يوجد العديد من المزايا التي تحصل عليها عند تتبع الطلب موقع hnak مثل معرفة حالة الطلبية في الوقت الراهن وغيرها من المزايا، واليوم نطلعك على طريقة فعل ذلك بعدة طرق كما نعرض لك أيضًا وسائل التواصل مع خدمة العملاء حتى تتمكن من اللجوء لهم في حالة واجهتك أي مشكلة عند تتبع الطلب الخاص بك.
تتبع الطلب موقع hnak
عندما تتابع معنا هذا المقال فإنك ستتعرف على:
- طريقة تتبع الطلبية.
- سياسة التوصيل.
- ثم خدمة العملاء.
طريقة تتبع طلبية hnak
عادةً ما يجب عليك الانتظار 24 ساعة على الأقل قبل أن تقوم بتتبع طلبك، إلا أن موقع هناك يُقدم لك ميزة تتبع الطلب بعد تأكيد الطلبية مباشرةً وحتى تصل الطلبية إلى منزلك، ويوجد طريقتين لتتبع الطلب نوضحما لك تاليًا.
تتبع طلبية hnak من الحساب
لتتبع الطلبية من خلال حسابك على هناك اتبع الخطوات التالية:
- اذهب إلى موقع أو تطبيق هناك.
- انقر على “حسابي”.
- ثم اختر الطلبية التي تريد أن تتبعها وأدخل رقم الطلبية الخاصة بك والذي يكون موجودًا في بريد التأكيد الإلكتروني الذي يصلك بعد تأكيد الطلبية.
- عندها ستظهر لك حالة الطلبية.
تتبع طلبية hnak من شركات الشحن
كما أنه يمكنك أيضًا أن تتبع الطلبية الخاصة بك من خلال شركات الشحن المسئولة عن طلبيتك حيث أن كل ما ستحتاجه هو رقم الطلبية الخاصة بك، ولتعرف شركة الشحن المسئولة عن طلبك فإنه يكون موضحًا أيضًا في بريد التأكيد الإلكتروني، وإليك كيفية التواصل مع شركات الشحن:
للانتقال لموقع أرامكس انقر هنا.
ورقم التواصل مع أرامكس هو: 966920027447+
للانتقال لموقع سمسا انقر هنا.
وللتواصل معهم استخدم أحد الأرقام التالية:
920009999
966218777711+
سياسة توصيل هناك
أما فيما يتعلق بسياسة شحن موقع هناك فإننا نوضحها لك بالكامل من موعد استلام الطلبية ورسوم الشحن بالصورة بأسفل لذا اطلع عليها:
خدمة عملاء هناك
عندما تجد صعوبة في تتبع طلبك سواء بالطريقة أو الثانية التي قمنا بتوضيحها لك فإنه في هذه الحالة يمكنك أن تتواصل مع خدمة العملاء عن طريق أحد هذه الطرق التي توضحها لك.
- رقم: 966920009538
- البريد الإلكتروني: HELP@HNAK.COM
وها نحن ذا نصل إلى ختام هذا المقال الذي تعرفنا فيه على طريقة تتبع طلبك من موقع أو تطبيق هناك، لا تنسى أن تقرأ التقرير السابق الذي قمنا بعمله عن التسوق منه:
لتنتقل إلى موقع هناك اضغط على الرابط هنا.
ندعوك للانضمام لقروباتنا على الفيسبوك وتيليجرام حيث نعرض كل العروض الموسمية:
كما يمكنك معرفة آخر كوبونات الخصم الجديدة من خلال قروب الواتساب: