باباز اند ماماز طريقة الطلب والدفع والشحن

باباز اند ماماز

اليكم كافة التفاصيل الخاصة بالمتجر وهى تحتوى على:

(طريقة الطلب، طرق الدفع، طرق الشحن، كيفية تتبع الشحنة، الغاء الطلب، طرق الاسترجاع والاستبدال من المتجر،جميع فرع المتجر بالسعودية، كوبون خصم ماماز اند بابز).

كوبونات خصم باباز اند ماماز

من هنا وفرنا لكم كوبون الخصم لمتجر باباز اند ماماز وهو كما يلي:

MM69

لتطبيق تلك الكوبونات زوروا تدوينتنا التالية :

خطوات تطبيق اكواد خصمماماز اند باباز

 طريقة الشراء من باباز اند ماماز

اليكم بعض الخطوات البسيطة التى يمكنكم من خلالها التسجيل فى موقع باباز اند ماماز وهى:

• بعد الدخول الى الصفحة الخاصة بالموقع قوموا بانشاء صفحة خاصة بكم فى الموقع وذلك من خلال الضغط على زر تسجيل الدخول المتوفر فى اعلى الصفحة.
• قوموا بادخال كافة البيانات المتوفرة فى الصفحة وهى: (اللقب، البريد الالكتروني، الاسم،كلمة السر).

• ثم الضغط على زر تسجيل الدخول وسوف تتمكن بذلك من تسجيل صفحة خاصة بك فى الموقع.
• قوموا باخذ جوالة فى الموقع واختيار المنتجات التى ترغبون بشرائها ثم اضيفوا كافة هذه المنتجات الى عربة التسوق الخاصه بك.

• بعد الانتهاء من عملية التسوق قوموا بمراجعة عربة التسوق لمراجعة المشتريات التى تم اختيارها وتحديد الالوان والمقاسات والكميات المناسبة ايضًا.
• من ثم أدخلوا كوبون الخصم إن وجد.

• قوموا بالذهاب الى الصفحة الخاصة بكم فى الموقع ومن ثم اختيار طريقة الدفع المناسبة لكم وبعدهم قوموا بادخال كافة البيانات الخاصة بالشحن بشكل صحيح.

• بعد اتمام هذه العملية قوموا بالضغط على زر اتمام الطلب ومن ثم سوف يتم ارسال رسالة عبر بريدك الالكتروني تفيد بتاكيد طلبك.

 طرق الدفع من باباز اند ماماز

يتوفر بالمتجر العديد من خيارات الدفع على موقع باباز اند ماماز التى يمكنكم من خلالها اختيار الطريقة المناسبة اليكم منها:

طريقة الدفع عند الاستلام من باباز اند ماماز

هى احد الطرق المتوفرة فى الموقع والتى يمكنكم من خلالها التسوق اونلاين والدفع عند استلام الطلب فى المنزل.

فى حالة استرجاع اى من المنتجات يتم ارجاع المبلغ عن طريق الرصيد الالكتروني او اضافتة فى حسابك على الموقع.

تتطلب هذه الخدمة رسوم اضافية بقيمة 25 ريال.

طريقة الدفع باستخدام Apple pay على موقع باباز اند ماماز

هى احدى الطرق الحديثة والمميزة التى يتم من خلالها الدفع باستخدام تطيبق ابل باي الخاص بالموقع على الجوالات التى تدعم هذه الخدمة فى حالة استخدام جهاز ماك قوموا بالدخول من خلال تطبيق سفاري وذلك باستخدام برنامج (ios).

او يمكنكم الدفع عن بالفيزا او الماستر كارد عن طريق Apple pay.

الدفع بالبطاقات الائتمانية من باباز اند ماماز

وهى تتضمن العديد من البطاقات منها:

(فيزا كارد، ماسترا كارد، امريكان اكسبريس، باي بال).

طريقة السداد باستخدام نقاط امبر باباز اند ماماز

وهو برنامج يتم من خلاله الحصول على نقاط مكافاة مقابل مشترياتهم.

مميزات البرنامج:

الحصول على منتجات لاكثر من مئة علامة تجارية.

تلاقى احدث العروض الحصرية والترويجية.

ارسال دعوات للاصدقاء.

 خطوات التسجيل فى برنامج امبر mamas and papas

يمكنكم الدخول الى حساب امبر من خلال قائمة تسجيل الدخول الى الموقع.

او قم بالضغط على كلمة تسجيل الدخول ومن ثم الدخول عبر برنامج امبر.

ثم قم بادخال اسم المستخدم وكلمة المرور.

 طريقة الشحن من باباز اند ماماز

يوفر المتجر امكانية الشحن الى الدول التالية:

• داخل المملكة العربية السعودية.
• والامارات العربية المتحدة.
• الكويت.
• من ثم البحرين.
• وأيضًا قطر.

تختلف مواعيد توصيل المنتجات فى متجر باباز اند ماماز على حسب المنتجات وبعد المكان.

منتجات الاثاث:

تستغرق من يومين الى 4 ايام توصيل وذلك لمنطقة الرياض، جدة ، مكة.

