شمول تعتبر من اكبر العطارات اونلاين فى السعودية لذا بدأ البعض يتسائل عن طريقة الطلب من متجر عطارة شمول واليوم وفرنا اليكم مقالنا لوضيح كل مايخص الشراء اونلاين من عطارة شمول حيث انه نوضح بهذه المقالة طرق الدفع وكذلك طريقة تتبع طلبات الموقع وكذلك نعلمكم عن سياسة توصيل الطلبات بالإضافة الى سياسة إستبدال وإسترجاع طلبات شمول كما ايضا نوفر اليكم طرق التواصل مع خدمة العملاء بسهولة.
طريقة الطلب من متجر عطارة شمول
إذا ها هى عناصر مقالتنا اليوم:
- طريقة الطلب من متجر عطارة شمول.
- طرق الدفع على الموقع.
- طريقة تتبع طلبيات شمول.
- سياسة توصيل الطلبات.
- سياسة الإستبدال والإسترجاع لطلبات.
- طرق التواصل مع خدمة عملاء شمول.
طريقة الطلب من متجر عطارة شمول
إذا يمكنكم الان البدء فى شراء اى طلب من عطارة شمول عبر دخول الموقع أولًا من هنا.
- حددوا القسم الذى تنون شراءه طلبكم منه.
- ثم إبدوا فى تسوق جميع منتجات القسم المعروضة.
- حددوا الطلب الذى تودون شراءه.
- بعد ذلك إذا أضيفوا المنتج الى سلة تسوقكم.
- ثم إتجهوا الان الى سلة المشتريات الخاصة بكم.
- بعد الدخول الى صفحة السلة تجدوا خانة تدعي” ادخل كود الخصم” إذا كنتم تمتلكوا كوبونًا تخفيضيًا بإمكانكم وضع رمزه فى تلك الخانة.
- ثم بعد كتابة الرمز قوموا إذا بالضغط على زر إضافة حتى يتم تفعيل الخصم على فاتورة طلبكم.
- إذا سجلوا بعد ذلك دخولكم على الموقع بواسطة رقم هاتفكم أو من خلال البريد الالكترونى الخاص بكم.
- حيث يتم إرسال رمزًا تحقق الى البريد المسجل أو رقم الهاتف.
- بعد ذلك إضغطوا على زر إتمام الطلب لإستكمال بيانات الشراء.
- قوموا إذا بإدخال عنوان الشحن الخاص بكم.
- ثم تاليًا إذا إختاروا طريقة الدفع التى من خلالها يمكنكم سداد مستحقات الطلبات المشتراة من الموقع.
- بالنهاية إضغطوا على زر اكمال الدفع وبهذا تكونوا طلبتوا المنتج بنجاح من عطارة شمول.
طرق الدفع على موقع عطارة شمول
إذا يسمح بالدفع على متجر شمول عبر الطرق الآتية:
بطاقة مدى.
الفيزأ.
الماستر كارد.
آبل باي.
الدفع نقدأ عند الإستلام.
التحويل البنكي.
طريقة تتبع طلب من متجر عطارة شمول
إذا تعلموا عن حالة الطلب من خلال الدخول الى قسم الطلبات المندرج من حسابكم على الموقع حيث يتم عرض كافة الطلبات المشتراة من الموقع حتى الان.
سياسة توصيل طلب من متجر عطارة شمول
إذا تختلف مدة الشحن وكذلك الرسوم بناءًا على شركات الشحن التى تقوم بتوصيل طلبات شمول (Xturbo إكس تيربو – J&T إكسبرس 29 – ارامكس ).
مدة توصيل ورسوم شحن منتجات شمول Xturbo إكس تيربو
إذا بواسطة تلك الشركة فى خلال مدة تتراوح من يومين الى خمسة ايام فى حالة الشحن الى خارج جدة وبرسوم توصيل تبلغ 15 ريال سعودي لمنتجات تدفع مستحقاتها عند الإستلام ولطلبات العادية 29 ريال سعودي.
أما فى حالة الشحن الى داخل جدة يستغرق الشحن مدة يوم الى ثلاثة ايام وبرسوم دفع عند الإستلام تبلغ 5 ريال سعودي وللمشترايات العادية 19 ريال سعودي.
سياسة توصيل طلبات شمول عبر J&T إكسبرس 29
والان إذا يستغرق التوصيل عبر هذه الشركة فى خلال مدة ثلاثة الى خمسة ايام الى جميع المدن وبرسوم توصيل تبلغ 29 ريال سعودي لجميع الطلبات.
سياسة توصيل منتجات شمول عبر أرامكس
أما بالنسبة الى ارامكس فإنها تستغرق مدة ثلاثة الى سبعة ايام لتوصيل الطلبات.
ومع إضافة رسوم شحن تبلغ 35 ريال سعودي.
ملحوظة هامة
الطلبات التى تزيد عن 299 ريال سعودي تشحن مجاني.
هذه هى المناطق المحدد بها لتطبيق خدمة الدفع عند الإستلام.
سياسة الإستبدال والإسترجاع لطلب من متجر عطارة شمول
إذا يسمح الموقع بإستبدال المنتجات المشتراة من الموقع فى خلال ثلاثة ايام من إستلامها بينما إسترجاعها يتطلب الإسترجاع خلال 24 ساعة من الحصول عليها وشرط ان فى الحالتين الإستبدال والإسترجاع لا يتم فتح تغليف المنتجات.
يتحمل المشتري تكاليف الشحن.
ولكن يختلف الوضع فى حالة كان المنتج به عيبًا حيث يتحمل المتجر تكاليف التوصيل.
طرق التواصل مع خدمة عملاء شمول
إذا الان يمكنكم التواصل مع الخدمة عبر العديد من الطرق مثل:
البريد الالكترونى لموقع شمول
إذا يمكنكم إرسال إستفساراتكم الى الايميل الخاص بالموقع التالي:
Shmooolnet@gmail.com
رقم هاتف متجر شمول
أو تستطيعوا إذا الإتصال على الرقم التالي لتحدث الى الخدمة:
00966552555913
وهكذا انتهت اليوم مقالتنا بعد توضيح لكم طريقة الطلب من متجر عطارة شمول بالتفصيل.
إذا بإمكانكم التعرف على المزيد من المواقع والمعلومات الخاصة بها عبر دخول قسمنا التالي:
كما إذا يمكنكم الدخول الى قروباتنا لمعرفة التحديثات دائمًا فى عالم التسوق:
أو يمكنكم الان معرفة اجدد كوبونات الخصم من خلال الإنضمام الى قروباتنا القادمة:
