ها نحن في هذا المقال سنقوم بتوضيح سياسة استرجاع واستبدال Olife Mena و كيفية التعامل مع منتجات المرتجعات و طريقة التواصل مع خدمة العملاء هذا إلي أننا قد وفرنا أيضا إليكي كوبون للخصم يمكنكي إستخدامه عند الشراء مرة أخرى.
استرجاع واستبدال Olife Mena
سنشرح إليكي الآن في مقالنا التالي:
- كوبون خصم في أوليف مينا.
- سياسة الابدال و الارجاع.
- رد الاموال.
- خدمة العملاء.
- رابط المتجر.
كود خصم Olife Mena
يمكنكي الآن الاستفادة من رمز الكوبون المتاح فيما يلي كي تحصلي علي تخفيض إضافي عند الشراء:
Get26
كما أننا قد وفرنا أيضا تدوينة إذا أتطلعتي عليها فستتمكنين من تفعيل الكود فقط انتقلي للرابط التالي:
خطوات إستخدام كود خصم Olife Mena
سياسة إسترجاع منتجات اوليف مينا
يمكنكي تقديم طلب لإرجاع المنتجات إلي اوليف خلال 14 يوم من تاريخ إستلامك لها.
بحيث يجب أن يكون العنصر:
- في نفس الحاله التي استلمته بها.
- غير ملبوس أو مستخدم.
- في عبوته الاصلية.
- معه العلامات الخاصة به و كذلك إيصال أو إثبات للشراء.
لبدء عملية الارجاع :
- يمكنكي أن تتواصلي مع خدمة العملاء عبر البريد الالكتروني.
- و سيتم إرسال ملصق شحن مرتجعات إليكي.
- أيضا بعض الارشادات عن كيفية و مكان إرسال المرتجع.
- مع العلم أنه لن يتم قبول المرتجعات دون طلب الإرجاع أولاً.
كما أنه لا يمكن إرجاع منتجات معينة و هي مثل:
- السلع القابلة للتلف (مثل الطعام أو الزهور أو النباتات).
- والمنتجات المخصصة (مثل الطلبات الخاصة أو العناصر الشخصية).
- سلع العناية الشخصية (مثل منتجات التجميل).
- كما لا يتم قبول إرجاع المواد الخطرة أو السوائل القابلة للاشتعال أو الغازات.
- كما لا يمكن قبول المنتجات التي اشتريتها في التخفبضات أو ببطاقات الهدايا.
إرجاع منتجات أوليف التالفة
يجب أن تقومي بفحص المنتجات جيدًا قبل إستلامها و إذا كان بها تلف أو عيب فيجب أن تتواصل مع خدمة العملاء و سيتم التعامل مع هذا الامر.
إستبدال منتجات Olife Mena
يمكنك إرجاع المنتج الذي تريد إستبدال و بمجرد قبول الارجاع , يمكنك ان تقوم بإجراء عملية شراء جديدة.
رد اموال مرتجعات Olife Mena
بمجرد الموافقة علي طلب الارجاع فسيتم رد الاموالتلقائيًا باستخدام طريقة الدفع الأصلية.
خدمة عملاء Olife Mena
ها هو البريد الالكتروني الذي يمكنكي من خلالة مراسلة خدمة عملاء اوليف:
Care@olifemena.com
كما يمكنكي أن تتواصلي معهم عبر المحادثة الفورية بالمتجر.
كذلك عبر شبكات التواصل الاجتماعي لديهم التالية:
أو
رابط موقع Olife Mena
ثم اخيرًا بعد وضحنا إليكي هذه السياسة فيمكنكي الان الانتقال الي الموقع الالكتروني عبر الرابط التالي للتسوق:
و في ختام مقالنا سنقوم خصيصا لكي بوضع العديد من أجدد العروض والخصومات الحصرية عبر قسم:
و من ثم توجهي إلي قروباتنا التالية و تعرفي علي كل جديد في عالم التسوق عبر:
أو
أو
أو