لقد شاهدنا فى الفترة الاخيرة مدى تميز متجر اكسترا فى عرض الكثير من الخدمات المميزة لعملائه والتى من اهمها خدمة تمديد الضمان والتى من خلالها يُمكنكم مضاعفة ضمان المنتجات لضمان بقائها والحفاظ عليها لفترة طويلة واليوم سوف نتطرق فى الحديث عن هذه الخدمات وذلك تحت عنوان ضمان اكسترا.
كما يوفر المتجر ايضًا خدمة التقسيط على كافة المنتجات بامكانكم معرفة كافة التفاصيل الخاصه بهذه الخدمة من خلال هذه التدوينات تقسيط تسهيل،تقسيط اكسترا بسعر الكاش .
ولمعرفة كيفية الطلب اونلاين فى المتجر قوموا بقراءة هذا المقال:
ضمان اكسترا
اليكم كافة المعلومات الخاصة عن ضمان متجر اكسترا وهى تتضمن العديد من الخدمات منها:
(خدمة مدد،ضمان اجهزة الكمبيوتر، ضمان التلفزيونات، الاجهزة المنزلية الكبيرة، الاجهزة المنزلية الصغيرة، الكاميرات، الالعاب الالكترونية، اجهزة عرض الشرائح)
ضمان اكسترا مدد
هى عبارة عن رمز للخدمات الممتدة والتى يمكنكم من خلالها تزويد فترة الضمان وهى تساعد على امدد العميل ايضًا بالعديد من الخدمات والمميزات منها:
- سرعة الاستجابة خلال 48 ساعة.
- توفير بديل للقطعة التى اتلفت خلال فترة التصليح.
- كما يوفر امكانية استراد قيمة القسيمة.
- امكانية الاصلاح المتكرر.
- تقديم خدمات التركيب وغيرها.
واليكم كافة الخدمات والضمانات المرتبطة بهذه الخدمة:
ضمان اكسترا مدد لاجهزة الكمبيوتر
يوفر المتجر خدمة الضمان لفترة اطول وذلك بما يتوافق مع شروط وضمان المصنع وتستمر حتى سنتين او ثلاث سنوات تشتمل على ضمان المصنع و تحمل كافة تكاليف الغيار والصيانة خلال البرنامج.
فى حالة عدم القدرة على اصلاح جهازك يتم اعطاء قسيمة شرائية بقيمة الجهاز وذلك بعد حساب قيمة الاهلاك وذلك عند تكرار نفس العطل اكثر من ثلاث مرات خلال 12 شهر على التوالي.
ملوحظة هامة: يُمكنكم نقل ملكية البرنامج الى المالك الجديد وذلك فى حالة بيعه مما يزيد من ثمنه من خلال اعطاك له للعقد وفاتورة الشراء دون الرجوع الى الشركة.
يوفر متجر اكسترا العديد من الخدمات التى تناسب جميع عملائها وذلك من قبل متخصصين وخبراء على اعلى مستوي منها:
خدمات Force Tel
وهى خدمة الدعم الفني عبر الجوال حيث يُمكنكم الاتصال بالدعم الفني فى اى مكان وفى اى وقت وهى تتضمن الكثير من الخدمات منها:
(تجهيز اعدادت نظام التشغيل الويندوز واصلاحها، ضبط الاعدادت الحالية، تركيب الكمبيوتر، ضبط الاتصال بالشبكات، توصيل اى جهاز اخر طابعات، ماسحات ضوئية) وغيرها.
وهذه الخدمة متاحة دائما على مدار ال 24 ساعة.
خدمات الكمبيوتر القياسية
وهى خدمة تعمل على صيانة اى عطل فى الجهاز الخاص بك حتى وان لم تقوم بشراءه من اكسترا وهى تتضمن مايلي:
(تثبيت نظام التشغيل واى برامج اخري، خدمات الصيانة والاصلاح، خدمات نقل واسترجاع البيانات، قطع غيار اصلية، ملحقات واكسسورات اصلية ومعتمدة).
خدمة باقات اكسترا شيلد
وهى عبارة عن مجموعة تعمل على حماية الاجهزة الخاصه بك من الفيروسات والقرصنة و الاعلانات المشبوهة وغيرها
وفى هذا الجدول موضح به كافة المميزات التى توافرها هذه الخدمة والسعر مقابل كل خدمة
ضمان اكسترا على التفلزيونات
فى هذا الجدول موضح به بعض المزايا التى تتوافر فى خدمة تمديد ضمان التلفزيونات من اكسترا.
ضمان اكسترا على الاجهزة المنزلية الكبيرة
هذا الجدول موضح به المزايا التى يمكنكم الحصول عليها من خلال ضمان اكسترا على الاجهزة الكبيرة.
ضمان اكسترا على الكاميرات
يُمكنكم معرفة المزايا المتوفرة فى خدمة تمديد ضمان اكسترا على الكاميرات من خلال الجدول التالي:
ضمان اكسترا على الاجهزة المنزلية الصغيرة
اليكم المميزات المتوفرة فى خدمة تمديد الضمان على الاجهزة الصغيرة وهى موضحه فى الجدول التالي:
ضمان اكسترا على الالعاب الالكترونية
الجدول التالي يوضح لكم المميزات التى يمكنكم الحصول عليها من خلال خدمة مدد اكسترا.
ضمان اكسترا على اجهزة عرض الشرائح
فى الجدول التالي يمكنكم معرفة المميزات المتوفرة فى خدمة تمديد الضمان من اكسترا.
خدمات اكسترا
اليكم كافة الخدمات المتوفرة فى متجر اكسترا وهم:
(خدمة جوالي، خدمة بياناتي، خدمة برو كلين، خدمة اكسترا)
خدمة جوالي من اكسترا
هى خدمة يتم من خلالها الاستفادة من عملية تبديل الهاتف القديم بجوال اخر جديد كما توفر العديد من الخدمات الاخري منها:
(امكانية انتقال البيانات بطرية سهلة، حماية الجوال من السرقة، الحماية ضد الفيروسات، امكانية النسخ الاحتياطي للبيانات، امكانية النقل والتركيب).
كما توفر زيارات مجانية لعمل تحديثات للتطبيقات الجوال او نظام التشغيل.
وفى هذا الجدول موضح به كافة الباقات التى يمكنكم الاشتراك بها والمميزات الخاصه بكل باقة.
خدمة بياناتي من اكسترا
وهى خدمة يمكنكم من خلالها ضمن مساح البيانات من الهاتف القديم طول العمر بحيث لايمكن استرادها مرة اخرى وذلك فى حالة بيع الجوال.
وتقوم هذه الخدمة بمنح شهادة معتمدة على عدم امكانية اى احد من استراجع هذه البيانات.
مميزات خدمة بياناتي من اكسترا
خدمة المسح الكلي للذكرة الداخلية والخارجية للهاتف ومسح الصور وجميع البيانات وجهات الاتصال وكلمات السر الخاصة بمواقع التواصل.
سرعة الاداء بطريقة امانة وتستغرق خدمة مسح البيانات حوال 10 دقائق فى مسح ذكرة بالكامل دون القلق من حدوث اى اعطال.
سعر هذه الخدمة 99 ريال فقط لاى جوال محمول اى كان نوعه.
خدمة برو كلين من اكسترا
هى خدمة يتم من خلال العناية بالمكيفات وتنظيفها بشكل احترافي وتتضمن هذه الخدمة العديد من المميزات:
( عمر اطول للمكيف وذلم كن خلال التنظيف الدقيق للمكيفات، الحصول على هواء نقي وصحي، الحصول على هواء نقي بشكل اقوي، الحصول على نسيم هادىء مع عدم حدوث اي ازعاج، امكانية التحكم فى درجة الحرارة، خدمة الشحن المجاني لغاز التبريد).
خدمة اكسترا كير من اكسترا
هى خدمة يتم من خلالها الحصول على كافة خدمات الصيانة والتصليح على الالكترونيات والاجهزة المنزلية حتى وان لم يتم شراءهم من اكسترا.
هذه الخدمة متاجه للاجهزة الاتية: (غسالات ملابس واطباق، نشافات الملابس، بردات المياه، ثلاجات، فريوارات، بوتجازات وافران، مكيفات، تلفزيونات، مسارح منزلية).
مميزات خدمة اكسترا كير
فحص الجهاز المعطل خلال 48 ساعة من زمن الاتصال.
خدمة الصيانة فى المنزلية.
قطع غيار اصلية ومضمونة مع ضمان الاصلاح لمدة شهر كامل.
فى حالة عدم تمكن الفريق من اصلاح الاعطال لاتتكلف اى شي مقابل الخدمة.
عرضنا لكم اليوم كافة المعلومات الخاصة بي ضمان اكسترا والخدمات المتوفرة فى المتجر بامكانكم ايضًا الاطلاع على الجديد من احدث العروض المتوفرة فى المتجر من خلال زيارة قسم:
ولمعرفة كافة فروع وعناوين متجر اكسترا من خلال هذا المقال:
وللاطلاع على المزيد من احدث عروض السعودية واحدث الوظائف الشاغرة بدول الخليج انضموا الى القروبات الخاصه بنا:
قروب الفيس بوك:
قروب الواتس اب:
