متجر تسعة هو من أهم متاجر الإلكترونيات وإكسسوارات الموبايل ،وبالتأكيد تتسائل عن كيفية التسوق منه، لذا من خلال هذا المقال سنوضح لك كافة المعلومات التي ستحتاجها حول المتجر سواء خطوات الطلب من متجر تسعة اونلاين أو السياسات الأخري المتبعة بالمتجر، فأكمل المقال وتعرف علي التفاصيل.
الطلب من متجر تسعة اونلاين
سنوضح لك كا ما تُريد معرفته عن متجر تسعة من خلال ما يلي:
خطوات الطلب أونلاين من متجر تسعة
في البدابة سنوضح لك الخطوات التفصيلية للطلب من المتجر وهي:
بعد ذهابك لمتجر تسعة قم بأخذ جولة به وحدد ما تُريد شراؤه.
ومن ثم قم بإضافة المنتجات إلي سلة التسوق.
وبعدها ستجد شكل سلة التسوق بالإعلي قم بالنقر عليها وتابع إتمام الطلب.
وعندئذ ستصل لمعلومات التوصيل قم بإضافة بياناتك وإختر شركة الشحن التي تُريدها.
وبعدها ستجد خيارات الدفع إختر منا ما يُناسبك وتابع إكمال الدفع.
وبهذا تكون قد أنهيت الخطوات لتكون تخطيت عملية الشراء بنجاح.
خيارات الدفع علي متجر تسعة
سنزافيك بكافة الخيارات المتاحة علي المتجر وهي:
- مدي.
- فيزا.
- ماستر كارد.
- التحويل البنكي.
- ابل باي.
- الدفع عند الإستلام.
سياسات التوصيل علي متجر تسعة
سنوضح لك الأن جميع سياسات الشحن بالمتجر وهي:
شركات الشحن:
يوجد عدة شركات للشحن وهما:
شركة سمسا.
وكدان.
مدة الشحن:
تتوقف مدة الشحن علي الشركة:
حيث شركة سمسا تتراوح مدة توصيلها من 3 إلي 7 أيام.
أما كدان تتراوح من يوم حتي 3 أيام.
لكن أي مكان أخر من يومين حتي 5 أيام.
رسوم التوصيل:
كما أيضا تتوقف رسوم التوصيل علي الشركة:
حيث رسوم شركة سمسا وكدان:
19.5 ريال.
أما أي مكان أخر:
25 ريال.
وستحصل علي شحن مجاني إذا كانت قيمة الطلبات أزيد من 200 ريال.
المدن التي يوصل لها:
يقوم بالتوصيل إلي كافة انحاء السعودية.
طريقة تعقب الطلبات في متجر تسعة
حيث يمكنك تعقب طلبك وذلك من خلال شركات الشحن التي ستقوم بالتواصل معط فور إنهاءك عملية الشراء.
أو من خلال خانة الطلبالت في حسابك علي المتجر.
سياسات الإستبدال والإسترجاع في ts3hstore
يمكنك إستبدال أو إسترجاع المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ الشراء ولكن بعدة سياسات وهي:
- أن يكون المنتج فب عبوته المغلفة والأصلية وبنفس حالته عند الشراء.
- لن يتحمل المتجر تكاليف الشحن.
- يلزم عند الإرجاع إهادة كل الإكسسوارت والهدايا المستلمة مع المنتج عند الشراء.
- إستلام الشحنة من الشركة يُهتبر إقرار علي أن الشحنة سليمة وبحالة جيدة ولم يتم فتحها قبل الإستلام.
- وفي حالة وصول منتج غير الطلب الذي تم طلبة وكان الخطأ من قبل المتجر في تحضير الطلب سوف يتحمل المتجر جميع تكاليف الشحن واستبدال المنتج.
- ويُستثني من الإسترجاع والإستبدال المنتجات المصنعة بناء علي طلب العميل.
الغاء الطلب من متجر تسعة
يحق لك إلغاء الطلب قبل تسليم الشُحنة لشركة الشحن.
لكن إا تم غلغاء الطلب بعد تنفيذ الطلب سوف يتم إسترجاع قيمة المنتج وفقط وسيُخصم قيمة الشحن ويشمل ذلك أيضا الشحن المجاني.
إسترداد المبلغ من ts3hstore
يمكنك إسترداد المبلغ خلال 7 أيام من إستلام المتجر الشحنة من شركة الشحن، وسوف يتم ذلك عن طريق التحويل البنكي من حساب المتجر.
وإذا تم الدفع عن طريق البطاقات الإئتمانية سوف يستغرق الأمر 14 يوم.
خدمة عملاء متجر تسعة
كما يُتيح المتجر عدة طرق للتواصل وهي:
رقم الواتساب وهو:
البريد الإلكتروني:
customer.care.ts3h@gmail.com
صفحات السوشيال ميديا:
الرابط الرسمي لمترج تسعة
وكذلك سنضع لك رابط متجر تسعة الإلكتروني وذلك عبر زيارتك للينك التالي:
وبالنهاية قم بالدخول علي مدونتنا وإطلع علي أفضل متاجر الإلكترونية الموجودة وذلك عبر قسم:
كما تستطيع متابعة أجدد العروض والخصومات عبر قروياتنا التالية:
أو
أو
أو