المدونة

استرجاع واستبدال الكترونيات الغانم

إذا كنت تتسائل إذا ما كان متوفر استرجاع واستبدال الكترونيات الغانم لمنتجاته فإنك من خلال الاطلاع و قراءة مقالنا فستتعرف علي ذلك و الشروط الاجراءات المتبعة لهذه العملية كما يحتوي مقالنا علي أرقام لخدمة العملاء للتواصل معهم.

استرجاع واستبدال الكترونيات الغانم

سنعرفكم فيما يلي علي العناصر الهامة التالية بخصوص الابدال و الارجاع في متجر الغانم من حيث:

  • المدة.
  • الشروط.
  • رسوم الشحن.
  • الكيفية.
  • خدمة العملاء.
  • رابط المتجر.

مدة الاستبدال و الاسترجاع في اكس سايت

إذا قررت بتغير رائيك فيمكنك الابدال و الارجاع حيث قد وفر المتجر إليك صلاحية ذلك خلال 7 ايام من تاريخ استلام المنتج.

الشروط الابدال و الارجاع في إلكترونيات الغانك

يقبل المتجر ذلك و لكن بشروط:

  • أن تكون المنتجات صالحة للبيع و العرض مرة أخرى.
  • و يمكن إعادتها أو تبديلها إذا كانت المنتجات غير أصلية أو مزورة و في هذه الحالة لا تفرض رسوم إضافية لذلك.
  • لدي المتجر في عدم قبول هذه المنتجات إذا قمت بشراءها خلال العروض و الخصومات.
  • لا يمكن إسترجاع المنتجات مثل المنتجات الرقمية كبطاقات آي تيونز و جوجل بلاي و شبكة البلاي ستيشن و بطاقات الهدايا و أيضا الساعات و المواد الغذائية و الملابس الداخلية و أي منتجات تلامس الجلد إلا في حالة عيوب التصنيع.

في حالة كان المنتج صغيرا ( كاش آند كاري ) سيتم استرجاع المنتج أو يستبدل علي الفور.

أما إذا كان كبيرا كالأجهزة المنزلية و المكيفات فسيقوم فريق التوصيل بإستلامه من منزلك.

كما أنه يتم إرجاع المبلغ إلى حسابك البنكي خلال 7 الي 14 يوم.

الخطوات المتبعة لإرجاع منتجات الكترونيات الغانم 

يمكنك أن تتواصل مع خدمة العملاء لتحديد موعد لإسترجاع المنتجو يكون من 3 الي 5 ايام.

أو يمكنك زيارة المعرض بنفسك و تقوم بطباعة نسخة من الفاتورة الالكترونية و تأكد بأن تتوافق بيانات المنتج مع تاريخ الشراء و سياسة الاسترجاع.

و ذلك من الساعة 9 صباحا إلي 5 عصرا.

خدمة العملاء xcite

يمكنك أن تتواصل مع خدمة العملاء علي الارقام التالية لطلب الاسترجاع:

8004333334

920011064

أو ارسال رسالة عبر البريد الالكتروني التالي:

contactus@xcite.com

لينك موقع xcite الغانم الإلكتروني

ثم يمكنك الآن أن تنتقل للتسوق من المتجر عبر الرابط التالي:

زيارة موقع الكترونيات الغام اكسايت

كما نعلمك أننا نمتلك في مدونتنا قسم يوفر الكثير من الكوبونات و الاكواد الحصرية عند التسوق من المتاجر و يمكنك الدخول إليه عبر الرابط التالي:

كوبونات و خصومات إضافية

أيضا تستطيع توجهه لزيارتنا علي صفحات التواصل السوشيال ميديا التي نمتلكها من خلال الروابط التالية:

الفيسبوك

أو

التيليجرام

أو

Facebook Coupons 

أو

Whatsapp Coupons

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى