كثير منا يتساءل عن طريقة الشراء من Riva ولكن بداخل هذا المقال لن تواجه أي مشكلة بعد الان في طلب المنتجات حيث سنقوم بعرض طريقة الطلب من موقع ريفا ولمن لا يعلم عن هذا الموقع فهو من المواقع التي تقوم بعرض احدث صيحات الموضة من الملابس النسائية لمختلفة الاعمار والعديد من المنتجات الاخرى واليوم سنوضح كافة تفاصيل الطلب وطرق الدفع بالاضافة الى كود خصم ريفا.
طريقة الطلب من موقع ريفا
كود خصم متجر ريفا
عبر التالي وفرنا لكِ كوبون الخصم وهو:
TS8
اذا اردتي الاستفادة من كود خصم ريفا فاشون عند شراء المنتجات يُمكنكِ التعرف علي كافة تفاصيله وطريقة تفعيله من خلال زيارة:
نبذة عن متجر Riva
فى البداية تعرفي على متجر ريفا الذى خصص لكِ أقسام مُفصلة لكافة الملابس والاحذية النسائية وكذلك البنات من السن الصغير حتى سن المراهقة، وإليكِ بعذ هذه الاقسام وهى:
- قسم النساء الذى يضم التالي:
(الفساتين – البلايز – البناطيل – تنانير – قمصان – احذية – وغيرهم من قطع الملابس الأساسية).
- ثم قسم الأطفال ويشمل ما يلي:
(كافة ملابس البنات من عمر 4 إلى 14 عام – من ثم ملابس المراهقات حتى 20 عام – وأيضًا الاحذية).
- بالأخير قسم الأدوات المنزلية من ريفا هوم.
خطوات طريقة الطلب من موقع ريفا
حتي تتمكني من طلب المنتجات من موقع رفا فاشون عليكي باتباع خطوات طريقة الطلب من موقع ريفا كالاتي:
- يُمكنكي اولًا الانتقال الي موقع ريفا.
- ثم انسخي كوبون خصم ريفا للحصول على خصم مميز عند تطبيق طريقة الطلب من موقع ريفا.
- اختاري ما يعجبك من منتجات الموقع.
- أختاري المقاس واللون بعدها القيام باضافة المنتجات المختارة الي عربة التسوق.
- اضغطي علي ايقونة السلة الموجودة بأعلي يسار نافذة الموقع.
- ستظهر لكِ المنتجات التي قمتي باختيارها وتفاصيل فاتورة الطلب.
- ثم اضغطي علي الدفع وهنا سيتطلب منكِ تسجيل الدخول على الموقع.
- قومي بتسجيل الدخول أو أنشاء حساب جديد بواسطة البريد الإلكتروني وكلمة المرور المختارة من قِبلكِ
- ثم ستظهر نافذه خاصة بتفاصيل الشحن، وهنا املئ الفراغات المطلوبة.
- عبر كتابة كافة بيانات الشحن والعنوان ثم أنقري على أستمر.
- ستجدي بيمين الصورة خانة لاستخدام كود خصم ريفا الاضافي.
- وهنا ادخلي رمز كود الخصم المتاح لكِ بالمقال.
- عندها ستتمكني من الحصول علي خصم اضافي من ثم أنقري على أستمر.
- قومي هنا بأختيار طريقة الدفع من أحدي الطرق بالصورة التالية:
والتى يمكنكِ ان تتعري عليها بالتفصيل اكثر من هنا:
- من ثم بالضغط علي اتمام الشراء، تكوني قد أنتهيتى من خطوات طريقة الطلب من موقع ريفا.
- من ثم سوف تصلك رسالة بها تفاصيل الشحنة علي بريدك الالكتروني الذي قمتي بادخاله.
وهنا نكون قد أنتهينا من خطوات طريقة الطلب من موقع ريفا.
يوفر متجر ريفا الشحن الي كثير من الدول، وبالنسبة الي رسوم الشحن الدولي يكون علي اساس وزن الطلب كما يتم توضيح التكلفة الكلية لعملية الشحن في صفحه الخروج حتي تراها قبل اتمام طريقة الطلب من موقع ريفا، ويمكنك أن تتعرف على التفاصيل عبر:
- وعند استلامكِ للطلبية يجب أن يتم فحصها للتأكد من أن هذا الطرد لم يتم فتحه او التلاعب فيه وذلك قبل التوقيع للاستلام.
