احصل الان علي تجربة تسوق مميزة من خلال متجر جملة والذي يوفر مجموعة متنوعة من الاجهزة الالكترونية بالاضافة الي ملحقات واكسسوارات تلك الاجهزة بانواعها المختلفة، تسوق الان ما تحتاجه من منتجات جملة وذلك من خلال التعرف علي طريقة الطلب من متجر Jomla والتي سنتولي شرحها اليك بهذه المقالة كما أننا سنوفر لك كوبون خصم إضافي لتقوةم بأستخدامه عند التسوق أونلاين من المتجر.
طريقة الطلب من متجر Jomla
سنتناول شرح موقع جملة من خلال توضيح العناصر التالية عن طريقة الطلب من متجر Jomla، وكيفية الدفع وما هى تفاصيل خدمات الشحن وأيضصا طريقة تتبع الطلب، كذلك سياسة الاستبدال والاسترجاع، كما سنعرفك على كيفية التواصل مع خدمة العملاء، وما هى خطوات الغاء الطلب قبل الشحن، وكذلك رابط المتجر الإلكتروني.
كود خصم متجر Jomla
فى بداية الأمر إليك رمز الكوبون لأستخدامه عند أتباعك لخطوات طريقة الطلب من متجر Jomla وهو:
CX45
وحتي تتعرف علي خطوات تطبيق الكود علي منتجات جملة المتنوعة قم بزيارة المقال التالي:
شرح طريقة الطلب من متجر Jomla
اليكم خطوات طريقة الطلب من متجر Jomla وهم كالتالي:
- عليكم أولًا زيارة متجر جمله الالكتروني.
- وبعد أن تشاهدوا منتجات المتجر المختلفة.
- اختاروا ما تريدون شرائه من هذه المنتجات.
- حيث ستضغطون علي المنتج.
- ثم اطلبه الان.
- وبعد أن تنتهي من طلب جميع المنتجات واضافتهم الي عربة التسوق.
- قوموا بالذهاب الي العربة حتي تكملوا عملية الشراء:
- ثم استخدم رمز كود خصم جملة واضافته الي خانة ” كود خصم “:
CX45
- ثم قم بتفعيل الكود كي تستفيد من الخصم الاضافي.
- بعدها اضغط علي ” أكمل الشراء “.
- وعندها أدخل بياناتك الخاصة بالحقول الفارغة أمامك الخاصة بالشحن والتوصيل.
- ثم اختر طريقة الدفع التي تناسبك.
- وأكمل عملية الشراء في النهاية.
- حتي يتم تأكيد الشحنة.
- وسيتم اعلامك عند تجهيز الطلب من قبل جملة وتوصيله اليك.
يمكنك من خلال رقم الطلب المرفق برسالة تأكيد الدفع عند الانتهاء من طريقة الطلب من متجر Jomla، ان تقوم بتتبع شحنتك عبر النقر على ايقونة تتبع الطلب .
ثم استخدم بعدها رقم الطلبية الموجود لديك بادخاله بالخانة الفارغة ثم النقر علي ” تتبع طلبك الان ” لتظهر لك التفاصيل.
من خلال الصور التالية ستتعرف بوضوح على خطوات طريقة الطلب من متجر Jomla :
مع العلم بأن طريقة الطلب من متجر Jomla هذه ليست الوحيدة للطلب من المتجر، حيث أنه يمكنك أن تقوم بالطلب عبر:
- التطبيق من خلال نفس خطوات طريقة الطلب من متجر Jomla.
- أو من خلال رقم الواتساب.
- أو عبر صفحات السوشيال ميديا.
أنشاء حساب على متجر جمله
للأستمتاع بمزايا المتجر عند الطلب منه مره اخري عبر طريقة الطلب من متجر Jomla، يُفضل أن تحصل على حساب خاص بك عبر الطرق التالية:
من خلال حسابك على ابل باي.
أو عبر حساب جوجل الخاص بك.
كذلك يمكنك أن تنشئ حسابًا من خلال الخطوات الآتية:
أنقر على ايقونة الحساب على الجانب الايسر بالأعلي.
ثم أنقر على “انشاء حساب جديد”.
بعد ذلك سيظهر لك مربع انشاء الحساب سجل البيانات فى الحقول.
بعد ذلك انقر على انشاء حساب ليتم تسجيل حسابك على الموقع لأستخدامه فى أى وقت عند الطلب أو التتبع.
تسجيل الدخول على متجر جمله
كما إليك من خلال التالي خطوات تسجيل الدخول حيث انه من خلال:
النقر على أيقونة الحساب سيظهر لك مربع التسجيل بشكل مباشر.
ادخل البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
وفى حالة إن فقدت كلمة المرور يمكنك اعادة تفعيلها مرة اخري عبر النقر على “نسيت كلمة المرور”.
أو
يمكنك ان تقوم الدخول بشكل مباشر عبر حسابك على جوجل او أبل.
مزايا أنشاء حساب على موقع Jomla
أحصل على الكثير من المزايا عبر أنشاء حساب حيث أنه:
- عند اعادة الشراء مرة اخري لن تحتاج إلى ادخال تفاصيل العنوان وبياناتك عبر طريقة الطلب من متجر Jomla حيث يتم حفظها تلقائيًا.
- كما انك يمكنك ان تتعرف على حال شحنتك عبر خانة تتبع الطلب فى حسابك.
- ستتمكن أيضًا من مراجعة المنتجات التى شاهدتها مؤخرًا.
- هذا بالإضافة إلى قائمة المفضلات للأحتفاظ بما ترغب فيه من منتجات لاحقًا.
- كما ان المتجر سيرسل لك الإشعارات بأحدث العروض والهدايا.
عروض وتخفيضات متجر جمله
حتى تتعرف على التخفيضات والعروض المتاحه لك على المتجر للشراء عبر طريقة الطلب من متجر Jomla بأقل التكاليف يمكنك الأطلاع على الصفحة الرئيسية للمتجر الإلكتروني.
الرابط الرسمي لموقع Jomla
ومن أجل الأطلاع على صفحةالمتجر الرئيسية والبدء فى الطلب عبر طريقة الطلب من متجر Jomla فقط انقر على الرابط التالي:
طرق الدفع على متجر جمله
بامكانك الدفع عند نهاية طريقة الطلب من متجر Jomla بواسطة:
- بطاقات الائتمان.
- ثم التقسيط.
السداد عبر البطاقات الائتمانية على متجر جمله
من أسهل طرق السداد هى الدفع عن طريق البطاقات الائتمانية والتى منها:
- فيزا.
- وأيضًا ماستركارد.
حيث يمكنك السداد عبر ادخال بيانات البطاقة عند الدفع من:
رقم البطاقة – رمز التحقق – تاريخ الانتهاء – اسم صاحب البطاقة
التقسيط على متجر jomla
أو يمكنك أن تقوم بتقسيط قيمة الطلبية على 4 دفعات عبر كل من:
- تابي.
- أو تمارا.
وهذا بدون اي رسوم أو فوائد.
خطوات طريقة الدفع على متجر جمله
للانتهاء من تأكيد طلبيك فى طريقة الطلب من متجر Jomla عليك بسداد قيمة الفاتورة اونلاين، ويمكنك ان تقوم بهذا عبر الخطوات الآتية:
- أنتقل إلى المتجر وأختر المنتجات اللى تبيها من الأقسام.
- اضف المشتريات إلى السلو وعند الأنتهاء توجه للسلة.
- انقر اكمل الشراء وادخل بيانات الشحن.
- ثم أدخل تفاصيل طريقة الدفع حيث سيتطلب منك بيانات بطاقتك.
- تأكد من صحتها وأكد الدفع.
خدمة الشحن في متجر Jomla
بعد أن تقوم باتمام عملية طلب المنتجات من جملة، يتم العمل علي تجهيز شحنتك وتوصيلها اليك لحد باب بيتك، كما سيتم اعلامك بتكلفة الشحن والتي تختلف علي حسب مكان التسليم.
وأن كنت ترغب فى المزيد من التفاصيل عن سياسة الشحن إليك التالي:
سياسة الارجاع في متجر Jomla
سنوفر اليكم الان معلومات عن ارجاع المنتجات في جملة كالتالي:
- عند استلام منتجات معيبة من جملة فبامكانك ارجاعها علي الفور خلال 15 يوم بداخل غلافه الاصلي.
- وسيتم فحص هذه المنتجات من قبل جملة واعادة المبالغ المدفوعة اليك مرة اخري بالاضافة الي رسوم التوصيل.
- في حال كانت المنتجات خاطئة وليست هي من قمت بطلبها، فيُمكنك اعادتها أيضًا الي المتجر في نفس حالتها.
- وسيتم العمل علي ارجاع اموالك خلال 15 يوم.
- المنتجات التي قمت باستخدامها أو استهلاكها لا يُمكنك ارجاعها الي جملة.
- لا يقبل المتجر بعملية ارجاع المنتجات المذكور بها أنها غير قابلة للارجاع.
- سيتم الاتصال بك من قبل أحد ممثلي شركة الشحن من أجل استلام المرتجعات خلال المده من 3 الي 5 أيام.
- ومن الممكن أن يستغرق الامر مدة أطول قد تصل الي اسبوعين ليستلم ممثل شركة الشحن المنتج
- يمكنك الأتفاق مع مندوب شركة الشحن على الموعد المناسب لك لتسليمه الطلبية عندما يقوم بالإتصال بك.
- رسوم شحن الارجاع يتحملها المتجر فقط خلال الفترة المحددة للارجاع وهي 15 يوم.
مع العلم بان هناك منتجات لا يمكنك اعادتها إلى المتجر:
- فى حالة تلف المنتج من العميل وليس فى نفس الحالة التى تلقيته عليها.
- مرور اكثر من 15 يوم على استلامك للطلب.
- المنتجات التى تم التلاعب أو تزييف رقمها التسلسلي، او فقدانك للملصقات على العبوة أو التغليف الاصلي.
- المنتجات المتعلقة بالنظافة الشخصية أو الهشة أو الأكسسوارات أو حتى الملحقات المجانية.
- أى منتج قابل للأستهلاك وقد قمت بأستخدامه أو تركيبه.
- المنتجات المذكور عليها أنها غير قابلة للارجاع أو منتجات التصفييات.
- الجوالات إلا فقط عند وجود عيب مصنعي.
كيف استرد المبالغ المدفوعة من متجر Jomla ؟
- يُمكنك استعادة جميع اموالك المدفوعة بمجرد استلام متجر جملة للمرتجعات وفحصها وهذه العملية قد تستغرق بعص الوقت.
- ثم سيتم رد الاموال اليك من خلال بطاقة الائتمان التي قمت بالدفع عن طريقها.
- ومن المحتمل أن تطول عملية اعادة الاموال وقد تصل الي شهر كي تظهر في حسابك.
الغاء الطلبية من متجر Jomla
كل ما عليك فعله لالغاء الطلبية هو التواصل مع خدمة الزبائن في متجر جملة، مع الوضع في الاعتبار أنه اذا كان قد تم شحن المنتجات الي العنوان المحدد، فلن تتمكن عندها من اتمام الالغاء.
ضمان متجر جمله
فى حالة وجود عيب تقني أو من المصنع يمكنك ان تحصل على خاصية الضمان التى تمتد إلى عامين على المنتجات.
أما اى عطل سببه سوء الاستعمال من العميل لا يسري عليه الضمان.
فروع جمله
حتى الان لا يوجد فروع للمتجر يمكنك ان تقوم بالشراء عبر التطبيق او المتر الإلكتروني من خلال خطوات طريقة الطلب من متجر Jomla.
كيفية التواصل مع متجر Jomla
كما يُمكن التواصل مع خدمة عملاء جملة فى حالة أن واجهتك اى مشكله فى طريقة الطلب من متجر Jomla أو رغبت فى الأستفسار من المتجر أو واجهتك اى مشكله فى تشغيل المنتج فقط تواصل معهم من خلال ….
رقم خدمة عملاء جمله الموحد
حيث انه يمكنك الأستفسار او الطلب من خلال رقم الواتساب الموحد التالي:
971503358800+
بريد متجر جمله الإلكتروني
أو عبر ارسال استفسارك علي البريد الالكتروني الخاص بمتجر جملة وهو كالتالي:
help@jomla.ae
التواصل مع خدمة عملاء جمله
كما يمكنك من خلال النقر على ايقونة تواصل معنا أن تقوم:
- بملئ نموذج أستفسارك من أدخال الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني.
- ثم النقر على ارسال وأنتظار تلقى الرد فى أقرب وقت.
أو فقط انقر على الرابط التالي واملئ الحقول:
التواصل مع خدمة العملاء لمتجر جمله
صفحات السوشيال ميديا لمتجر jomla
كما أنه متاح لك أيضًا أن تقوم بطلب منتجاتك من خلال صفحات التواصل الإجتماعي التالية:
تطبيق jomla
يمكنك ان تقوم بالطلب عبر التطبيق بعد تحميله على جهازك الذكي وهذا عبر الرورابط الآتية:
تحميل تطبيق جمله على جوجل بلاي
شاهدوا الان اخر مستجدات اكواد الخصم الاضافية من خلال تصفح قسمنا:
وللتعرف علي اقوي عروض وخصومات مواقع التسوق الكبري ننصحكم بمتابعة قروباتنا التالية للاطلاع عليها:
أو
أو
أو
أو
أو
