إن لم تعجبكي منتجات ازاديا و كان لديكي الرغبة استرجاعها فيمكنكي أن تطلعي علي مقالنا عن ارجاع ازاديا حتي تتعرفي علي شروط الارجاع و كيفية تقديم الطلب كما يمكنكي ان تتواصل مع خدمة العملاء من خلال مقالنا و هذا إلي أنه أيضا متوفر بالمقال كوبونات خصم يمكنكي ان تستخدميها عندما تقومي بالشراء في وقت أخر.
ارجاع ازاديا
سوف نُعلمكِ في النقاط التالية علي موضوع هذه المقال وهي:
- أكواد الخصم.
- شروط الارجاع.
- عملية الاسترجاع.
- خدمة العملاء.
- رابط المتجر.
أكواد خصم ازاديا
كي تتمتعي بخصومات عند الشراء يمكنكي أن تستخدمي الاكواد التالية:
ZA7
أو
ESA4
إن رغبتي في تفعيل هذه الاكواد فيمكنكي أن الاستعانة بخطوات تفعيلها المشروحة في التدوينة المقبلة:
خطوات تفعيل أكواد تخفيض متجر ازاديا
شروط إرجاع منتجات azadea
يجب أن تقومي بتسجيل طلب الإرجاع خلال 30 يوم من استلامكِ للطلب.
و يجب أن تتوافق المنتجات مع الشروط التالية:
- التأكد من أن المنتجات المرتجعه بحالتها الاصلية و غير مستخدمه و معها جميع العبوات سليمة.
- يجب إعادة الأحذية بدون علامات على النعل أو صندوق الأحذية.
- و أن تكون المنتجات جيدة و صالحة للبيع مرة أخري.
- في حالة الارجاع أيضا لا يتم رد الضرائب و رسوم الدفع عند الإستلام و التوصيل و لكن ستكون جميع عمليات الارجاع في الإمارات مجانية.
- لن يتم إرجاع المنتج ما لم يكن مختوماً.
- في حالة تلف المنتجات يمكنكي أعلام المتجر خلال 24 من استلامه بالتواصل مع خدمة العملاء.
- يجب التأكد بقراءة سياسة إسترجاع المنتج قبل إرجاعه.
- و المنتجات التالية لا يتم إرجاعها لأسباب صحية وهي:
الملابس الداخلية و ملابس السباحة و مستحضرات التجميل و العطور.
عملية استرجاع منتجات ازاديا
يمكنكي تقديم طلب الارجاع عن طريق:
- تسجيل الدخول إلي حسابكَ بالموقع و حددي المنتج الذي تودين إرجاعه.
- إذا لم تقومي بتسجيل الدخول فيمكنكي الضغط علي الراباط التالي و إدخال رقم الطلب و البريد الالكتروني لإرجاع.
- و بعد ذلك قومي بإنشاء طلب الارجاع بتحديد المنتج و سيتم تأكيد الطلب عبر رسالة بالبريد الالكتروني ثم قومي بتجهيز المرتجع و سيأتي إليك موظف لأخذ الطلب.
- ثم سيتم رد الأموال إليكي ماعدا رسوم التوصيل إلى طريقة الدفع الأصلية في غضون 14 يومًا.
- و في حالة الدفع عند الاستلام سيتم رد النقود إليك عن طريقة قسيمة.
خدمة عملاء ازاديا
إذا كان لديكي أي استفسارات فيمكنكي أن تتواصل مع خدمة عملاء ازاديا مما يلي:
رقم الجوال:
800292332
أو البريد الالكتروني :
contact@azadea.com
و ذلك من الاحد إلي الجمعه في الاوقات التالية:
من 9:00 صباحًا إلى 6:00 مساءً.
لينك ازاديا عبر الانترنت
حتي تذهبي للمتجر للقيام بالطلب فيمكنكي إذا أن تنقري علي الزرار المقابل:
في حالة أحببتي الإطلاع علي قسائم التخفيض التي تخص الكثير من المواقع الإلكترونية فيمكنكي إذا الدخول إلي تصنيفنا الآتي:
كوبونات تخفيضية للتسوق اونلاين
كما يمكنكي تفعيل المشاركة علي جروباتنا كي يصل إليكي التنزيلات المستمرة بالمواقع و اخبار العروض احدث المنتجات و الكوبونات:
أو
أو
أو