سنحدثكم اليوم عن سياسة الاسترجاع اون تايم وذلك حتي تستطيعوا ارجاع منتجاتكم بأسهل الطرق الممكنة في حال عدم رضائكم عن مشتريات متجر اون تايم وسوف نقوم بعرض كل ما يتعلق بهذه السياسة في اون تايم مع الحديث عن كيفية الارجاع اون لاين وايضًا طرق التواصل مع أحد أفراد خدمة العملاء بالمتجر في حال اردتم الاستفسار عن المزيد من المعلومات، كذلك سنعرفكم على كوبون خصم الموقع لاستخدامه عند الطلب مرة اخري من الموقع اون لاين عبر سطور المقال.
سياسة الاسترجاع اون تايم
سوف نعرفكم علي سياسة الاسترجاع اون تايم من خلال شرح العناصر الاتية من حيث معلومات عن سياسة الاسترجاع اون تايم، وكذلك طريقة ارجاع المنتجات، من ثم كيفية استرداد الاموال المدفوعة، وايضًا كيفية التواصل مع اون تايم، وأيضًا رابط المتجر الإلكتروني، وكذلك كيفية الطلب مرة اخري من المتجر، وبالطبع سنوفر لكم كوبون الخصم الاضافي.
ما هو رمز كود خصم اون تايم ؟
استفد من الخصم الذي يمنحه كود اون تايم الاضافي من خلال استخدام الرمز التالي عند شراء المنتجات:
MM133
الكويت / السعودية / الامارات
وهذا الرمز يسري علي مختلف منتجات المتجر الالكتروني.
وحتي تتعرف علي خطوات تفعيل هذا الرمز بالتفصيل اطلع علي مدونتنا التالية:
سياسة الاسترجاع اون تايم
سنتعرف علي تفاصيل سياسة الاسترجاع اون تايم كالتالي:
- بامكانك ارجاع السلع المطلوبة بعد استلامها مباشرة في حال كان بها أي عيوب.
- حيث ان سياسة الاسترجاع اون تايم تمنحك مهلة قدرها 14 يوم من تاريخ استلام المنتجات.
- وذلك عن طريق التواصل مع خدمة عملاء المتجر في الحال.
- واخبارهم بأن المنتجات تالفة وبها عيوب مصنعية.
- غالبًا ما تكون عملية الارجاع مجانية فى حالة ان كان المنتج تالف، الا اذا كنت ترغب في اعادة المنتجات لاسباب اخري.
- اذا ينبغي أن تكون المنتجات في نفس الحالة عند وصولها اليك واستلامك لها.
- لقبول الارجاع يجب أي تكون المنتجات غير مستخدمة أو ملبوسة من قبل.
- وذلك حتي يقبل المتجر عملية الارجاع.
- مع العلم بان الاقراط غير قابلة للارجاع الا إذا كانت قد وصلت إليك تالفة.
- عندها سيتم ارسال مندوب التوصيل من أجل استلام المرتجعات مع الفاتورة الاصلية للشراء.
- وبعد أن تصل هذه المنتجات الي اون تايم.
- سيتم فحصها والتأكد من سلامتها ثم العمل علي ارجاع المبالغ المدفوعة.
طريقة الارجاع في موقع اون تايم
يُمكنك القيام بارجاع منتجاتك من متجر اون تايم بكل سهولة وفقًا لـ سياسة الاسترجاع اون تايم فكل ما عليك فعله هو:
- التواصل مع المتجر من اجل تقديم طلب لارجاع المنتجات.
- ستقوم بعدها باكمال الخانات المطلوبة في استمارة الطلب التي سيوفرها لك خدمة العملاء.
- والتي غالبًا ما تحتوي ( رقم الطلب – البريد الالكتروني او الرمز البريدي للفاتورة – اسباب الارجاع – وغيرها ).
حيث انه من خلال التواصل مع المتجر واخبارهم برغبتك في ارجاع المنتجات وسوف يشرح لك أحد ممثلي الخدمة ما عليك فعلة للقيام بالارجاع.
أو
يمكنك أن تتوجه إلى اقرب فرع مع نسخة مطبوعة من تأكيد طلبك للارجاع من خدمة عملاء المتجر.
استرداد المبالغ المدفوعة من اون تايم
بعد أن ينتهي المتجر من فحص المنتجات يقوم فورًا باتباع اجراءات اعادة الاموال الي اصحابها مرة اخري، ولكن من الممكن أن تتأخر عملية ظهور هذه المبالغ في حسابك فهذا يعتمد علي البنك الذي تتعامل معه حيث انها قد تصل إلى 14 يوم عمل.
حيث ان اعادة الاموال تكون بنفس طريقة السداد، حيث سيتم اعادة المبلغ المدفوع إلى حسابك البنكي، مع العلم بأن رسوم التوصيل لا يتم استردادها.
كيفية التواصل مع اون تايم
بامكانك أن تتواصل مع خدمة الزبائن في اون تايم من أجل متابعة عملية ارجاع المنتجات من خلال الرقم الموحد الخاص بهم المتوفر بداخل مقالنا التالي:
فى الختام لمقالتنا سياسة الاسترجاع اون تايم يمكنك ان تتوجه إلى المتجر الإلكتروني من اجل التسوق مرة اخرى من خلال النقر على الرابط التالي:
من ثم يمكنك ان تقوم بالطلب مرة اخري من المتجر منن خلال التعرف على الخطوات الصحيحة لذلك مع سياسات المتجر من خلال الرابط التالي:
شرح كيفية الطلب من متجر اون تايم
شاهدوا الان اقوي عروض المتاجر المختلفة بالمملكة من خلال تصفح قسمنا التالي:
تابعونا عبر مواقع السوشيال ميديا من أجل معرفة المزيد من الموضوعات الاخري عن متاجر التسوق وذلك من خلال زيارة:
أو
وهذا القروب بامكانك زيارته للتعرف علي المزيد من اكواد الخصم الاضافية:
أو
أو
أو
