يحب الاستمتاع بأوقاتهم و شراء منتجات الترفيهه العائلية و من أجل ذلك نرشح إليك متجر فامجوي قبل أن تسأل سؤالك عن كيف اطلب من متجر famjoy فنحن قد وفرنا في مقالنا هذا تقرير شامل عن المتجر و اقسامة و أيضا سياسته لذلك يمكنك الاطلاع عليه للأستفادة منه.
كيف اطلب من متجر famjoy
سنُجيب فيما يلي عن كآفة الآسئلة المتعلقة بمتجر فام جوى.
ما هي قسيمة الشراء من famjoy ؟
عزيزي المتصفح يؤسفنا اخبارك انه لا يوجد قسيمة للحصم في الوقت الحالي.
نبذة عن متجر famjoy ؟
هو متجر متخصص بتوفير منتجات الترفية إليك و لأحبابك و لحيواناتك الأليفة من الماركات المحلية و العالمية.
كما أنه مسجل بالاسم التجاري: مؤسسة بهجة العائلة التجارية.
سجل تجاري رقم:
1010683627
الرقم الضريبي:
310381987500003
و يمكنك التجول و الشراء من الاقسام التالية:
حيث يوجد قسم للأدوات الرياضية و الانشطة الخارجيه.
و قسم للألعاب.
ثم قسم لأثاث المنزل.
كما أنه يوجد قسم خاص لطعام و مستلزمات الحيونات الأليفة.
كيف أطلب من متجر فامجوي ؟
يمكنك تسجيل الدخول للمتجر من خلال المقال الانتقال التالي:
كيفية تسجيل الدخول لفامجوي
ثم اختر احد المنتجات التي تريد شراءها للمتجر و اضغط علي اضف للسلة.
و عند الضغط علي علامة السلة يمكنك النقر علي علي ايقونة اتمام الطلب.
سنتنقل بعد ذلك مباشرة الي إضافة العنوان و ستجد ملخص الطلب و تكاليف الشحن و المنتج.
و في اسفل الطلب يمكنك اختيار احد طرق الدفع ثم الضغط علي تأكيد الطلب.
هل يوجد شحن في متجر famjoy ؟
نعم حيث يوفر المتجر خدمة التوصيل إلي بعض المدن داخل السعودية و ستظهر إليك عند اضافة العنوان.
و يمكنك إستلام المنتجات خلال 7 الي 10 ايام عمل داخل السعودية.
و تُقدر رسوم الشحن إليك بقيمة 23 ريال.
أو من خلال خدمة ” شيل شحنتك من خزنة شتل ” بقيمة 15 ريال سعودي.
كيف أتتبع طلبي في famjoy ؟
سيتم التواصل مع من قبل مندوب التوصيل للإتفاق علي موعد و مكان تسليم المنتج إليك.
و إذا حدث تأخير للمنتج فيمكنك مراسلة خدمة العملاء علي الواتساب الخاص بهم.
ما هي خيارات الدفع في فامجوي ستور ؟
يوجد كثير من الطرق للدفع في المتجر وهي كالتالي:
- مدي.
- فيزا.
- ماستر كارد.
- أمريكان إكسبريس.
- تقسيط عن طريق تابي.
- و عبر تمارا.
- الدفع نقداً عند الإستلام.
- STC PAY.
هل يوجد ابدال أو ارجاع لمنتجات فامجوي؟
أجل يتوفر إرجاع المنتج و لكن توجد منتجات خاصة غير قابلة للإرجاع أو إذا استلمته في احد الحالات التالية:
- منتج غير صحيح و إذا لم يتم استخدام المنتج و في تغليفه الأصلي السليم وبه كل الملصقات والعلامات.
- منتج تالف أو به عيوب أما بالنسبة للإلكترونيات، سيتم قبول المنتجات مفتوحة التغليف في حالة اختلاف الوصف أو الصور المعروضة الخاصة بها.
إذا غيرت رأيك أو طلبت منتج عن طريق الخطأ فسيوافق المتجر على عملية الإرجاع ضمن الشروط المحددة التالية:
- وجود المنتجات في تغليفها الأصلي من البائع (علبة مغلقة ومقفولة) وليست تالفة أو في حالة سيئة. يجب أن يكون التغليف مغلق وسليم.
- في حالة طلبيات الملابس والأزياء، يجب وجود الملصقات والعلامات الأصلية للمنتج مع التغليف الأصلي.
- بالنسبة للمنتجات الأخرى، سيتم قبول الإرجاع إذا كان المنتج بتغليفه الأصلي السليم، وذلك يشمل كل الإكسسوارات.
كيف اتواصل مع خدمة العملاء في famjoy ؟
و الآن سنُعلمك كيفية التواصل مع خدمة عملاء المتجر و ذلك من خلال:
الرقم التالي:
966114991658+
أو شات الواتساب:
أيضا بإمكانك ارسال رسالة عن طريق ملئ النموذج التالي:
املئ النموذج التالي للتواصل مع متجر فامجوي
و يمكنك الانضمام لمتابعة الصفحات التالية الخاصة بهم:
أو
أو
مع العلم أن مواعيد الدوام لديهم كالتالي:
كل يوم من الساعة 9 صباحاً وحتي الساعة 5 مساءاً.
و بأنتهاء المقال و بعد التعرف علي خطوات الشراء من المتجر يمكنك الذهاب اليها للتسوق عبر الرابط التالي:
من المهم أخبارك عن الخصومات و التخفيضات التي توجد بالمواقع الاخري و ذلك عبر إنتقالك للقسم التالي:
و لا تنسي أن تنضم للجروبات الخاصة بنا علي السوشيال ميديا و كي تعلم عن العديد من الخصومات الحصرية بإستمرار من خلال:
أو
أو
أو