سعيًا من فيرست كراي لإرضاء و مساعدة عملاءه فقد وفر إليك سياسة ارجاع فيرست كراي التي تختلف بإختلاف المنتجات و الماركات و سنقوم بتوضيحها إليك عبر هذا المقال و أيضا كيفية اتباع الخطوات للإرجاع و كيف تسترد أموال المنتجات المرتجعة كل ذلك ستتعرف عليه من خلال المقال .
ارجاع فيرست كراي
إليك العناصر التي سنتحدث عنها في هذا المقال:
- قسائم الخصم.
- شروط الإرجاع.
- طريقة الارجاع.
- استرداد الاموال.
- خدمة العملاء.
- رابط المتجر.
قسائم خصم فيرست كراي
لم يتوفر كوبون خصم
شروط إرجاع منتجات firstcry
يجب أن تقوم بإرجاع المنتجات في عبوتها الاصلية و مغلفة بتغليفها الاصلي و بحالة جيدة حتي يتم قبولها في الارجاع و تسترد أموالك.
و تختلف مدة الارجاع و الشروط بأختلاف المنتجات و العلامات التجارية كما بالجدول التالي:
طريقة الارجاع في فيرست كراي
ثم يمكنك أن تتبع الارشادات للإرجاع كما بالشكل التالي:
حيث تقوم بالذهاب إلي قسم الطلبات الخاص بحسابك بالمتجر و تضغط علي الطلب الذي تود إرجاعه ثم الارجاع.
بعد ذلك قم بملئ البيانات المطلوبة و ارسل الطلب و سيتواصل معك المندوب لتسليم الطلب إليه.
و يمكنك أن تتابع المرتجعات مما يلي:
استرداد اموال مرتجعات firstcry
بعد أن يقوم المتجر بفحص المنتج و التأكد من سلامته فسيتم رد الاموال إليك و لكنك لا تسترد رسوم الشحن أو رسوم الدفع النقدي.
سيتم إيداع المبلغ بنفس طريقة الدفع التي قمت بالسداد بها.
ثم إذا كان الدفع النقدي فيمكن تحويل المبلع إلي حسابك المصرفي.
و أيضا يمكنك أن تحصل علي المبلغ المسترد في حساب استرداد الأموال في FirstCry الخاص بك و استخدام الرصيد لطلب بديل أو شراء منتج جديد أو حتى إعادته إليك.
و ذلك بإتباع الخطوات بالشكل التالي:
خدمة العملاء فيرست كراى
إليك الارقام التالي للتواصل مع خدمة عملاء فيرست كراي:
01353501300
أو
01356617000
أو يمكنك ان تراسلهم علي البريد التالي:
customercare@firstcry.com
و إذا أطلعت علي المقال التالي فستتعرف علي طرق متتعدة للتواصل معهم:
مركز المساعدة في فيرست كراي
رابط متجر فيرست كراي
ثم أنك إذا كنت تريد الشراء من المتجر فتفضل بالتوجهه إليه عبر الايقونة التالية:
يعرض قسمنا التالي المتاجر المشاركة في العروض و أيضا الخصومات الحصرية ألا وهي:
و كذلك تابعنا علي جروباتنا لتحصل علي العروض و الخصومات أول بأول من خلال الروابط القادمة:
أو
أو
أو
