من يهتم بالشراء من اتش اند ام سنقدم لكم اليوم بعص المعلومات عن سياسات المتجر المختلفة ومنها أنه يُمكنكم ارجاع المنتجات او القيام باستبدالها بمنتجات اخري وسنعرض سياسة الاسترجاع والاستبدال اتش اند ام بالتفصيل مع امكانية تتبع الطلب حتي يصل الي بابك، ويُمكنكم رؤية احدث التخفيضات من خلال زيارة قسم عروض رمضان.
كوبونات خصم اتش اند ام
T6CJ
ستحصل على خصم 20% ع المنتجات بدون تخفيض
كما أن الأكواد متاح تفعيلها فى:
( مصر / السعودية).
كوبون خصم متجر H&M الجمعه البيضاء 2022
T6CJ
ستحصل على خصم 20% ع المنتجات بدون تخفيض
كما أن الأكواد متاح تفعيلها فى:
( مصر / السعودية).
سياسة الاسترجاع والاستبدال اتش اند ام
سنوضح لكم الان تفاصيل الارجاع والاستبدال كالتالي:
- طريقة الطلب.
- خطوات الارجاع.
- طريقة الاستبدال.
- استرداد الاموال.
- تتبع الطلب.
- الغاء الطلب.
- رقم التواصل الموحد.
طريقة الطلب من اتش اند ام
تعرفوا علي خطوات شراء المنتجات من خلال الاطلاع علي التدوينة التالية:
طريقة الاسترجاع والاستبدال في اتش اند ام
سنوضح لكم الان طرق وشروط الارجاع والاستبدال كالتالي:
خطوات الارجاع في اتش اند ام
- اذا اردت القيام بارجاع طلبيتك فذلك ينبغي أن يكون خلال 29 يوم من تاريخ استلامك للطلبية.
- يجب أن تكون المنتجات التي سوف يتم ارجاعها بالحالة نفسها عند ايصالها اليك مع وجود الغلاف الاصلى الخاص بها.
- يجب أن تُحضر فاتورة الطلبية الخاصة بك.
- عند الارجاع قم بالتواصل مع متجر اشت اند ام من خلال رقم التواصل الموحد.
- ستصلك رسالة علي بريدك الالكتروني من شركة الشحن ارامكس تضم 12 رقم وهذا هو رقم البوليصة الخاصة بالشحن.
- عندها سيكون لديك خياران اما نسخ رقم البوليصة او أن تطبع العلامة وتقوم بلصقها بالطرد الخاص بالطلبية.
- ستتواصل مع شركة ارماكس هاتفيًا من أجل تأكيد عملية الاستلام.
- سوف يتم ارجاع طلبك وهذا يعتمد علي تأكيد عملية الاسترجاع.
- عليك ارجاع جميع المنتجات بما فيها المنتجات التي تم شرائها مجانًا.
- ينبغي الحفاظ علي المنتجات في حالتها الاصليه لحين القيام بعملية الارجاع.
- اذا اصيبت المنتجات باي ضرر فسوف يرفض المتجر القيام بالارجاع او الاستبدال.
- غير مسموح بارجاع المنتجات الاتية ( منتجات الجمال والصحة، الملابس الداخلية، العطور ).
طريقة الاستبدال في اتش اند ام
- من أجل القيام بعملية استبدال المنتجات قم بزيارة ايًا من فروع اتش اند ام.
- ينبغي أن تراعي امكانية وجود المنتجات وعندها سوف يتم الاستبدال بسهولة.
استرداد الاموال في اتش اند ام
- عند القيام بالارجاع او الاستبدال سوف يتم ارجاع المبالغ عند استلام المتجر للمنتجات المسترجعة او المستبدلة مع عدم رد أية رسوم توصيل.
- يتم تنفيذ عملية رد الاموال من خلال البيانات التالية:
رقم اتش اند ام
تواصلوا مع خدمة الزبائن في متجر اتش اند ام للاجابة علي كافة التساؤلات من خلال الرقم الموحد التالي:
920002482
يُمكنكم معرفة جميع فروع اتش اند ام من خلال زيارة:
يُمكنكم الاطلاع علي احدث تخفيضات اليوم من خلال زيارة القروبات التالية: