وفر المتجر بعض المزايا الخاصة به ألا وهى استبدال واسترجاع Raseel لكى يوفر لك إمكانية تبديل أو إسترجاع المنتج إن لم يعجبك وفى هذا المقال سوف نعرض لك سياسة الإبدال والإرجاع بشئ من التفسير .
استبدال واسترجاع Raseel
سوف نقوم بتوضيح العناصر الآتية لمعرفة أكثر عن سياسة الأستبدال والاسترجاع من المتجر :
- كود الخصم .
- سياسة الإسترجاع ( المدة , شرط الإرجاع)
- سياسة أستبدال ( المدة , شرط الإستبدال)
- ملاحظات عند الاستبدال والاسترجاع
- خدمة العملاء.
- رابط المتجر .
كوبون الخصم على موقع Raseel
غير متوفر الان
وللتعرف على طريقة إستخدام كوبون الخصم وتطبيقه على منتجاتك المفضلة بإمكانك قراءة المقال التالى قم بالدخول على المقال:
استرجاع المنتجات من متجر Raseel
يوفر المتجر بند الاسترجاع لمنتجاته :
مدة الإسترجاع من Raseel
يتم إسترجاع المنتج فى مدة محددة ألا وهى:
يوم واحد
وذلك من تاريخ استلام المنتجات الخاص بك.
شرط إسترجاع المنتج من Raseel
ولكن يجب أن يتم إرجاع المنتج فى حالته وصورته الأصلية،كذلك إن لم تكن قد إستفدت من المنتج أو الخدمة.
كما أن أنت كعميل تتحمل التكاليف الخاصة بعملية الإرجاع.
إستبدال منتجات متجر Raseel
كما أيضا يوفر متجر Raseel إمكانية إستبدال منتجاته التى تريديها:
مدة الإستبدال من Raseel
ولكى يتم ذلك يجب أن تتم عملية الإستبدال فى غضون:
٣ أيام
شرط إستبدال المنتج من Raseel
يجب أن يكون أيضاً فى حالة عدم أستخدام المنتج.
ملاحظات الاستبدال والاسترجاع من Raseel
هناك شرط يضعه المتجر ألا وهو أن بعض المنتجات التى لا يمكن إستبدالها أو استرجاعها من هذة المنتجات:
- الورود, البطاقات, الصناديق, الشرائط و أيضا التغاليف.
- الملابس مثل التيشرتات وكذلك الأقمشة إذا مت بفتحها.
- المنتجات التى قمت بفتحها وقد أسئت إستخدامها.
- الكتب والمنتجات الخاصة بالعناية الشخصية و الإكسسوارات.
- المنتجات التى قام المتجر بتصنيعها بناءً على طلبك الشخصى ومواصفاتك الخاصة.
أما فى نهاية الملاحظات الاستبدال والاسترجاع يجب أن تكون على دراية أن قيمة التوصيل التى قمت بدفعها للمتجر لا تسترد طالما قمت بالاستبدال أو الاسترجاع.
خدمة عملاء Raseel
يمكنك التواصل أيضا مع خدمة عملاء المتجر فى حالة حدوث أى مشكلة بخصوص المنتج أو الطلبات أو فى حالة إستبدال وإسترجاع الطلب الخاص بك و للتعرف أكثر على خدمة عملاء Raseel يمكنك قراءة المقال الآتى للتعرف أكثر عن الخدمة لذا يمكنك التوجه إليه عبر الرابط التالى:
رابط متجر Raseel
للدخول على المتجر والتعرف على مزاياه أكثر أو للدخول مباشرة لتقوم بعملية إستبدال منتجك أو استرجاعه بعد قرائتك للمقال يمكنك الضغط على زر الرابط التالى:
انتقل الان الى موقع هدايا رسيل
فى الختام نود أن نكون مصدر لمساعدة دائما فى حالة الاستفسار عن أهم سياسات الطلب والشراء داخل المتاجر الاونلاين لذلك يمكنكم متابعة الجروبات الخاصة بنا على مواقع التواصل الإجتماعى ومعرفة كل جديد من خلال الدخول على الروابط التالية:
أو
أو
أو