لقد وجدنا أن هناك بعض الاسئلة الشهيرة على New Balance التي يسألها عملاء المتجر غير مجاب عنها و لهذا السبب ركزنا مقالتنا هذه للإجابة علي جميعها لذلك يمكنك ان تتصفحها لمعرفة ما تريده و أيضا ستتعرف علي ما إذا كان متاح كوبونات للخصم بالمتجر أم لا و ستجد طرق التحدث إلي خدمة عملاء المتجر للأستفسارات و الشكاوي.
الاسئلة الشهيرة على New Balance
سنُجيب علي جميع الاسئلة الشهيرة على New Balance من خلال هذه المقالة.
أين هي كوبونات خصم موقع نيو بالانس ؟
لا يوجد كوبون حاليًا
ما هو شرح خطوات تفعيل اكواد New Balance ؟
سنقوم بشرح طريقة تفعيل تلك الأكواد و ذلك من خلال الاطلاع علي المقالة المقبلة:
شرح إستخدام كوبونات خصم New Balance
من ثم تعرف على اجابات الاسئلة الشهيرة على New Balance والمتعلقة بطريقة تسجيل حساب على المتجر وتلقى الاشعارات.
كيف يمكنني الدخول لمتجر New Balance ؟
إذا قمت بالضغط علي تسجيل الدخول أو الانضمام فيمكنك الدخول للمتجر إذا كنت عضو بالفعل.
و إذا كنت عميل جديد فأضغط علي الانضمام أو إنشاء حساب و ادخل البيانات.
حيث ادخل البريد الالكتروني واختر كلمة مرور ثم اضغط علي إنشاء.
أيضا يمكنك التسوق من المتجر بدون تسجيل الدخول حيث تقوم بإضافة البريد الالكتروني في خطوة إضافة عنوان الشحن.
كيف يمكنني إلغاء الرسائل من القائمة البريدية ؟
يمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق النقر على رابط إلغاء الاشتراك في نهاية أي بريد إلكتروني ترويجي.
و عند النقر سوف تنتقل إلى صفحة إلغاء الاشتراك على الموقع الإلكتروني حيث بمجرد إدخال سبب إلغاء الاشتراك والنقر على ” إلغاء الاشتراك ” فسيتم الالغاء.
ثم اطلع على الاسئلة الشهيرة على New Balance التى توفر لك تفاصيل التسوق من المتجر والمقاسات.
ما خطوات الشراء من New Balance ؟
إن خطوات التسوق من أي متجر سهلة و بسيطة و هي كما يلي:
تقوم بأختيار المنتج و تضيفه للسلة.
ستظهر إليك العربة علي اليمين أضغط علي كلمة سحب و ستنتقل لخطوة إضافة العنوان ثم أختيار طريقة الشحن.
و في الاخيرة خطوة الدفع ثم إتمام الطلب.
إذا كنت ترغب في معرفة خطوات التسوق بالتفصيل فيمكنك أن تقرأ مقالنا التالي:
كيفية الشراء اونلاين من متجر نيو بالانس
كيف يمكنني معرفة إذا كان طلبي في نيو بالانس قد نجح؟
سيتم إرسال رسالة علي البريد الالكتروني لتأكيد طلبك و يحتوي علي جميع تفاصيل التسليم و الفواتير.
هل يمكنني إلغاء طلبي في new balance ؟
يمكنك أن تتواصل بخدمة العملاء علي الرقم التالي:
9668004414440+
و ذلك خلال ساعة واحدة من تقديم الطلب.
و إذا انتهت هذه المدة فلا يقوم قبول الالغاء و لكنك يمكنك أن تتعامل مع الطلب علي أنه عملية إرجاع أو استبدال كما سنوضحه فيما يلي.
هل توجد مقاسات في موقع New Balance ؟
نعم يوجد دليل مقاسات بالموقع و قد كتبانا عنه مقال تفصيلي من قبل حيث مقاسات الملابس و الاحذية لجميع الفائات و الاعمار و يمكنك الاطلاع عليه من الرابط التالي:
اما عبر التالي تعرف على الاسئلة الشهيرة على New Balance عن الدفع والتقسيط.
ما هي خيارات الدفع المتوفرة في New Balance ؟
يتوفر بالمتجر طرق عديدة للسداد ألا وهي:
- فيزا.
- ماستر كارد.
- مدي.
- الدفع عند الاستلام
هل يوجد تقسيط على متجر نيو بالنس؟
نعم حيث يمكنك أن تقسط قيمة المشتريات من خلال:
- تابي.
- أو تمارا.
اما عبر ما يلي الاسئلة الشهيرة على New Balance عن التوصيل واستلام الطلبيات.
كيف يتم توصيل منتجات New Balance ؟
يتم التوصيل إلي جميع مناطق المملكة السعودية عبر شركة شحن من اختيار المتجر.
مدة شحن نيو بالانس
و يتم الشحن خلال مدة من 2 يوم إلي 5 ايام إلي المناطق الرئيسية بالمملكة و المناطق الخارجية الاخري.
اما عند اختيار استلام الشحنة من المتجر فى تلك الحالة تكون الطلبيه جاهزة بالفرع فى خلال مدة تتراوح من 3 إلى 7 ايام.
مع الأخذ في الاعتبار ايام الجمعة و العطلات الرسمية.
رسوم الشحن في newbalance
يفرض المتجر رسوم للتوصيل قيمتها 30 ريال سعودي.
كما أن يتم الشحن مجاني إذا كانت الطلبات تزيد عن 399 ريال سعودي.
كيف أستطيع تغيير عنواني في نيو بالانس ؟
من خلال حسابك بالموقع فإنك تدخل إلي قسم عرض العناوين حيث تقوم بإضافة أو إزالة أو تعديل العنوان الذي تريده.
و لكنك بمجرد وضع الطلب و تأكيده فإنك لا تستطيع تغير عنوان طلبك الذي طلبته.
هل أستطيع تتبع طلبي في New Balance ؟
يمكنك تتبع طلبك عن طريق حسابك بالمتجر في قسم الطلبات حيث تحدد الطلبية و سيظهر إليك مسارها.
كما أنه يمكنك تتبع الطلب عن طريق:
رقم التتبع الذي يصلم بمجرد تأكيد الطلب حيث يرسل إليكم رابط لتتبع الطلب عبر بريدكم.
و إذا واجهتك أي مشاكل يمكنك التواصل مع حدمة العملاء.
بالاضافة إلى ذلك سنوفر لك تفاصيل اجابات الاسئلة الشهيرة على New Balance الخاصة بارجاع المنتجات.
هل سيوافق New Balance علي إرجاع أو تبديل طلبي ؟
نعم حيث يتبع المتجر سياسة لذلك و يمكنك ذلك خلال فترة 14 يوم من تاريخ أستلام المنتج.
و يمكنك أن تتصفح مقالتنا التالية لتتعرف علي ما تنص سياسة الارجاع أو الاستبدال في المتجر:
سياسة استرجاع أو ابدال منتجات نيو بالانس
و ننوه أنه في حالة أردت الاستبدال فإنه يمكنك زيارة أقرب متجر لإرجاع المنتجات و شراء منتجات بديلة.
ثم شاهد اجابات الاسئلة الشهيرة على New Balance عن التواصل مع المتجر.
كيف يمكنني الاتصال علي فريق خدمة عملاء New Balance ؟
يمكنك أن تتواصل مع خدمة العملاء لحل جميع مشاكلك و استفساراتك من خلال الطرق التالية:
رقم فريق خدمة عملاء نيو بالانس
يمكنك الدردشة مع خدمة العملاء علي الرقم التالي:
9651821212
او الاتصال على الرقم:
8004414440
فيسبوك new balance
و إذا اردت أن تتابعهم علي الفيسبوك فإليك الرابط :
انستجرام New Balance
و لا تنسي أن تتابعهم علي الانستجرام:
ما هي مواعيد عمل نيو بالونس ؟
يمكنك التواصل معهم في الاوقات التالية:
من الاحد إلي الخميس:
من 9 صباحا الي الساعة 10 مساء.
و في يوم الجمعة:
من الساعة 1 مساء حتي الساعة 10 مساء.
اما عن الاسئلة الشهيرة على New Balance عن رابط المتجر فهي كالتالي…
من أين أنتقل للتسوق أونلاين من New Balance ؟
يمكنك أن تنتقل للمتجر عبر الضغط علي الايقونة المقبلة:
ومن هنا نكون قد انتهينا من سردنا لك كافة الاسئلة الشهيرة على New Balance ووفرنا لك الاجابات عنها.
ثم فى ختام مقالتنا عن الاسئلة الشهيرة على New Balance فإننا نبلغك بأنك تستطيع الحصول علي خصومات و تخفيضات المواقع و ذلك عندما تقوم بأخذ جولة داخل تصنيفنا:
كذلك ستحصل علي هذه العروض وكوبونات الخصم الحصرية عندما تقوم بمتابعة جروباتنا علي السوشيال ميديا من خلال الراوبط الاتية:
أو
أو
أو
أو
أو