- واذا لم يكن هناك تطابق بين محتويات الطلب وفاتورة الشراء فينبغي الا يتم التوقيع بالاستلام والتواصل مع المتجر من خلال البريد الالكتروني التالي:
customerservice@rivafashion.com
أو التواصل عبر رقم الواتساب الموحد التالي:
96522216688+
كما أنه كل ما عليكي فعله من أجل تتبع شحنات المتجر هو عند استلامك لرسالة تأكيد الطلبية سوف تجدي بداخلها رقم طلبك، انتقلي الي موقع ريفا واضغطي علي ” ايقونة حسابك ” وذلك بأعلي صفحة الموقع، سوف تظهر قائمة الحساب، ومن هنا أنقري على الطلبيات من ثم قومي بادخال رقم الطلبية من أجل تتبعها، ثم للمزيد من تفاصيل التتبع انتقلى إلى المقال التالي:
سياسة الارجاع والاستبدال في موقع ريفا
- بامكانكِ ارجاع او استبدال المنتجات خلال 14 يوم من تاريخ استلام الفاتورة.
- وللتأكد من أنكِ استلمتي المنتج الصحيح عليكِ بمطابقة رقم الكود علي بطاقة المنتج بنفسه الموجود بفاتورة الشراء.
- أي منتج كان مشمول في التنزيلات عند الطلب لا يُمكن ارجاعه ولكن بامكانكِ استبداله بلون او مقاس اخر.
- عليكِ الحفاظ علي سلامة المنتجات حتي يتم ارجاعها مرة اخري بفاتورة الشراء والغلاف الاصلي والملحقات الاخري.
- بالنسبة لعملاء دولة الكويت تكلفة الارجاع واحد دينار.
- عملية الاستبدال غير متاحة حاليًا ولكن يُمكنكِ الارجاع والشراء من جديد.
خطوات الارجاع في موقع ريفا
- عليكِ الذهاب الي الموقع وملئ طلب الارجاع من خلال العائدات بحسابك على الموقع.
- قمي بتغليف المنتجات المرتجعه في الغلاف الاصلي مع ارفاق المستندات الخاصة بالشراء.
- سوف يتم ارسال مندوب من شركة الشحن اليكِ لتسلم المرتجعات.
رد الاموال في موقع ريفا
- بعد ارجاع المنتجات سوف يتم رد المبالغ في خلال الفترة ما بين 10 الي 15 يوم من تاريخ استلام المرتجعات.
- عملية رد الاموال دوليًا تكون خلال مدة 10 ايام من تاريخ ارجاع المنتجات.
- مع دفع 10 دولار كرسوم لعملية الارجاع.
التواصل مع متجر ريفا
إن واجهتي اى صعوبات فى طريقة الطلب من موقع ريفا، فيمكنكِ التواصل مع خدمة العملاء، حيث أنه يجب أن يكون خلال اوقات الدوام التالية علي الرقم التالي:
جميع ايام الاسبوع:
من الساعة 10:00 ص وحتي 2:00 ص .
وهذا عبر الرقم التالي:
96522216688+
أو يُمكنكِ ارسال اي استفسار من خلال ملئ النموذج التالي:
كما ستتمكنين من التعرف على كافة أرقام التواصل مع متجر ريفا من خلال زيارة المقال التالي:
معارض ريفا بالسعودية
أطلعي على كافة العناوين لفروع ريفا المتواجدة فى المملكة العربية السعودية وكذلك ارقامهم ومواعيد العمل، من خلال النقر على المقال التالي:
رابط متجر ريفا فاشون الرسمي
إليك بالأخير رابط المتجر من اجل الاطلاع على المنتجات ومن ثم تطبيق طريقة الطلب من موقع ريفا وهذا عبر ما يلي:
ما أن انتهيتم من قرائة طريقة الطلب من موقع ريفا، فإننا ندعوكم لتزوروا قسمنا الاتي للتعرف علي أحدث وأجدد الكوبونات من المتاجر المختلفة وهذا عبر:
والان وبعد انتهينا من عرض طريقة الطلب من موقع ريفا.
زورونا علي مواقع التواصل المختلفة لمشاهدة احدث العروض من خلال قروباتنا علي:
أو
أو
أو
أو
أو
