قد يأتي في ذهنك تساؤلات عديدة عن الشراء من متجر جاب و لذلك ركزنا في هذه التدوينة اشهر اسئلة متجر جاب و يمكنك قراءتها للإستفادة منها أيضا ستكون علي دراية كاملة بجميع سياسات المتجر و لا تنسي أن تستخدم كوبونات خصم جاب المتوفرة بالمقال.
اشهر اسئلة متجر جاب
سنبرز في هذه التدوينة أهم الاسئلة المتعلقة بالموقع بالترتيب كالتالي:
- كوبونات الخصم.
- أقسام المتجر.
- التسجيل في المتجر.
- الطلب الالكتروني.
- الدفع.
- التوصيل.
- الإستبدال و الاسترجاع
- مقاسات المتجر.
- خدمة العملاء.
في البداية سنُجيب علي سؤالك الخاص بكوبون الخصم التالي:
هل يمكنني الحصول علي كوبونات خصم جاب ؟
أجل _ لقد وفرنا إليك العديد من الكوبونات للشراء من المتجر وهي:
Sun60
أو
Saudia396
و في حين تريد استخدام هذه الكوبونات فيمكنك الاطلاع علي مقالتنا التالية:
كيفية إستخدام كوبونات خصم متجر جاب
كما سنوضح إليك اسئلة مشهورة تتعلق بالموقع و أقسامة:
ما هو موقع جاب و ما المنتجات التي يعرضها ؟
هو موقع يقوم بعرض ملابس أنيقة للنساء و الرجال و الاطفال بمختلف الاعمار حيث يمكنك شراء:
- كنزات وسويت شيرتات
- فساتين وجمبسوت.
- البناطيل والشورتات.
- الجينز.
- البلايز.
- التيشيرتات.
- السترات.
- جاب بودي.
- و جاب فت.
- الملابس الخارجية.
- الإكسسوارات.
و في التالي اسئلة متعلقة بتسجيل الدول للمتجر :
هل يجب تسجيل الدخول إلي جاب ؟
نعم _ يجب تسجيل الدخول للمتجر للقيام بعمليات الشراء و حتي تحصل علي نقاط للحصول علي مكافات و تتعرف علي العروض و الخصومات في المتجر.
كيف يمكنني الدخول لمتجر جاب ؟
يمكنك في البداية إنشاء حساب في المتجر من خلال الضغط علي تسجيل في اعلي الصفحة ثم ادخال البيانات الخاصة بك لإنشاء الحساب.
كما انه يمكنك الدخول بعد ذلك عن طريق هذا الحساب الذي قمت بإنشاءها عبر البريد الالكتروني.
أو الدخول عبر الفيسبوك.
أيضا يمكنك الدخول عبر حسابك علي آمبر.
ما هو برنامج نقاط آمبر جاب ؟
هو برنامج يمكنك الاشتراك فيه و الاستفادة من النقاط التي تحصل عليها خلال عملية الشراء من جاب.
و من خلالها يمكنك الحصول علي مكافآت و تخفضيات عند التسوق.
ثم إذا كنت ترغب في الشراء من المتجر فيمكنك تتبع الاسئلة التالية عن الطب اونلاين منه:
كيف يمكنني الشراء من جاب ؟
إذا كنت ترغب في الشراء أونلاين فيمكنك أن تختار المنتج الذي تريده ثم تقوم بإضافته للسلة.
و يمكنك الحصول علي خصم عند إستخدام هذه الكوبونات:
Sun60
Saudia396
DF71
ثم الضغط علي تابع لإتمام الشراء لإضافة العنوان و بعدها ستظهر إليك معلومات عن التوصيل و الشحن إليك.
كذلك ستنتقل لخطوة الدفع الاخيرة حيث تقوم بتحديد خيار الدفع المناسبة و إدخال بياناته والضغط علي ادفع الآن.
كيف أعرف مقاسي في جاب ؟
ثم إذا كنت تريد معرفة مقاسات الصحيح في المتجر فيمكنك مشاهدة جدول المقاسات الخاص بالمنتج الذي تود شراءه:
هل يمكن تسجيل الطلب في جاب نيابة عني ؟
نعم _ يمكنك التواصل مع خدمة العملاء و سيقومون بتسجيل الطلب نيابة عنك و توصيله إليك.
ما طرق السداد في جاب ؟
يوجد العديد من الخيارات التي يمكنك إستخدامها للسداد في المتجر و هي مثل ؟
- باي باي.
- فيزا.
- ماستر كارد.
- امريكان اكسبرس.
- pci Dss.
- نقاط آمبر.
- دفع النقدي.
هل يوجد دفع نقدي في gap ؟
نعم متوفر بالمتجر الدفع عند الاستلام و لكن تُطبق للطلبات التي تويد عن 400 ريال سعودي فقط.
و تقوم بدفع رسوم لذلك بقية 25 ريال سعودي.
ثم سننتقل في التالي إلي اسئلة عن كيفية الشحن و التوصيل للمتجر:
هل يتوفر توصيل الي دول الخليج في جاب ؟
يوفر المتجر التوصيل إلي كل من:
- السعودية.
- الامارات.
- الكويت.
كيف يمكنني إستلام طلبي في جاب ؟
سنتعرف فيما يلي علي توصيل جاب في:
توصيل جاب السعودية
يتم فرض رسوم شحن قيمتها 25 ريال سعودي كما ستحصل علي توصيل مجاني للطلبات التي تزيد عن 300 ريال سعودي.
و يتم التوصيل إلي مناطق السعودية خلال 4 ايام عمل.
و ننوه أن أخر موعد لإستلام الموقع الطلب خلال اليوم هو الساعة 11:59 مساءً.
كما يمكنك الحصول علي توصيل مجاني عند الطلب من تطبيق جاب.
شحن جاب الامارات
إذا قمت بالطلب في الامارات فسيتم توصيل الطلب بقيمة 19 درهم إماراتي.
كما يوجد شحن مجاني للمنتجات بقيمة تزيد عن 250 درهم.
و يتم التوصيل داخل دبي خلال 3 ايام و قد تصل إلي 4 ايان إلي العناوين الاخري في الامارات.
كما أن اخر موعد لإستلام الطلبات خلال اليوم هو الساعة 11:59 مساءً.
أيضا لا يوجد رسوم لخدمة الدفع النقدي.
توصيل جاب الكويت
يتم التوصيل في اليوم التالي من طلب المنتجات برسوم 1 دينار كويتي كما يمكنك الحصول علي شحن مجاني إذا قمت بالطلب بيمة 25 دينار كويتي أو أكثر.
و تتوفر خدمة الدفع عند الاستلام بدفع رسوم إضافية قيمتها 2 دينار.
هل أستطيع تتبع طلباتي في جاب ؟
يمكنك معرفة مسار الطلبية من خلال سجل الطلبيات بحسابك بالموقع.
كما ستصلك رسالة برقم التتبع يمكنك أن تتواصل مع خدمة العملاء و اخبارهم برقم تتبع طلبيتك و سيردون عليك في الحال.
ثم سنتتطرق بالحديث عن سياسات الارجاع و الاستبدال في المتجر كما يلي:
هل يقوم متجر جاب بقبول المرتجعات أو الاستبدال ؟
يوفر المتجر خدمة استرجاع المنتجات خلال 30 يوم من إستلامها و يتم رد المبلغ بالكامل بإستثناء رسوم الشحن و الدفع عند الاستلام.
أما بالنسبة للإستبدال فلا تتوافر هذه الخدمة و لكن يمكنك إرجاع المنتج و القيام بطلب أخر جديد.
كيف أسترجع منتجات جاب ؟
يمكنك أن تتواصل مع خدمة العملاء علي الرقم الخاص بهم أو البريد الالكتروني.
أو عن طريق ملئ استمارة الارجاع و رفعها من خلال النموذج الإلكتروني على موقع جاب.
هل يمكنني استرجاع أو تبديل منتج جاب من احد الفروع؟
لا يمكنك استرجاع أي منتج قمت بشراءه من www.gap.com و ارجاعه لموقع www.gap.sa أو احد فروع جاب لانهم كيانات منفصلة.
ثم سنوضح إليكم أسئلة عند خدمة عملاء المتجر و كذلك مواقع التواصل الاجتماعي لديهم و الصفحة الالكترونية الخاصة به:
من يمكنني الاتصال به للرد علي أسئلتي في متجر جاب ؟
يمكنك أن تتواصل مع خدمة عملاء جاب علي الرقم التالي:
8008444636
أو التواصل معهم علي النموذج التالي:
كيف أستطيع الوصول لمتجر جاب الالكتروني ؟
عند الضغط علي الرابط بالايقونة التالية فستنتقل للتسوق من موقع جاب:
جاب السعودية
ثم إليك موقع جاب السعودية
جاب الامارات
ثم في التالي موقع جاب الامارات:
gap الكويت
كذلك يمكنك الطلب من وقع جاب الكويت:
مالفرق بين موقع www.gap.sa وموقع www.gap.com؟
يمكنك التسوق من الموقع المحلي الرئيسي لجاب www.gap.sa لتوصيل الطلبات داخل الامارات.
بينما موقع www.gap.com هو الموقع العالمي للعلامة التجارية جاب.
في الاخير قد ترغب في معرفة ما يخص المتاجر الاخري و يمكنك الانتقال لقسمنا التالي للتعرف عليها:
اسئلة عن الشراء من المواقع الالكترونية
تابع معنا العروض والخصومات المختلف بداخل المتاجر والهايبرات من خلال زيارة قروباتنا علي مواقع التواصل التالية:
أو
أو
أو
