متجر السيف غاليري من المتاجر المميزة جدًا بالمملكة ويقدم جميع مايحتاجه المنزل العصري من المستلزمات وقد تردد علينا الكثير من الاسئلة من زوارنا الكرام حول طريقة الشراء من المتجر وعناوين الفروع وقد عرضنا فى السابق جميع عناوين الفروع بمقال فروع السيف غاليري ومقال اليوم هو عن طريقة الشراء من متجر السيف غاليري وطرق الدفع والتوصيل والغاء الطلب وجميع التفاصيل الخاصة بالشراء اونلاين.
طريقة الشراء من متجر السيف غاليري
فيما يلي النقاط التي سنتناول شرحها عن طريقة الشراء من متجر السيف غاليري والتى تضمنت خطوات الشراء بالتفصيل وكيفية انشاء حساب ومن ثم طريقة الدفع والتوصيل، كذلك سياسة الإرجاع وكيفية إلغاء الطلبيات، هذا بالإضافة إلى فروع المتجر وطرق التواصل مع خدمة العملاء، ومن ثم رابط المتجر الإلكتروني عبر ما يلي.
اكواد خصم السيف غاليري
من هنا تعرف على كوبونات الخصم بالمقال وهم كالتالي:
R008
أو
R009
أما ما ان تعرفت على رمز التخفيض، فقم بنسخه من أجل تطبيقه على المنتجات عبر الخطوات بالمقال التالي:
تفعيل كوبونات خصم موقع السيف غاليري
شرح الطلب من متجر السيف غاليري اون لاين
عبر التالي سنوفر لكم كافة تفاصيل طريقة الشراء من متجر السيف غاليري بالخطوات والصور، وهم كما يلي:
- قم بالدخول إلى الصفحة الرئيسية لمتجر السيف غاليري.
- بعد تصفُحك لكل المنتجات المعروضة على المتجر، حدد المنتجات التي تُريد شرائها.
- إضغط على كل منتج، قررت شراؤه، وحدد اللون والعدد المُراد من كل صنف على حدة.
- إضغط على زر إضافة للسلة.
- إذا كنت قد أنتهيت من كل المنتجات التي قد نويت على شرائها، فإضغط على زر إتمام الطلب.
- أما إذا كنت لم تنتهي بعد من عملية التسوق، ومازلت بحاجة إلى شراء منتجات أخرى، فإضغط على زر إتمام عملية التسوق.
- الآن وبعد إنتهائك من عملية التسوق، عليك بتسجيل البيانات الخاصة بك عن طريق البريد الإلكتروني، او رقم الجوال، أو تسجيل الدخول عبر حساب جوجل.
- أو قم بإنشاء حساب جديد، إن كانت هذه هي المرة الأولى لك.
- بعد إنتهائك من التسجيل، إتبع الخطوات التالية:
- عليك كتابة عنوانك الذي سوف تصل إليك المنتجات عليه، ويجب أن يكون العنوان مُفصلًا، وأضغط على زر أستمرار.
- والآن جاء دور إختيار الوسيلة التي ستقوم بالسداد من خلالها.
حيث أنه تنقسم طرق الدفع في طريقة الشراء من متجر السيف غاليري إلى عدة طرق:
الدفع مُقدمًا:
والدفع هنا يكون من خلال البطاقة الإئتمانية، إما فيزا، وإما ماستر كارد، أو بطاقة مدي البنكية.
من ثم الدفع عند الاستلام:
أما وسيلة الدفع عند الاستلام، فهي غير متوفرة لكل الدول متوفرة فقط للسعودية بجميع المدن.
رسوم الخدمة: مقابل 28 ريال فقط.
ثم الدفع بالتقسيط:
وهنا يكون إما عبر (تابى أو تمارا أو بسيطة أو مدفوع).
- عليك في النهاية الضغط على زر إتمام الطلب بعد مراجعة البيانات.
- راجع بريدك الإلكتروني، ستجد فيه رسالة من المتجر، برقم البوليصة الخاصة بطلبك لتساعدك على تتبع الطلبية.
بمجرد قيامك بالخطوات السابقة، تكون قد أتممت عملية طريقة الشراء من متجر السيف غاليري.
كما أن توصيل السيف غاليري يكون كما يلي:
- بعد إتمامك لعملية طريقة الشراء من متجر السيف غاليري، أنتظر وصول المنتجات التي قد قمت بتسوقها من المتجر.
- فعملية التعبئة والتغليف والشحن تكون في مدة تتراوح من يومين إلى خمسة أيام.
- اما داخل الرياض فيكةن من 24 ساعة إلى ثلاثة أيام.
- ولكن لاحظ أن مدة إستلام المنتج تختلف من عميل لأخر، حسب المكان الذي سيستلم فيه، والذي يُحدد ذلك هو شركة الشحن.
كيف الغي طلب من السيف غاليري
للعميل الحق في إلغاء طلب الشراء بعد إستلامه، وعليه أن يقوم بإبلاغ خدمة العملاء فور إستلامه الشحنة، وسنوضح الشروط فيما يلي:
شروط إلغاء الطلب من السيف غاليري
- إذا قمت بأستلام منتج غير مُطابق للبيانات أو به عيب صناعة، فلك الحق في إلغاء الطلب وفي هذه الحالة، شحن المنتج للمتجر مرة أخرى، يكون مجاني للعميل، وهنا يحق للعميل، أحد السبيلين:
- إما إسترداد قيمة المنتج، وإلغاء الطلب نهائيًا.
- وإما إستبدال بمنتج مطابق لبيانات العميل.
- إذا كُنت تُريد إلغاء الطلب، لمجرد أن المنتج لم يعجبك، ولكنه ليس به عيوب صناعة، ومطابق لبياناتك، فعملية الإلغاء هنا متاحة أيضًا، ولكن يكون مقابل الشحن على العميل.
فروع السيف غاليري
كما ذكرت اننا خصصنا تدوينة كاملة للفروع يُمكنكم الاطلاع عليها ومعرفتها ويُمكنكم أيضًا معرفة الفروع عن طريق الاطلاع على هذه التدوينات:
وحيث أنه خدمة العملاء، تُعد أحد أهم مقومات النجاح لدى أي متجر، فلا تتوقف عملية طريقة الشراء من متجر السيف غاليري عند البيع، فلزامًا أن يُوفر كل متجر خدمة عملاء قوية وذلك لتقديم خدمة ما بعد البيع.
السيف غاليري خدمة العملاء
تحدثنا عن أهمية خدمة العملاء لمُتابعة العميل بعد عملية طريقة الشراء من متجر السيف غاليري، وهذا ما وفره متجر السيف غاليري.
وجدير بالذكر أن ذلك المتجر الغني عن التعريف، أستطاع أن يوفر فريق على قدر عالي من المهارة، وذلك لمتابعة أي أستفسار أو أي شكوى ترد من أي عميل.
ولم يقف الأمر عند حد توفير فريق ماهر، بل أن المتجر وفّر فريق يتحدث أكثر من لغة، كما وفر خدمة العملاء طوال الوقت، وليست مُحددة بمواعيد مُعينة.
رقم خدمة عملاء السيف غاليري:
يستطيع العميل التواصل مع خدمة العملاء من خلال الاتصال بالرقم
966920009016+
أو التواصل عبر الواتساب من خلال الرقم:
966920009017+
ايميل السيف غاليري:
الإيميل الذي يتواصل من خلاله العميل مع خدمة العملاء هو
cs@alsaifgallery.com
رابط متجر السيف غاليري اون لاين
يُمكنكم الان التسوق من متجر التسوق من متجر السيف غاليري والاستمتاع بتجارب تسوق رائعة
وبعد أن وضحنا كل النقاط السابقة، نرجو أن نكون قد أفادناكم عن طريقة الشراء من متجر السيف غاليري كاملة، والتي من خلالها تستطيعون التسوق بمنتهى اليسر، والأطمئنان.
وإذا كنتم مُهتمين بمعرفة أفضل العروض لدى متجر السيف غاليري وغيره من المتاجر الأخرى إطلعوا على هذا القسم:
لمتابعة عروضنا اليومية نرجو التواصل معنا من خلال
أو
أو
أو
أو
أو
