في بعض الاحيان يرغب الكثيرين بارجاع المنتجات المشتراة من خلال مواقع التسوق المختلفة نظرًا لعدم رضاء العميل عنها او بسبب العيوب المتوفرة بالمنتجات لذا قد قررنا اليوم الحديث عن سياسة استرجاع رد تاغ حتي يتمكن عشاق التسوق من هذا المتجر ارجاع المنتجات بكل سهولة حيث سنستعرض لكم خطوات الارجاع مع توضيح سياسة الاستبدال من رد تاغ وكيف يتم رد الاموال بعد اتمام الارجاع او الاستبدال.
سياسة استرجاع رد تاغ
سنحدثكم بهذه التدوينة عن:
- سياسة الاسترجاع.
- طريقة الارجاع.
- سياسة الاستبدال.
- استرداد الاموال.
كوبون خصم رد تاغ
لا يوجد قسيمة خصم فى الوقت الحالى
ثم تعرفوا على كيفية تشغيل هذا الكود عبر خطوات بسيطة نوضحها لكم تاليًا عند توفير الكوبون:
ما هي سياسة استرجاع رد تاغ ؟
سنتناول الان تفاصيل سياسة الاسترجاع في متجر رد تاغ كالتالي:
- يُمكنك ارجاع منتجات طلبك الي رد تاغ خلال 30 يوم من تاريخ الاستلام.
- مع الحصول علي الاسترداد الكامل ولكن عليك احضار فاتورة الشراء الاصلية.
- وأن تكون المنتجات بحالة تسمح ببيعها مرة اخري حيث يجب أن تكون غير ممزقة او مستخدمة.
- ينبغي ارجاع جميع المنتجات بما فيها الهدايا الترويجية.
- تقديم المرتجعات في غلافها الاصلي.
- يجب ايضًا الالتزام بشروط الارجاع التالية:
طريقة الاسترجاع في رد تاغ
يُمكنك القيام بالارجاع من خلال طريقتين وهما كالتالي:
-
طريقة استرجاع رد تاغ اون لاين
- حيث بامكانك التواصل مع خدمة الزبائن في رد تاغ او القيام بارسال رسالة بريد الكتروني تتضمن رغبتتك في ارجاع المنتجات.
- وعند انشاء طلب الارجاع من خلال خدمة عملاء رد تاغ سيقوم مندوب التوصيل بالذهاب اليك من أجل استلام المرتجعات منك واعادتها الي المتجر مرة اخري.
-
طريقة استرجاع رد تاغ عن طريق الفروع
- الارجاع من خلال أحد فروع رد تاغ القريبة منك.
سياسة استبدال رد تاغ
- حتي تتمكن من استبدال أيًا من منتجات رد تاغ عليك القيام بتقديم فاتورة الشراء وايضًا ينبغي أن تكون المنتجات بحالة جيدة وليست مستخدمة.
- من حق العميل استرداد قيمة المنتجات نقدًا او الحصول علي فاتورتة بقيمته او استبداله اذا كان به عيب.
- علي أن يقوم بالاستبدال خلال 14 يوم فقط من تاريخ الطلب.
ولمعرف المزيد حول سياسة استبدال المنتجات في رد تاغ زوروا:
استرداد الاموال رد تاغ
بعد أن تصل المنتجات المراد ارجاعها او استبدالها الي رد تاغ سيقوم المتجر بفحصها ثم اعادة المبالغ المدفوعة الي العميل علي البطاقة الائتمانية او المصرفية خلال الفترة من 7 الي 15 يوم.
واذا كنت ترغب في التواصل مع خدمة العملاء فيُمكنك الاطلاع علي الطرق الممكنة للتواصل من خلال زيارة:
إذا تابع ايضًا اجدد العروض والخصومات المتنوعة من خلال تصفح قسمنا التالي:
لا تنسوا متابعتنا عبر مواقع التواصل الاجتماعي للاستمتاع بمشاهدة العروض المختلفة وذلك من خلال الانضمام الينا عبر:
ثم يُمكنك الاستفادة من كوبون الخصم الجديدة عن طريق متابعة قروب الواتس الاتي:
