بما ان موقع فايندرا يوفر العديد من الاكسسوارات الفخمة الرجالية والنسائية ايضا ولذلك اليوم نظرًا لانه محط إهتمام الكثيرين الان نوضح فى مقالنا طريقة الطلب من متجر فايندرا بشكل تفصيلي مع توضيح ايضا العديد من المعلومات عن المتجر مثل طرق الدفع وايضا طرق التتبع لطلبات المتجر بالإضافة الى توضيح ايضا سياسة التوصيل والإستبدال والإسترجاع كما نضيف لكم طرق التواصل مع خدم العملاء.
طريقة الطلب من متجر فايندرا
إذا نتحدث فى مقالة اليوم عن العديد من العناصر الهامة وهى:
- خطوات الطلب من متجر فايندرا.
- طرق الدفع.
- طريقة التتبع.
- سياسة التوصيل لطلبات المتجر.
- سياسة الإستبدال والإسترجاع.
- خدمة عملاء فايندرا.
خطوات الطلب من متجر فايندرا
إذا نوفر لكم الخطوات الصحيحة لشراء منتج من فايندرا وهى:
- لبدء تطبيق الخطوات يجب الدخول الى موقع فايندرا من هنا.
- ثم تعرفوا على الاقسام المختلفة التى يوفرها المتجر لكم.
- بعد ذلك تسوقوا القسم الذى تختروه.
- حددوا المنتج الذى يعجبكم مع تحديد ايضا كميته.
- ثم الان قوموا بإضافته الى سلة التسوق.
- الان اذهبوا الى سلة المشتريات واختياروا إتمام عملية الشراء لإستكمال الخطوات.
- تجدوا فى فاتورة الطلب خانة تدعي “لدي كود خصم” فى حالة تمتلكوا كوبون تخفيض قوموا بالنقر على تلك الخانة وكتابة الرمز.
- ثم انقروا على زر تطبيق حتى يتم تفعيل الكود.
- الان ادخلوا بيانات عنوانكم الذى سيتم شحن الطلب اليكم فيه.
- ثم اضغطوا على زر التالي للذهاب الى خطوة الدفع.
- الان تجدوا امامكم جميع طرق الدفع المتاحة على الموقع انقروا على زر الدفع.
- حيث يتم تحويلكم الى صفحة الدفع عبر تيلر قوموا بتسجيل بيانات بطاقة الدفع الخاصة بكم.
وهكذا تكونوا اعزائى نجحتوا فى طلب المنتج بنجاح.
تاكدوا من خطواتكم عبر الإطلاع على الخطوات منفذة فى الصور التالية:
طرق الدفع لقيمة طلب من متجر فايندرا
إذا هناك الكثير من الوسائل للدفع على الموقع وهى:
بطاقات الآئتمان مثل الفيزأ – الماستر كارد.
بطاقة مدي.
طريقة التتبع طلب من متجر فايندرا
بإمكانكم ان تتبعوا مسار شحنة طلبكم من خلال رابطًا إلكترونيًا يتم إرساله اليكم فى خلال 24 ساعة من طلب المنتج.
سياسة التوصيل لطلبات متجر Fayendra
إذا يستغرق شحن طلبات موقع فايندرا مدة تتراوح من ثلاثة ايام حتى سبعة ايام فقط.
اما بالنسبة الى رسوم التوصيل الى السعودية يتم إضافة مبلغ 25 ريال سعودي فى حالة كانت قيمة الطلبات اقل من 230 ريال سعودي وتصبح الشحن مجاني للسعودية إذا زادت قيمة الطلبات عن تلك القيمة.
فى حالة الشحن الى دول الخليج يتم توصيل الطلبات مجاني إذا قيمة المشتريات اكثر من 500 ريال سعودي اما إ قلت عن لتك القيمة يضاف رسوم شحن تبلغ 50 ريال سعودي.
ثم إذا تم رفض إستلام المنتج يتم خصم 50 ريال شحن وإرجاع.
سياسة الإستبدال والإسترجاع لطلب من متجر فايندرا
يجب إتمام عملية الإرجاع أو الإستبدال لمنتج فى خلال سبعة ايام فقط من إستلام المنتج.
ولكن يجب ان تنطبق الشروط التالية:
ان تكون حالة المنتج المسترجع أو المستبدال فى حالته الاصلية ولم يستعمل.
وجود الباركود على المنتج.
يشترط إحضار إيصال الشراء الاصلي وإثبات شراء ساري المفعول.
لا يسمح بإستبدال أو إسترجاع الاقراط واطقم المناسبات والسهرات.
المنتجات المصنوعة خصيصًا لا يمكن إستبدالها أو إسترجاعها.
هناك رسوم للإسترجاع وهى 50 ريال سعودي أما بالنسبة الى رسوم الإستبدال فانها تبلغ 25 ريال سعودي.
لا يمكن ان تسترجع أو تستبدال الطلبات المشحونة خارج السعودية.
يتم إسترداد اموالكم عبر طريقة الدفع لهذا المنتج المسترجع أو المستبدال.
إذا قدموا الطلب عبر إرساله الى البريد الالكترونى للموقع.
خدمة عملاء فايندرا
إذا تستطيعوا ان تتواصلوا مع خدمة العملاء عبر العديد من الطرق وهى:
البريد الالكترونى لموقع فايندرا
إذا تستطيعوا ان تتحدثوا الى الخدمة عبر الايميل التالي:
cc@fayendra.com
رقم هاتف فايندرا
أو يمكنكم ان تقوموا بالاتصال على الرقم الخاص بالموقع الآتى:
0148274933
الان وصلنا الى نهاية تدوينتنا اليوم بعد ان حرصنا على عرض العديد من المعلومات عن فايندرا مثل شرح طريقة الطلب من متجر فايندرا بالتفصيل.
تعرفوا ايضا على المزيد من مواقع التسوق الاونلاين عبر زيارة القسم التالي:
يسعدنا انضمامكم الينا عبر قروباتنا التالية حتى تستفيدوا بمعرفة اهم اخبار عالم التسوق على الفور:
أو بإمكانكم اليوم ان تحصلوا على اجدد الاكواد التخفيضية بدخول القروب التالي:
