اذا كنت تتساءل عن طريقة الطلب من موقع boohoo حتي تستطيع تسوق صيحات الموضة المتنوعة من الازياء والاحذية والاكسسوارات، فهذه المقالة ستعرفك بشكل تفصيلي علي خطوات طلب المنتجات اون لاين مع شرح خدمات متجر بوهو من الدفع والشحن والاسترجاع، كما سنتناول أيضًا عرض طرق التواصل المتاحة مع بوهو من أجل الاستفسار عن أي شئ بخصوص المتجر.
طريقة الطلب من موقع boohoo
سنذكر اليكم الان العناصر الرئيسية التي سنتحدث عنها بتدوينة اليوم كالتالي:
- ماهي طريقة الطلب من بوهو ؟
- طرق الدفع الممكنة.
- سياسة الشحن.
- تتيع الطلبية.
- سياسة الارجاع.
- خدمة العملاء.
- الغاء الطلب.
- دليل المقاسات.
ماهي طريقة الطلب من موقع boohoo ؟
سنوضح الان بالتفصيل شرح طريقة التسوق من متجر بوهو كالاتي:
- بامكانكِ في البداية الذهاب الي موقع بوهو الالكتروني من هنا.
- اطلعي بعدها علي أقسام بوهو المتنوعة حتي تتمكني من اختيار مشترياتك.
- واذا رغبتي بطلب منتج معين عليكي فقط النقر علي صورته.
- وسيتم توجيهك مباشرة الي تفاصيل هذا المنتج.
- اختاري عندها المقاس ان وجد.
- ثم ” اضافة الي الحقيبة “.
- وبعد أن تقومي بفعل ذلك مع مختلف منتجات بوهو الاخري.
- انتقلي الي حقيبة التسوق من خلال النقر علي الايقونة بأعلي يسار الصفحة.
- ثم اضغطي علي ” اتمام الشراء “.
- سيطلب المتجر تسجيل الدخول بحسابك أو عمل حساب جديد علي موقع بوهو.
- بعد تسجيل الدخول سواء بحساب جديد أو قديم سيتم نقلك الي نافذة عنوان الشحن.
- عليكي ادخال جميع البيانات المطلوبة منك بهذه النافذة.
- ثم انقري علي المتابعة للفواتير.
- اختاري بعدها الطريقة التي ستقومين بالدفع من خلالها قيمة مشترياتك.
- ثم قومي بالضغط علي ” ادفع الان “.
- وأخيرًا قومي بتأكيد الطلب وسيصلك اشعار بتأكيد طلبك علي ايميلك الالكتروني.
طرق الدفع الممكنة في موقع boohoo
يوفر بوهو امكانية الدفع من خلال واحدة من الطرق الاتية:
- الدفع عند الاستلام.
- البطاقات الائتمانية.
- امريكان اكسبريس.
- باي بال.
- أبل باي.
الدفع عند الاستلام في موقع boohoo
اذا رغبت في استخدام خدمة الدفع عند الاستلام في بوهو لكن عليك دفع رسوم اضافية تُقدر بمبلغ 11 رس.
سياسة الشحن في موقع boohoo
- يقوم بوهو بتوصيل الطلبات بداخل المدن خلال الفترة من 3 أيام الي 5 أيام.
- أما التوصيل لباقي المناطق الاخري يستغرق 8 أيام.
- يعمل المتجر دومًا علي توفير خدمة التوصيل السريع بداخل مختلف مدن المملكة.
- كما يوجد رسوم اضافية علي توصيل الطلبات يتحملها العميل، وسنقوم بذكر اليكم خلال سطورنا الاتية.
رسوم الشحن في موقع boohoo
تكلفة التوصيل السريع في متجر بوهو هي 65 رس.
تتبع طلبية موقع boohoo
يُمكنك تتبع طلبك من خلال استخدام رقم الطلب الخاص بك واضافته الي خانته الخاصة بنافذة التتبع في متجر بوهو الالكتروني من هنا.
وبعد اضافة الرقم اضغط علي ” العثور علي طلبية “.
عندها سيتم عرض حالة طلبك وستتمكن من تتبع خط سير الطلب.
الارجاع في موقع boohoo
- يُمكنك ارجاع مشترياتك من موقع بوهو خلال 28 يوم من استلام الطلب.
- عليك أن تقوم باعادة تغليف منتجات بوهو حتي يتم ارجاعها.
- ثم انتقل الي حسابك علي الموقع الالكتروني وقم بادخال رقم طلبك والبريد الالكتروني وأيضًا اخر أربعة أرقام من رقم جوالك.
- قم بتحديد الخيار المتوفر باسم ” الارجاع “.
- بعد أن تنتهي من تسجيل عملية الاسترجاع من خلال موقع بوهو يُمكنك عندها ارسال المرتجعات مع الاحتفاظ بايصال البريد.
- كما بامكانك تتبع المرتجعات من خلال موقع بوهو.
- كذلك سيقوم المتجر بارسال رسالة لبريدك الالكتروني تخبرك بأنه قد تم استلام المنتجات المرتجعة.
- مع العلم أنه يجب أن تعود جميع المنتجات في نفس الحالة التي كانت عليها عند استلامها.
- لا يُمكن اعادة منتجات معينة ومنها الملابس الداخلية مستحضرات التجميل وملابس السباحة والمجوهرات التي تتطلب ثقب.
- لا يوفر بوهو خدمة استبدال المنتجات لكن يُمكنك اتباع خطوات الارجاع والطلب مرة اخري من جديد.
كما بامكانك البدء في عملية ارجاع المنتجات من خلال الذهاب الي صفحة الاسترجاع من هنا.
استرداد المبالغ المدفوعة من موقع boohoo
- عملية استرداد الاموال تستغرق مدة طويلة قد تصل الي 28 يوم ومنها 21 يوم من أجل ارجاع المنتجات للمتجر.
- ويتم معالجة عملية رد الاموال خلال 7 أيام.
- سيتم اعادة الاموال بنفس الطريقة التي قمت بالدفع من خلالها.
- كما سوف تتلقي رسالة تؤكد بأن الاموال في طريقها للوصول الي حسابك.
- يقوم بوهو برد رسوم التوصيل أيضًا في حال كانت المنتجات التي وصلت اليك بها أي عيوب مصنعية أو تالفة.
خدمة عملاء boohoo
كما يُمكنك التواصل مع المتجر من خلال واحدة من الطرق التالية:
- رقم واتساب بوهو:
443333110802
- أو التواصل عن طريقة مواقع السوشيال ميديا التالية:
الفيس بوك من هنا
تويتر من هنا
الغاء الطلب من موقع boohoo
نعم بامكانك ذلك لكن عليك أن تسرع قبل أن يتم تجهيز الطلبية وشحنها، عليك فقط التواصل مع خدمة العملاء في بوهو حتي يتم الغاء الطلب بأسرع وقت ممكن.
دليل المقاسات في موقع boohoo
كذلك بامكانك التعرف علي دليل قياسات متجر بوهو للنساء والرجال بالكامل من هنا.
تصفحوا الان تخفيضات المتاجر الجديدة أولًا بأول من خلال زيارة قسمنا الاتي:
واذا اردتم مشاهدة احدث عروض شركات السيارات المختلفة بالمملكة زوروا:
وحتي تتمكنوا من مشاهدة المزيد من مقالاتنا البحثية الخاصة بمواقع التسوق الاخري انضموا الينا عبر قروباتنا علي:
أو
أيضًا بالامكان معرفة احدث كوبونات الخصم الاضافية من خلال قروب الواتس التالي:
