فريق خدمة عملاء هوب دائما علي أتم الاستعداد للتواصل معك في اي وقت و مساعدتك بجميع التفاصيل التي تتعلق بالتسوق أونلاين و بالمتجر و سياساته و منتجاته و يمكنك أن تتعرف علي كيفية التحدث لهم من خلال هذا المقال.
خدمة عملاء هوب
سنبرز الان أهم وسائل التواصل مع خدمة عملاء هوب، حيث سنعرض لك كيفية التواصل معهم عبر الهاتف أو من خلال وسائل التواصل الأجتماعي، أو حتى عبر رسائل الواتس آب أو البريد الألكتروني، حتى تتمكن من التواصل معهم فى أى وقت من أجل لأستفسار أو إن كنت ترغب فى تسجيل شكوي أو حتى تتبع الطلبيات، ومن ثم يمكنك أن تتواصل معهم فى حالة أن كنت راض عن المنتج وترغب فى الأبدال أو الأرجاع، ومن ثم سنعرفك على كيفية التسوق من المتجر أونلاين، لذا تابع معنا المقال حتى النهاية.
رقم هاتف خدمة الزبائن في هوب
حيث فى البداية سنوفر لك رقم الهاتف الخاص بالمتجر، من أجل التواصل معهم عبر الأتصال الهاتفي فى حالة أن كنت ترغب فى التحدث مع إحدي ممثلي خدمة عملاء هوب للحصول على إجابات لأستفسارك، وذلك من خلال الرقم التالي:
966560984888+
وذلك فى خلال أوقات الدوام التالي:
من السبت إلى الخميس
وذلك من الساعة 9.00 ص حتى الساعة 5.00 م.
بريد خدمة عملاء hope الالكتروني
كما تستطيع أن تتواصل معهم علي الايميل، وذلك من خلال أرسال رسالة بريديه تحتوي على نص الشكوي أو الأستفسار الذى ترغب فيه، ومن ثم فى خلال وقت قصير ستتلقى الرد من فريق خدمة عملاء هوب، يحتوي على إجابات لمتحتوي رسالتك، وذلك عبر البريد الألكتروني لمتجر هوب وهو:
info@hope.sa
واتساب الدردشة الفورية في هوب
كما انك إذا قمت بالضغط علي علامة الواتساب في اسفل يمين النافذة بالموقع فستنتقل علي الفور إلي محادثة الواتساب التابعة لفريق خدمة عملاء هوب، ومن هنا ستتلقى الأجابات فى غضون دقائق، حيث ستتمكن من التحدث بشكل مباشر مع ممثلي خدمة العملاء، أو يمكنك الأنتقال بشكل مباشر عبر النقر على الرابط التالي:
تويتر هوب
إذا كان لديك حساب علي تويتر فيمكنك ان تتابعهم علي حساب تويتر الخاص بالمتجر، حيث أنك ستتمكن من التعرف على أخبار المتجر وكذلك المنتجات من أحدث الهواتف على الموقع، وغيرها من المنتجات الأخري التى يوفرها لك متجر هوب للاتصالات، ومن أجل الدخول على حساب التويتر الخاص بهم، يمكنك الأنتقال بشكل مباشر عبر النقر على الرابط بالأسفل:
انستجرام هوب
و أيضا لدي متجر هوب حساب علي انستجرام والذى منه ستتمكن من التعرف على أحدث عروض المتجر على الهواتف الجوالة، ومن ثم السماعات الذكية، وأجهزة الراوتر والسماعات، وغيرهم من المنتجات، كما ستتمكن من التواصل مع خدمة عملاء هوب ومن ثم تتلقى الأجابة من إحدى ممثلى المتجر، كل هذا من خلال الرابط التالي:
تيك توك متجر هوب
ومن ثم فإن حساب التيك توك الخاص بمتجر هوب للاتصالات، سيمكنك من مشاهدة المقاطع الصغيره التى توصف لك منتجات المتجر بشكل أفضل، كما ستشاهد آراء العملاء على المنتجات من أجل التأكد من جودتها وإن كانت مكناسبة لك أم لا، ومن ثم ستتلقى أجابات على أستفساراتك من خلال فريق الدعم للمتجر، وهذا عبر التالي:
سناب شات متجر هوب
أما من خلال سناب شات المتجر ستتمكن من مشاهدة المنتجات، ثم إبداء رأيك بها، هذا بالأضافة إلى أنك ستتمكن من التعرف على مواعيدالدوام لكل من فروع المتجر، حتى تتعرف على الموعد المناسب للتواصل مع خدمة عملاء هوب، وهذا عبر النقر على:
أما إذا كنت تبحث عن طريقة الطلب بالمتجر أون لاين فيمكنك أن تزور مقالنا التالي من أجل التعرف على كافة الخطوات وكذلك السياسات:
في الختام يمكنك ان تتوجهه لصفحة المتجر من أجل تصفح الأقسام ومن ثم التسوق، وذلك من خلال النقر علي هذا الرز:
الآن كما يمكنك زيارة قسمنا لمزيد من التعرف علي أفضل العروض المتوفرة.
و لمعرفة المزيد عن العروض يمكنك الآن الإنضمام الي جروباتنا علي وسائل التواصل الإجتماعي وذلك من خلال:
أو
و كذلك أجدد كوبونات الخصم المتوفرة علي:
أو
أو