احصلوا الان علي مختلف الانواع من الاجهزة المنزلية من خلال متجر الجزيرة، وحتي تستطيعوا الاستمتاع بتجربة تسوق مميزة من هذا المتجر، سنحدثكم اليوم عن طريقة الطلب من موقع الجزيرة للاجهزة مع شرح خدمات الموقع المتنوعة والتي تتمثل في الدفع والشحن والاسترجاع وتتبع الطلب + طرق التواصل مع موقع الجزيرة موضحة بالمقال.
طريقة الطلب من موقع الجزيرة للاجهزة
سنتناول الحديث عن محتويات مقالنا كالتالي:
- طريقة الطلب.
- كيفية الدفع.
- سياسة التوصيل.
- تتبع الطلب.
- الارجاع والاستبدال.
- خدمة العملاء.
- الغاء الطلب.
طريقة الطلب اونلاين من موقع الجزيرة للاجهزة
سنتناول شرح طريقة التسوق من الجزيرة للاجهزة وهي كالاتي:
- بامكانك أولًا التوجه الي موقع الجزيرة الالكتروني من هنا.
- ثم قم بالنقر علي الجهاز الذي تريد شرائه من المتجر.
- وبعدها اضغط علي زر ” اضافة للسلة “.
- وبعد أن تقوم باضافة مشترياتك لحقيبة التسوق.
- انتقل الي نافذة الحقيبة من خلال النقر علي أيقونة السلة الموجودة بأعلي جهة اليسار.
- ثم اضغط علي اتمام الطلب.
- ستقوم بعد ذلك تسجيل الدخول عبر الايميل الالكتروني أو عبر رسالة نصية.
- ثم قم بادخال رمز التحقق.
- عليك تسجيل بيانات التوصيل واختيار طريقة الدفع.
- ثم انقر علي ” اكمال الدفع “.
- وأخيرًا قم بتأكيد عملية الشراء.
طرق دفع موقع الجزيرة للاجهزة
كذلك بالامكان الدفع من خلال احدي الطرق التالية:
- الفيزا.
- بطاقة مدي.
سياسة توصيل موقع الجزيرة للاجهزة
سنوضح اليكم معلومات عن الشحن والتوصيل في موقع الجزيرة كالتالي:
- تستغرق عملية التوصيل خلال مدة 72 ساعة للطلبات بداخل الرياض.
- متاح امكانية التوصيل الي العديد من المدن والمناطق بالمملكة العربية السعودية.
- كما يوفر المتجر التوصيل بشكل مجاني.
- كذلك سيتم اعلامك بموعد الشحن الخاص بك عند انهاء الشراء.
رسوم توصيل موقع الجزيرة للاجهزة
وفي حال تم فرض رسوم اضافية علي طلبك عندها سيتم اخبارك بقيمة الرسوم.
حيث ستجد مبلغ الرسوم أعلي قيمة الطلبية.
تتبع طلب موقع الجزيرة للاجهزة
كذلك بامكانك تتبع مسار الشحنة من خلال استخدام ” رقم الطلب ” المتاح لديك برسالة تأكيد الطلب عبر الايميل الالكتروني.
كل ما عليك هو الانتقال الي حسابك علي موقع الجزيرة وتحديد الطلب المراد تتبعه.
ثم ستتمكن عندها من معرفة حالة الطلبية والموعد المتوقع لوصولها اليك.
الارجاع والاستبدال في موقع الجزيرة للاجهزة
- متاح امكانية الارجاع خلال مدة 7 أيام من تاريخ استلام الطلبية.
- بشرط أن تكون المنتجات المطلوبة في حالتها الاصلية بالاضافة الي اعادة جميع ملحقات طلبك.
- كذلك يجب أن تكون المنتجات غير مستعملة.
- يجب أيضًا دفع رسوم الارجاع والاستبدال والتي تُقدر بقيمة 100 ريال.
- وبعد أن تتم عملية الارجاع سيتم فحص المرتجعات للتأكد من أنها صالحة للبيع.
استرداد الاموال المدفوعة من موقع الجزيرة للاجهزة
كذلك يتم اعادة المبالغ المدفوعة خلال مدة 14 يوم وذلك في حالة الدفع بواسطة بطاقات الائتمان كالفيزا والماستر كارد وامريكان اكسبريس.
خدمة عملاء موقع الجزيرة للاجهزة
ومن أجل التواصل مع خدمة الزبائن في الجزيرة اتصلوا بالارقام التالية:
رقم خدمة عملاء موقع الجزيرة للاجهزة
كذلك بالامكان الاتصال بخدمة العملاء من خلال واحد من هذه الارقام:
920000434
أو
966114489868+
رقم واتساب خدمة عملاء موقع الجزيرة للاجهزة
يُمكنك أيضًا التواصل عبر رقم الواتساب التالي:
966552278602+
البريد الالكتروني لموقع الجزيرة
وهذا هو عنوان الايميل الالكتروني الخاص بمتجر الجزيرة للاجهزة وهو كالاتي:
marketing@aljazierah.com
الغاء الطلبية في موقع الجزيرة للاجهزة
وحتي تستطيع الغاء طلبك ينبغي عليك التواصل مع خدمة الزبائن في متجر الجزيرة وذلك قبل أن يتم شحن الطلب اليك.
كذلك لا تنسوا زيارة أقسامنا الاكثر مشاهدة وهي كالاتي:
وبعد أن قمنا بعرض طريقة الطلب من موقع الجزيرة للاجهزة.
تابعونا عبر مواقع السوشيال ميديا من أجل الاطلاع علي اخر مستجدات عروض متاجر التسوق من خلال زيارتنا علي:
أو
كذلك بامكانك الاستعلام عن المزيد من اكواد الخصم الاضافية من خلال زيارة:
