اذا كنتي تحتاجين الي تسوق احدث الستايلات من الازياء والاحذية والاكسسوارات والحقائب بأقل الاسعار، فيُمكنكي ذلك الان من خلال موقع فريسكا، والذي يقوم بعرض جميع هذه المنتجات بخصومات مميزة، وحتي تتمكني من شراء منتجات هذا المتجر، سنتولي اليوم شرح طريقة الطلب من fresqa فريسكا مع عرض معلومات كاملة عن هذا المتجر وخدماته.
طريقة الطلب من fresqa فريسكا
اليكم العناصر الرئيسية التي سنتناول شرحها بهذه التدوينة كالتالي:
- طريقة الطلب من فريسكا.
- كود خصم فريسكا.
- طرق الدفع الممكنة.
- الشحن والتوصيل.
- تتبع الشحنة.
- الارجاع والاستبدال.
- طريقة التواصل مع المتجر.
- الغاء الطلب.
- تطبيق فريسكا.
طريقة الطلب من موقع fresqa فريسكا
سنتعرف علي خطوات طلب المنتجات من موقع فريسكا كالتالي:
- بامكانك في البداية الذهاب الي متجر فريسكا الالكتروني من هنا.
- ثم قم باضافة المنتجات التي ترغب باقتنائها من المتجر الي عربة التسوق.
- حيث ستقوم بالنقر علي صورة المنتج ثم اختر المقاس.
- قم اضعط علي ” أضف الي عربة التسوق “.
- انتقل الي العربة من أجل اتمام الطلب.
- تأكد من المنتجات التي قمت باضافتها الي العربة.
- ثم انقر علي ” الدفع “.
- سيتم توجيهك الي نافذة عنوان الشحن.
- ادخل جميع البيانات المطلوبة.
- ولا تنسي اضافة كود خصم فريسكا بداخل خانة كود الخصم بأعلي اليسار:
- وبعد أن تنتهي من فعل كل ذلك قم بالضغط علي استمر الي عملية الدفع.
- ثم اختر طريقة الدفع التي تناسبك.
- وقم بتأكيد الطلب من خلال النقر علي ” استكمال الطلب “.
- وسيتم ارسال رسالة بالتأكيد علي ايميلك الالكتروني.
كود خصم fresqa فريسكا
لا يوجد كوبون متوفر.
طرق الدفع الممكنة في fresqa فريسكا
سنعرفكم الان علي الطرق المتاحة للدفع في فريسكا كالتالي:
- الدفع نقدًا عند الاستلام.
- البطاقات الائتمانية.
- كيه نت.
- امريكان اكسبريس.
الشحن والتوصيل في fresqa فريسكا
سنتحدث عن سياسة التوصيل في متجر فريسكا كالتالي:
- يقوم المتجر بالتوصيل من خلال شركة الشحن الخاصة به في دولة الكويت فقط.
- يتم توصيل الطلبات خلال الفترة من 3 أيام الي 5 أيام وذلك في حال كان العنوان المراد التوصيل اليها كامل ومرفق به رقم جوال صحيح.
- كما أن فريسكا تعمل علي توصيل الطلبات الي مختلف المناطق بالكويت.
تتبع الشحنة في fresqa فريسكا
يُمكنك تتبع الطلب من خلال طريقتين وهم كالتالي:
- اذا كان لديك حساب علي موقع فريسكا فبامكانك الانتقال الي نافذة ” الطلبات “.
- ثم تحديد الطلب المراد تتبعه.
- وعندها ستتمكن من معرفة حالة الطلب.
أما اذا لم يكن لديك حساب علي فريسكا فبامكانك بكل سهولة استخدام رقم الطلب المتوفر لديك وعنوان الايميل الالكتروني واضافتهم الي صفحة التتبع في فريسكا من هنا.
سياسة الارجاع والاستبدال في fresqa فريسكا
سنوضح اليكم الان تفاصيل عمليتي الارجاع والاستبدال في متجر فريسكا كالتالي:
- بعد أن يصلك الطلب لديك مهلة 14 يوم في حال رغبت بالارجاع.
- ينبغي أن تكون المنتجات المرتجعة في حالتها الاصلية بالاضافة الي وجود علامات الترميز.
- وهذا يُطبق فقط علي الملابس.
- كذلك لا يُمكنك ارجاع منتجات العطور والتجميل.
طريقة انشاء طلب ارجاع في fresqa فريسكا
يُمكن عمل طلب الارجاع اون لاين من علي موقع فريسكا من هنا.
أو
بامكانك التواصل مع خدمة العملاء في فريسكا من أجل ارجاع المنتجات.
رسوم الارجاع في fresqa فريسكا
يوجد رسوم اضافية علي عملية ارجاع المنتجات الي متجر فريسكا وهي كالتالي:
- يتم دفع رسوم بقيمة 1.5 دينار كويتي من أجل ارجاع المنتجات بداخل الكويت.
- أما بالنسبة للعملاء خارج دولة الكويت فيجب دفع 20 دولار أمريكي حتي يتم الارجاع.
كيفية استرداد الاموال من fresqa فريسكا
- كذلك يُمكنكم استرداد جميع المبالغ المدفوعة بعد أن يتم فحص المرتجعات من قبل المتجر عندها سيتم اعادة الاموال الي حسابك البنكي.
- أو سيتم رد الاموال فيلا شكل قسيمة بامكانك استعمالها عند التسوق مرة اخري من فريسكا في حال كنت قد دفعت من خلال ” الدفع عند الاستلام “.
طريقة التواصل مع fresqa فريسكا
يُمكنك الاستفسار عن أي شئ بخصوص متجر فريسكا من خلال نموذج التواصل التالي:
- عليك فقط ملئ النموذج بالاسم والبريد الالكتروني ورقم الجوال.
- ثم سجّل جميع استفساراتك حول المتجر.
- وسيتم الرد عليك من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء.
كما يُمكن الانتقال الي نموذج التواصل من هنا.
طريقة الغاء الطلب من fresqa فريسكا
اذا اردت الغاء الطلب من موقع فريسكا فعليك فقط التواصل مع خدمة العملاء واخبارهم بذلك وسيتم العمل علي الالغاء في أسرع وقت ممكن.
تنزيل تطبيق fresqa فريسكا
كما بامكانك التسوق من خلال تطبيق فريسكا وأيضًا التواصل مع خدمة الزبائن بالمتجر.
كل ما عليك فعله هو تحميل التطبيق علي جوالك.
للاندوريد من هنا.
للايفون من هنا.
لا تنسي الاطلاع علي أقسام موقعنا الاكثر مشاهدة وهي كالتالي:
تابعونا لمشاهدة أكبر العروض والخصومات علي مختلف المنتجات وذلك عند الانضمام الينا عبر منصاتنا التالية علي مواقع التواصل الاجتماعي:
أو
كما أن قروب الواتس الاتي سيساعدكم في معرفة اجدد اكواد الخصم الاضافية: