يواجة العديد من العملاء مشكلة سياسة الاستبدال والاسترجاع في العديد من المتاجر المتنوعة وكذلك أيضا في متجر سنتربوينت لذا بُناء على طلب الكثير من متابعينا الكرام سنقوم بسرد لك جميع تفاصيل سياسة الاستبدال والاسترجاع في سنتربوينت ، وكذلك أيضا سنوافيك بالمنتجات التي يتم استرجاعها، و كذلك أيضا طريقة استرجاعها، ومدتها ، والمنتجات التي لا يتم استرجاعها وغير ذلك من التفاصيل الأخري وذلك عبر ما يلي من السطور……
سياسة الاستبدال والاسترجاع في سنتربوينت
حيث بمقال اليوم سنسرد لك جميع التفاصيل الخاصة بـ سياسة الاستبدال والاسترجاع في سنتربوينت وكذلك أيضا سنعرض لك المدة المتاحة والشروط وكذلك أيضا المنتجات التي لا يمكنك أن تقوم بإرجاعها في المتجر وغير ذلك….
سياسة الاسترجاع في سنتربوينت
حيث اذا رغبت في استرجاع المنتج (غير الأثاث) يجب ان يكون في علبته الأصلية.
و ذلك يكون خلال مدة 14 يوم من تاريخ التسليم ومعها الفاتورة الأصلية وبطاقة الضمان، وجميع الملحقات وكذلك الهدايا الترويجية.
المنتجات التي يتم استرجاعها من Centrepoint
حيث يُمكنك استرجاع المنتج اذا كان عليه عرض، ولكنك ستخسر قيمة الخصم.
في عرض اشتري قطعة وعليه قطعة هدية، يمكنك تقديم طلب استرجاع من الانترنت أو ارجاع المنتج الى المتجر.
في حال شراء منتج جاء مع قسيمة سيتم استرجاع المنتج سواء كليًا او جزئيًا ولكن سيتم الغاء القسيمة.
اذا كان قيمة طلبك 200 ريال او اكثر لن يتم خصم رسوم الشحن من المبلغ المسترد.
منتجات سبلاش، بيبي شوب، شو مارت، لايف ستايل تستطيع ارجاع هذه المنتجات وشراء منتج جديد من سنتربوينت.
منتجات اكسبرس تستطيع ارجاعها الى متجر سنتربوينت وشراء منتجات جديدة او تحصل على مذكرة ائتمان تستطيع استخدامها في متجر شو اكسبرس بشرط تكون المذكرة صالحة لمدة 6 شهور من تاريخ الاصدار ويتم استرجاعها عبر الانترنت.
اذا طلبت من (رصيدي) وقمت بالغاء الطلب سيتم ارجاع المبلغ مرة اخرى الى رصيدك.
اذا طلب منتج بقسيمة وقمت بالغاء الطلب، يمكنك استخدام القسيمة مرة اخرى.
اذا دفعت جزء من قيمة المنتج عن طريق (رصيدي) او (قسيمة الارجاع) والباقي خلال البطاقة الائتمانية سيتم اعادة رصيدك الى (رصيدي)، وسيتم دفع الباقي عن طريق بطاقتك الائتمانية.
طريقة استرجاع المبلغ المسترد من Centrepoint
حيث يوجد طريقتين علي متجر سنتربوينت لاسترداد النقود هما (عبر الانترنت – نقدًا) حيث سنوافيك بتفاصيلهم وهم:
الاسترجاع الاونلاين من سنتربوينت
حيث بُمجرد استلام المتجر للمنتج سيتم اصدار اموالك الى بطاقتك الاتمانية او حسابك المصرفي او حساب Paypal.
اذا كنت مسجل على الموقع الالكتروني للمتجر سيتم وضع نقودك في (رصيدي) في حسابك، واذا كنت زائر سيتم اصدار قسيمة ارجاع.
الاسترجاع النقدي من سنتربوينت
اذا ارجعت المنتج للمتجر يُمكنك ان تسترد نقودك، أو تأخذ مذكرة ائتمان، او سيتم ارجاع نقودك في (رصيدي) في حسابك على الموقع.
المنتجات التي لا يتم استرجاعها من Centrepoint
حيث يوجد العديد من المنتجات في متجر سنتربوينت لا يمكنك ارجاعها ألا وهي ما يلي:
- حيث لا يقبل المتجر المنتجات التي تضررت بسبب سوء الاستخدام حتي وان كان الضمان ساري.
- يُشترط لرجوع المنتج انه لم يتم استخدامه، او تغييره، او تركيبه ما لم تكن بها مشكلة.
- منتجات الأمومة والأطفال مثل الحفاضات، وزجاجة الرضاعة.
- الملابس الداخلية والمجوهرات وكذلك مستلزمات العطور والتجميل والنظافة.
- جميع المفارش، المراتب،الوسائد، منتجات الحمام، برانس الحمام اذا تم فتحها.
- المنتجات التي تم تجميعها ما لم يكن بها عيب.
سياسة استرداد الأموال في سنتربوينت
حيث اذا دفعت عن طريق بطاقة الائتمان او بطاقة الخصم سوف تستغرق هذه المدة:
- من 2 الى 5 أيام لاستلام المنتجات المرتجعة.
- يومين عمل لاجراء فحص الجودة واصدار المبلغ.
- المصرف او جهة اصدار البطاقة قد تستغرق من 6 الى 14 يوم عمل اضافي لاتمام العملية.
سياسة الاستبدال في سنتربوينت
هذه الخدمة متوقفة حاليًا، ولكن يُمكنك ارجاع المنتج أخذ المبلغ وشراء مُنتج اخر بدلًا منه.
حيث استخدم المبلغ المسترد نقدًا أو مذكرة الإئتمان لشراء منتج جديد علي الفور.
ولن تحصل علي المبلغ المسترد نقدًا الا اذا دفعت ثمن طلبك نقدًا.
حيث ستكون مذكرة الائتمان الخاصة بك صالحة لمدة 6 شهور من تاريخ الاصدار ويمكنك استخدامها عبر الانترنت أو في المتجر.
لذا لقد انتهينا من سرد تفاصيل سياسة الاستبدال والاسترجاع في سنتربوينت، يُمكنك التواصل مع المتجر اذا رغبت في الاستفسار عن شئ اخر.
رقم التواصل مع سنتربوينت
وها هو رقم التواصل مع فريق خدمة عملاء متجر سنتربوينت حتي إذا رغبت في الاستسفار عن سياسة الاستبدال والاسترجاع في سنتربوينت أو اي شئ اخر وذلك علي رقم:
8001111027
حيث مواعيد التواصل مع خدمة العملاء سارية طوال ايام الاسبوع :
وذلك من الساعة 7 صباحًا وحتي الساعة 12 ظهرًا.
رابط صفحة موقع سنتربوينت
وطالع معنا الأن بمقال اليوم رابط صفحة موقع سنتربوينت الرسمية حيث قم بالدخول اليه والطلب منه مباشرة وذلك من خلال نقرك علي الزر التالي:
وعندئذ سنكون قد عرضنا لك تقرير شامل حول سياسة الاستبدال والاسترجاع في سنتربوينت .
ومن ثم يمكنك القاء نظرة علي كيفية الطلب أونلاين من متجر Centrepoint وكذلك السياسات الأخري الخاصة به وذلك عبر مقال:
ومن ثم قم بالدخول معنا علي جميع جروباتنا التالية علي مواقع السوشيال ميديا وطالع كل جديد وحصري وذلك عبر ما يلي من الروابط:
أو
أو
أو
أو
السلام عليكم
اشتريت جزم رسمية اون لاين مقاس 40 ولكن المقاس الفضل 39 كما اني طلبت لون ازرق لواحدة من الجزم ولكن للأسف تم ارسال لون أسود
انا أسكن في أبها هل اقدر استبدل في سنتربوينت الموجود في أبها او خميس مشيط ؟
وشكرا
استرجعت طلبيه ولم يرجع لي المبلغ في رصيدي في الموقع
اشتريت تنورة ومعها حزام اونلاين ولكن وصلتني التنوره بدون حزامها هل استطيع استبدالها من الفرع الذي استلمت الطلبيه منه واذا لا مالعمل