linzi هو من أشهر متاجر الأحذية بالسعودية وقد وردنا بتساؤلات حيال كيفية استبدال واسترجاع لينزي لذا اليوم سنقوم بتوضيح لكم كافة السياسات الخاصة بذلك هذا بالإضافة إلي عرضنا طرق التواصل مع المتجر ، ومن ثم سنوافيك بأكواد خصم مميزة.
استبدال واسترجاع لينزي
هذه هي أهم نقاط مقالنا:
كوبون خصم.
سياسة الإرجاع.
سياسة الإستبدال.
خدمة العملاء.
كوبون خصم متجر لينزي
سنستعرض معا في البداية رمز كود الخصم وهو:
ADM457
ومن ثم إذا رغبت في التعرف علي كيفية تطبيق هذا الكود فإستعن يالمقال التالي:
كيفية تفعيل كود خصم متجر لينزي
سياسة الإرجاع في متجر لينزي
كما اننا سنقوم بشرح لك العديد من السياسات الخاصة بلإرجاع في المتجر وهي:
يسعد متجر لينزي بقبول المرتجعات حيث يوفر هذه الخاصية ولكن أن تكوةن في غضون 14 يوم من تاريخ التسليم.
ويجب تقديم الطلب من خلال حسابك في موقع لينزي أومن خلال الإتصال بخدمة عملاء الموقع.
حيث سيقوم المتجر بإرسال لك بطاقة شحن جاهزة للطباعة، فكل ما عليك فعله شحن المنتج إلى عنوان المتجر وسيقوم العملاء بدفع تكلفة شحن الطلبات المرتجعة.
ولكن يوجد عدة سياسات للمنتج يجب توافرها فيه وهي:
- أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية أو في العبوة.
- أن تكون غير مستخدمة من قبل أو غير ملبوسة.
- وتكون في صناديقها الأصلية مع إرفاق قاعدة البيانات.
إسترداد الأموال في لينزي
كما بعد معالجة المرتجعات ستقوم بإستلامك المال في غضون أيام قيلية وذلك من مدة تتراوح ما بين 3 إلي 5 أيام لتظهر الأموال في حسابك.
وإذا كان لديم أي مشكلة بخصوص إسترجاع الأموال فقم بالتواصل مع خدمة عملاء المتجر.
سياسات الإستبدال في متجر لينزي
أما إذا كان المنتج تالف فالمتجر لا يقوم بتقديم عملية الإستبدال للشراء من علي الإنترنت.
حيث ستحتاج إلي إعادة المنتج إلي المتجر وتقديم طلب جديد.
ولكن يوجد عدة حالات لا يمكن أن تستبدال المنتج وهي:
- لا يقبل المتجر المنتجات التي تسببت في عدم الراحة، ما لم يتم إثبات وجود عيب في التصنيع في الحذاء تسبب في ذلك.
- أما المتجر فهو غير مسئول عن أي صناديق تالفة اثناء النقل، ولكن إذا تعرضت لذلك سبب شركة الشحن فقم بإرسال صورة للمنتج علي الفور علي البريد الإلكتروني الخاص بالمتجر.
- رسوم الشحن ورسوم الدفع عند الاستلام غير قابلة للاسترداد.
خدمة عملاء متجر لينزي
وهذه هي طرق التواصل لامع المتجر حتي إذا إحتجت إلهيا:
البريد الإلكتروني:
Support.me@linzi.com
ومن ثم إذا رغبت في التعرف علي المزيد من طرق التواصل مع المتجر فقم بالدخول علي المقال التالي:
وفي نهاية مقالنا سنضع لك رابط المتجر حتي إذا رغبت في الدخول علي الصفحة الرسمية للمتجر وذلك عبر الزر القادم:
والجدير بالذكر أنه يوجد العديد من مواقع التسوق الأونلاين التي يمكنك الإطلاع عليها وذلك بالقسم القادم:
هذا بالإضافة إلي إذا أردت أن تتابع العروض والخصومات أول بأول فإنضم للقروبات التالية:
أو
أو
أو
