسمنا الذي يعرض طرق التسوق من المواقع الالكترونية:
تقارير التسوق في المتاجر الالكترونية
بعد معرفتك لـ سؤال واجابة عن الطلب اونلاين من ممزورلد كما بإستطاعتكي معرفة معلومات أكثر عن مواقع التسوق عن طريق جروباتنا التي لدينا علي الروابط الآتية:
او
أو
او
زوار موقعنا الكرام نتمني ان تكونوا بخير وفي افضل الاحوال نود اخباركم اننا لا ندعم اى شكل من اشكال المثلية وبالتالي لا ندعم اى متجر من المتاجر التى تدعمهم وليس لنا علاقه بهم …
ولقد تحدث القرآن الكريم عن المثلية الجنسية بين الذكرين وما يُسمي (بفعل قوم لوط ) حيث ذُكر في في سورة الأعراف أيات عن تحريم المثلية وهي قال تعالى: (وَلُوطًا إِذْ قَالَ لِقَوْمِهِ أَتَأْتُونَ الْفَاحِشَةَ مَا سَبَقَكُمْ بِهَا مِنْ أَحَدٍ مِّن الْعَالَمِينَ* إِنَّكُمْ لَتَأْتُونَ الرِّجَالَ شَهْوَةً مِّن دُونِ النِّسَآءِ بَلْ أَنتُمْ قَوْمٌ مُّسْرِفُونَ* وَمَا كَانَ جَوَابَ قَوْمِهِ إِلاَ أَن قَالُواْ أَخْرِجُوهُم مِّن قَرْيَتِكُمْ إِنَّهُمْ أُنَاسٌ يَتَطَهَّرُونَ)