وفى المدن الاخري تستغرق من اربع الى ست ايام.

وتعتبر هذه الخدمة مجانية فى حالة الطلبات اكثر من 3000 ريال وفى حالة الطلبات اقل من ذلك تتطلب مبلغ قيمتة 150 ريال.

المنتجات الاخري:

تستغرق فترة التوصيل من يوم الى ثلاثة ايام وذلك للرياض وجدة ومكة.

وفى باقي المدن تستغرق المدة من يومين الى خمسة ايام.

هذه المدة غير متضمنة ايام العطلات الرسمية.

الشحن مجانى فى حالة الطلبات اكثر من 500 ريال وفى حالة اقل من ذلك تبلغ التكلفة 50 ريال.

فى حالة طلب استلام المنتج من المتجر:

يمكنكم طلب هذه الخدمة وفى هذه الحالة يتم تسلميها فى متاجر ماماز اند بابا فى ستارز افنيو مول، جدة والرياض جاليري.

او يمكنكم تحديد المتجر المفضل لديكم عند اختيار هذه الخدمة وفى هذه الحالة يتم دفع المبلغ كاملًا قبل الاستلام.

فى حالة طلب هذه الخدمة يتم ارسال رسالة تاكيد اليكم تفيد بالميعاد استلام الطلب وعند القيام بالذهاب لابد من احضار بعض الاوراق منها: جواز السفر، رخصة القيادة، بطاقة الاقامة السعودية، بطاقات الدفع ان وجدت.

 كيفية تتبع شحنة ماماز اند باباز

باستطاعتكم الان معرفة كافة المعلومات عن الشحنة الخاصة بكم واين هى من خلال الاتصال بخدمة العملاء بالسعودية على الرقم التالي:

966115103211+

او قوموا بالتواصل مع المتجر عبر البريد الالكتروني التالي:

customercare@mamasandpapas.ae

او قوموا بادخال رقم الطلبية الخاصة بكم لمعرفة حالة الطلب من خلال حسابك على الموقع.

الغاء الطلب من ماماز اند باباز

عند طلبك للعديد من المنتجات واردتم الغاء هذ الطلب قوموا بالاتصال بخدمة العملاء على الرقم الموضح فى السطور السابقة.

او يمكنكم الغاء الطلب فى حالة لم يتم ارساله او شحنه.

طرق الاسترجاع والاستبدال من ماماز اند باباز

اليكم كافة التفاصيل الخاصة بعملية الاستبدال والاسترجاع:

يمكنكم استرجاع المنتجات خلال ثلاثين يومًا من تاريخ استلام الطلب.

يتم استرجاع قيمة المنتجات ولكن لايتم ارجاع قيمة الشحن ورسوم خدمة الدفع عند الاستلام.

يتم ارجاع قيمة المنتجات عبر طريقة الدفع التى قمتم باستخدامها.

فى حالة استرجاع المنتج بسبب ضرر او تلف او وصول المنتج اخر يقوم المتجر باسترجاع المبلغ كاملًا بما فى ذك رسوم التوصيل والضرائب والدفع عن الاستلام واى رسوم جمركية.

استرجاع المنتجات من متجر mamas and papas

فى حالة طلب استرجاع المنتجات يجب اتباع بعض الامور التالية:

1. القيمة بتعبئة المنتجات فى العبوات الخاصة بها دون حدوث اى تغيير وكذلك الاحذية يجب ان تسترد بدون حدوث اى تلفيات.
2. توافر كافة الملصقات والعلامات التجارية وبطاقات السعر والتعليمات وبطاقات الاصالة مع المنتج.
3. فى حالة استرجاع ملابس السباحة لابد من ان تتوفربها بطانة النظافة الصحية فى مكانها.
4. فى حالة نقص اى من الاشياء السابقة لايتم استرجاع المبلغ بالكامل.
5. يتم خصم نقاط امبر المتوفرة فى حسابك.

المنتجات التى لايمكن استرجاعها:

(الاثاث، مستلزمات التجميل، المنتجات المباعة فى العروض والتخفيضات، المنتجات المباعة من منافذ او متاجر ماماز وباباز، المنتجات التى تم بيعها من مواقع الكترونية التى تمتلكها مجموعة الطاير)

استبدال المنتجات من mamas and papas

يتم استبدال المنتجات فى متاجر ماماز اند باباز فى المملكة ويتوقف ذلك على المنتجات المتوفرة فى المخزن والتعديلات لعى الاسعار ان وجدت ويتم اتباع نفس اجراءات عملية الارجاع.

يتم تسجيل طلب جديد للمنتجات المستبدلة والتى كانت متوفرة فى العروض وذلك لتخفيض السعر منذ تاريخ الشراء.

لايتم خصم نقاط امبر الخاصه بك بل يتم تحويلها الى حسابك بقيمة تعادل النقاط المتوفرة.

 المنتجات التى يمكن استبدالها:

(المنتجات المباعة من العروض والتخفيضات، المنتجات المقدمة كهدايا).

 فروع متجر باباز اند ماماز السعودية

اليكم كافة فروع المتجر:

فرع mamas and papas جدة رد سي مول