اليوم سوف نقوم بتقديم طريقة الطلب من متجر الشتاء والصيف بالخطوات التفصيلية من خلال مقال اليوم من طرق الدفع المتاحة وسياسات التوصيل والإستبدال والإسترجاع، وإذا واجهتك أي مشكلة سنقدم أيضا كافة طرق التواصل مع خدمة العملاء كل تلك التفاصيل وأكثر عبر السطور الآتية.
طريقة الطلب من متجر الشتاء والصيف بالتفصيل
تابع معنا الان كافة تفاصيل طريقة الطلب من متجر الشتاء والصيف حيث تضُم سطورنا أجوبة الاسئلة الاتية:
- هل مُتاح أكواد خصم من موقع الشتاء والصيف؟
- ما هو متجر الشتاء والصيف؟
- ماذا يحتوي موقع الشتاء والصيف من اقسام؟
- ما هي طريقة الطلب من متجر الشتاء والصيف اون لاين؟
- كيفية انشاء حساب علي متجر الشتاء والصيف؟
- كيفية تسجيل الدخول مرة ثانية في موقع الشتاء والصيف؟
- هل يوفر متجر الشتاء والصيف مزايا عند انشاء حساب عليه؟
- هل يُتيح متجر الشتاء والصيف عروض عبر الموقع؟
- كيف اصل الي رابط الموقع الرسمي لـ الشتاء والصيف؟
نبذة عن موقع الشتاء والصيف
بفضل من الله سبحانه وتعالى ثم بما التزمنا به من صدق في القول وإخلاص في العمل، استطعنا أن نحتلّ مكانةً كبرى من بين الشركات المتخّصصة في مجال و والأجهزة الترفيهية وأجهزة التكييف بمختلف أصنافها وتأتي مكانتنا الرّفيعة في السوق بما حققناه من كسب ثقة عملائنا ورضاهم طيلة عمر من الزمن امتد أكثر من ثلاثين عاماً إذ إن تأسيس شركة الشتاء والصيف للتجارة تم في عام 1403 ه الموافقم.
أن نكون
تعد شركة الشتاء والصيف من أكبر الشركات المتخصصة في بيع الإلكترونيات و الأجهزة المنزلية الكبيرة والصغيرة بالإضافة إلي أجهزة التكييف حيث تأسست الشركة منذ عام 1982 لتسعي أن تكون من أفضل موردين الأجهزة المنزلية والإلكترونيات.
أقسام متجر الشتاء والصيف
بعد ذلك سنعرض أقسام موقع الشتاء والصيف حيث هي كالاتي وذلك للتمكن من التعرف عليها عند إتباع طريقة الطلب من متجر الشتاء والصيف:
- التكيفات.
- الأجهزة المنزلية الكبيرة.
- الشاشات وملحقاتها.
- الأجهزة المنزلية الصغيرة.
- الكمبيوتر وملحقاته.
- الجوالات وإكسسواراتها.
- العناية الشخصية.
- الألعاب.
طريقة الطلب من متجر الشتاء والصيف
لكي تتمكن من معرفة طريقة الطلب من متجر الشتاء والصيف بالتفصيل إتبع مايلي من الخطوات:
- قم بالدخول مباشرة إلي المتجر من هنا.
- تصفح منتجات المتجر وقم بتحديد المنتج الذي تريد شراؤه وأضغط عليه.
- حدد الكمية وأضفها إلي سلة التسوق، وأضغط علي إتمام الشراء.
- ستظهر لك خانة معلومات الشحن قم بكتابة بياناتك من بريدك وإسمك وعنوانك وغيرها.
- وسيظهر لك مدة الشحن والطريقة وأيضا الرسوم.
- من خيارات الدفع المتاحة لك إختر لك المناسب منها.
- وإذا كان لديك كود خصم قم بإضافته ثم اضغط علي إنشاء الطلب.
- وبذلك تكون قد تمكنت بنجاح من إنشاء الطلب.
كوبون خصم الشتاء والصيف
غير مُتاح كوبون تخفيض في الوقت الحالي.
ثم لكي تتمكن من إتمام طريقة الطلب من متجر الشتاء والصيف يتوجب عليك أولا إنشاء حساب علي موقع الشتاء والصيف.
نتيجة لذلك نوفر لكم كيفية فعل ذلك عبر السطور التالية:
كيفية إنشاء حساب علي موقع الشتاء والصيف
ثم بعد ذلك للتمكن من إتمام طريقة الطلب من متجر الشتاء والصيف يجب إنشاء حساب عبره وهذا سيتم من خلال.
الدخول علي الموقع الرسمي للمتجر ثم النقر علي ايقونة جديد / تسجيل دخول بعد ذلك إرفاق البيانات التالية:
الإسم الاول/ اسم العائلة/ البريد الالكتروني/ كلمة المرور من اختيارك
ثم بعد ذلك النقر علي إنشاء حساب فتتم العملية بنجاح.
- ثم يتوفر إيضًا إمكانية التسجيل من خلال جوالك الشخصي عبر إرفاقة في الخانة المخصصة له فيتم إرسال رمز التحقق عبر رسائل الجوال للتأكد من هويتك بعد ذلك تتم عملية الانشاء بنجاح.
طريقة تسجيل الدخول علي متجر الشتاء والصيف
بالإضافة إلي ما تم توضيحيه من تفاصيل سيتم تقديم خطوات تسجيل الدخول علي متجر الشتاء والصيف حيث يتم ذلك من خلال إرفاق البريد الالكتروني أو رقم الجوال الخاص بكم الذي تم إنشاء الحساب من خلاله مع إرفاق لكلمة المرور.
مزايا إنشاء حساب عبر ستور الشتاء والصيف
علاوة علي ذلك بوسعكم الحصول علي مميزات عديدة عبر إنشاء حساب علي ستور الشتاء والصيف حيث هي كالاتي:
- شراء أسرع.
- حفظ العناوين الخاصة بكم.
- متابعة حالة طلباتكم.
عروض متجر الشتاء والصيف
ثم يوفر لكم متجر الشتاء والصيف تخفيضات عبر الموقع الرسمي الخاص به من خلال قسم العروض.
حيث رابط التخفيضات في الزر التالي:
بوسعكم الحصول عليها عبر إتباع خطوات طريقة الطلب من متجر الشتاء والصيف عبر مقالنا.
رابط موقع الشتاء والصيف
بعد ذلك للتمكن من إتمام خطوات طريقة الطلب من متجر الشتاء والصيف سيتم إرفاق الرابط الرسمي للمتجر وذلك عبر الزر التالي:
سياسة الدفع عبر متجر الشتاء والصيف
علاوة علي ذلك تعرف معنا علي كامل تفاصيل سياسة الدفع والتي تتمثل في وسائل الدفع التي يوفرها المتجر بالإضافة إلي خطوات اختيار طريقة الدفع من موقع الشتاء والصيف حيث كل التفاصيل عبر السطور التالية في مقالنا حول طريقة الطلب من متجر الشتاء والصيف.
الدفع عبر البطاقات الائتمانية للشتاء والصيف
بوسعكم الدفع عبر إستخدام البطاقات الائتمانية لموقع الشتاء والصيف حيث تتمثل في الاتي:
- مدي.
- فيزا.
- ماستر كارد.
لا يتم إضافة أي تكاليف إضافية عند الدفع بواسطة البطاقات الائتمانية للشتاء والصيف.
- الدفع من خلال
تقسيط منتجات موقع الشتاء والصيف
ثم تتواجد إمكانية التقسيط عند إتباع طريقة الطلب من متجر الشتاء والصيف حيث ذلك عبر إستخدام تمارا أو تابي.
خطوات اختيار طريقة الدفع من الشتاء والصيف
بعد ذلك تعرف معنا علي خطوات إختيار طريقة الدفع للتمكن من إتمام طريقة الطلب من متجر الشتاء والصيف حيث التفاصيل كالاتي:
البطاقات الائتمانية:
يتم إرفاق البيانات بصورة صحيحة في الخانات الخاصة بها مثل: الاسم/ الارقام/ الرموز/ التاريخ.
خطوات الدفع بالتقسيط:
أولاً تمارا:
ثانيًا تابي:
التقسيط عبر تابي لموقع الشتاء والصيف علي 4 دفعات بدون فوائد.
بدون رسوم تأخير/ ويتماثل مع الشريعة الإسلامية.
سياسة الشحن من الشتاء والصيف
الان سوف نوفر لكم كامل تفاصيل سياسة الشحن والتوصيل حيث هي كالاتي:
- مدة التوصيل تكون من 7 أيام وحتي 14 يوم ولكن في بعض الاحيان يتوفر شحن قياسي من 3 أيام حتي 14 يوم.
- رسوم التوصيل هي 19 ريال للطلب.
- يتم التوصيل داخل الرياض وخارج الرياض (المملكة العربية السعودية).
- وقت الشحن لا يتم بالمضمون ولكن بالتقدير لذلك تابع صفحة المنتج للتأكد ومراجعة وقت الشحن.
- شحن المنتجات الصغيرة يتم عبر شركات شحن الموقع.
خطوات تتبع طلب الشتاء والصيف
امامكم عدة طرق لمعرف مسار طلباتكم من الشتاء والصيف بعد التمكن من إتباع طريقة الطلب من متجر الشتاء والصيف:
الطريقة الاولي:
- الدخول علي الرسالة المُرسلة اليكم من قبل موقع الشتاء والصيف والتي تم إرسالها مباشرًة بعد اتمام طريقة الطلب من متجر الشتاء والصيف.
- عند فتح الرسالة ستجدوا بداخلها رابط عليكم بالنقر عليه.
- وسوف يتم تحويلكم الي صفحة بيانات التوصيل.
- وسيظهر لكم معلومات عن الطلبية اذا لازالت قيد التجهيز ام انه تم شحنها.
الطريقة الثانية:
- اولًا يُفضل انشاء حساب خاص بكم علي موقع الشتاء والصيف لانه يمنحكم مزايا اضافية اخري مثل متابعة الطلبات وحفظ العناوين وغيره.
- يمكنكم التوجه هنا لإنشاء حساب علي موقع الشتاء والصيف.
- وبعد عمل الحساب والدخول إليه ثم الدخول الي قسم الطلبات حينها يمكنكم معرفة مسار طلبيتكم.
الطريقة الثالثة:
- عن طريق التواصل مع خدمة عملاء الشتاء والصيف.
خدمة التركيب من موقع الشتاء والصيف
تابع معنا الان سياسة تركيب موقع الشتاء والصيف للمكيفات و الشاشات حيث تم توفيرها عبر الصورة الاتي:
سياسة الإستبدال والإسترجاع من الشتاء والصيف
في السطور التالية سيتم إرفاق تفاصيل عن سياسة الصيانة والإرجاع والاستبدال بصورة مفصلة مع توضيح المنتجات التي تسري عليها هذة الشروط تابع معنا.
شروط الإرجاع والاستبدال من الشتاء والصيف
الشروط كالاتي:
- توفر أصل فاتورة التسوق التي حصلت عليها عبر إتباع طريقة الطلب من متجر الشتاء والصيف.
- المنتج المراد إستبداله يجب ان يكون في حالته الاصلية مع اكسسواراته وبدون إستخدام.
- ويتواجد في الغلاف الخاص به وبالتعبئة الأصلية.
- توفير وعرض سبب الاستبدال .
صيانة وإرجاع وإستبدال الشتاء والصيف
- يُسمح للعميل صيانة الجهاز من منتجات الشتاء والصيف عبر الوكيل خلال مدة الضمان وذلك إذا كان العطل لا يخالف تعليمات الاستخدام.
- يستم إرجاع المنتجات خلال 7 أيام من وقت الشراء حيث يجب ان يكون المنتج في حالته الاصلية ويحتوي علي جميع ملحقاته مع إرفاق الفاتورة الاصلية والهوية.
- يتم الارجاع بنفس طريقة الدفع وعبر نفس الحساب او البطاقة الإئتماينة.
- يُسمح للمستهلك إرجاع أو إستبدال الاجهزة المنزلية بعد الحصول علي مواقفة من الوكيل عند عدم وجود عطل لا يتعارض مع تعليمات الاستخدام خلال مدة الضمان.
- يتكفل العميل برسوم الشحن والارجاع للمنتجات عبر الاقسام الاتي الحاسب الآلي و الجوالات وكافة القطع الصغيرة إذا كانت متوافقة مع سياسة الإستبدال و الإرجاع حيث التكلفة هي 38 ريال.
- ولكن القطع الكبير يتكفل المستهلك تكاليف الشحن والإرجاع بقيمة 150 ريال.
- جميع المنتجات التي يتم إستهلاكها مثل أجهزة الكمبيوتر، والجوالات والطابعات وأجهزة الفاكس و البرامج والوسائط و الإكسسوارات بأنواعها، أقراص دي في دي، آلات التصوير والأحبار ماكينات الحلاقة، الكاميرات وأجهزة العناية الشخصية يتم إرجاعها إذا كانت غير متنفع بها أو تم إستخدامها ومغلفة.
- ثم في حالة إرجاع منتج يحتوي علي وجود عيب مصنعي يتم التواصل مع الوكيل لإستدعاء فني لتحديد سبب العطل حيث يجب الحصول علي موافقة الوكيل للتمكن من عملية الإرجاع.
- منتجات لا تحتوي علي عيب مصنعي ولا تتواجد في المغلف الأصلي لها وبدون اكسسواراتها لا يتم إرجاعها أو إستبدالها.
- المنتجات التي تخرج كـ هدايا مع المنتج الضمان لا يشملها لا من الموقع ولا من الوكيل.
ثم للتعرف علي باقفي تفاصيل سياسة الارجاع و الإستبدال من متجر الشتاء والصيف يتم توفير ذلك عبر الزر التالي:
سياسة إسترجاع و إستبدال الشتاء والصيف
سياسة إلغاء طلبات متجر الشتاء والصيف
- لا تتم عملية الدفع وترفض في حدوث الحالات الاتية إذا كان عنوان الشحن المُرفق خاطئاً أو عدم صحة معلومات الاتصال أو عدم التمكن من التواصل مع العميل.
- وجود اخطاء تقنية حيث في هذه الحالة يتم ارجاع المال خلال 24 ساعه.
- لكي يتم إلغاء الطلب من قبل العميل يجب التواصل مع الموقع عبر الرقم الموحد.
- إذا تمت عملية الشحن لا يمكن إلغاء الطلبات ويتم رفض إستلام المنتج من شركة التوصيل وتتكفل برسوم إلغاء الطلب.
- يجب استلام الطلب وتاكيد عملية الاستلام له خلال مدة ١٤ يوم حيث هي مدة تختلف عن مدة أرجاع النقود.
- يتوفر إلغاء الطلبات للأسباب التالية:
- إذا لم يُشحن الطلب إليك.
- إذا كان لا يمكن توصيل المنتج خلال 20 يوم من يوم التأكيد للطلب.
وسائل التواصل مع ستور الشتاء والصيف
وكذلك يمكنك التواصل مع فريق خدمة عملاء المتجر إذا راودك إستفسار حول طريقة الطلب من متجر الشتاء والصيف بعدة طرق سيتم توضيحهم عبر السطور الاتية تابع معنا.
رقم الهاتف الشتاء والصيف الموحد
بوسعكم التواصل من خلال رقم المتجر الموحد الا وهو:
920000066
حيث بوسعكم التواصل عبر تطبيق الواتساب من خلال نفس الرقم وذلك عبر إيقون الدردشة من الزر التالي:
البريد الالكتروني للشتاء والصيف
التواصل من خلال البريد الإلكتروني والذي هو:
online@swsg.co
وسائل التواصل الاجتماعية للشتاء والصيف
ثم عبر صفحاتهم علي السوشيال ميديا والتي تتمثل في:
ثم
بعد ذلك
أو
ثم
فروع الشتاء والصيف
يوجد العديد من الفروع لدي شركة الشتاء والصيف تابع معنا المعارض:
- فرع الميجاستور – طريق الملك عبدالله بن عبدالعزيز – الرياض.
- معرض الروضة – الطريق الدائري الشرقي الفرعي – القدس – الرياض.
ثم لمطالعة باقي الفروع ولمعرفة أقرب معرض لك يمكنك الإطلاع علي مقالة الفروع عبر:
وبعد أن انتهيت من قراءة تلك المقالة الشيقة حول طريقة الطلب من متجر الشتاء والصيف يمكنك الآن التجول بالأسواق ومعرفة المزيد من أهم مواقع التسوق أونلاين عبر القسم الآتي:
كما يمكنك أيضا الإنضمام إلينا في قروباتنا ومعرفة المزيد من العروض والخصومات عبر:
قروبات عروض السعودي فيس بوك
أو
قروبات تخفيضات التيليجرام
أو
Facebook Coupons
أو
واتساب Coupons
أو
كوبونات خصم انستجرام
