فى حالة رغبتكم بالتعرف على خطوات الشراء التفصيلية من متجر سبلاش الالكتروني فهذا المقال دليكم الشامل سنطرح به خطوات الشراء من سبلاش بالتفصيل وطرق الدفع المتوفرة وطرق الشحن والتوصيل وكيفية تتبع طلبكم حتى وصوله الى منازلكم وكيفية استرجاعه فى حالة وجود اى مشكله به سنعرض كل هذه المعلومات واكثر بمقال سبلاش تسوق اون لاين.
ولمشاهدة تخفيضات سبلاش وغيره من متاجر التسوق الاخرى زوروا قسم:
سبلاش تسوق اون لاين
ساعرض لكم الخطوات التفصيلية لعملية التسوق من متجر سبلاش:
- خطوات الشراء.
- كيفية الدفع.
- طريقة التوصيل والشحن.
- كيفية تتبع الشحنة.
- كيفية الغاء او استرجاع الطلب.
- خدمة العملاء.
سبلاش تسوق اون لاين خطوات الشراء
اولًا قُم بزيارة الموقع الالكتروني لسبلاش من هنا.
- تظهر لك جميع اقسام المنتجات، اختار القسم الذي تريد الشراء منه.
- اضغط علي المنتج الذي قمت باختياره ثم اضغط علي اشري الان اما اذا اردت شراء المزيد قم باضافة المنتجات الي السلة.
- ستظهر لك صفحة بالمنتجات التي قمت باختيارها.
- ثم قُم بالضغط علي ادفع الان.
- بامكانك تسجيل حساب خاص بك علي موقع سبلاش او الدخول عن طريق الفيسبوك.
- قُم بتسجيل بياناتك لعمل حساب علي المتجر.
- قُم بتاكيد عملية الشراء ثم الدفع.
- ستصل لك رسالة عن طريق البريد الالكتروني تؤكد عملية الشراء.
سبلاش تسوق اون لاين طرق الدفع
- paypal.
- السداد نقدًا بعد عملية الاستلام.
- بطاقات الخصم والائتمان.
- فيزا او ماستركارد.
- خدمات “شكر” ولكن بشرط ان يكون لديك 200 شكرنز.
سبلاش تسوق اون لاين طرق الشحن والتوصيل
- بعد اتمام عملية الدفع ستظهر لك قيمة الرسوم وهذه الرسوم تتحدد بناءاً علي حجم المنتجات التي قمت بطلبها واليكم باقي التفاصيل في الجداول الاتية:
- عند طلبك لمنتجات بيبي شوب حينها تتمكن من تحديد موعد التوصيل.
- يتم توصيل المنتجات في الرياض، جدة، الدمام في خلال 2 يوم اما المناطق الاخري سوف تصل في غضون 4 ايام.
سبلاش تسوق اون لاين تتبع الطلب
- تعتمد عملية تتبع الشحنة علي الوقت الذي تمت فيه عملية الشراء وايضاً علي المنتج .
- قم بزيارة القسم الخاص بالطلبات ستجده اسفل خانة حسابي
- او قيامك بالضغط علي رقم الطلب المتواجد في الرسالة التي اُرسلت اليك لتتبع جالة الشحنة.
سبلاش تسوق اون لاين طرق الالغاء والاسترجاع
بامكانك الارجاع عن طريق ثلاث طرق:
- ارجاع عبر الانترنت.
- استرجاع في المتجر.
- طلب استلام.
ارجاع منتجات سبلاش عبر الانترنت
- قم بالانتقال الي السجل الخاص بالطلبات الموجود في خانة حسابي.
- ثم اختار المنتجات المُراد ارجاعها ثم قدم طلب بالارجاع ولكن بعد ملء استمارة الاسترجاع الموجودة في طلبك او المُرسلة لك ضمن رسالة التاكيد.
- قم بتغليف المنتجات كما كانت.
- سوف يتم الاتصال بك من مندوب النقل السريع ليحدد معك ميعاد الاستلام، بعدها سوف تستلم اقراراً يؤكد عملية الاستلام.
- بعد ان يتحققوا من سلامة المرتجعات سيتم تقييد قيمة المستردات في حسابك المصرفي او عن طريق paypal في غضون 7-14 يوم.
- بعدها سيتم استرجاع قيمة مشترياتك الي “رصيدي” في الحساب الخاص بك.
ارجاع منتجات سبلاش في الفروع
- قم بتغليف المنتجات كما كانت في حالتها الاصلية.
- لا تنسي احضار فاتورة المستردات.
- بعدها يتسلم منك الموظف المنتجات.
- ويسدد لك قيمتها اما عن طريق حسابك او نقداً او عن طريق مذكرة ائتمان.
طلب استلام من سبلاش
- قم بتغليف المنتجات كما كانت في حالتها الاصلية.
- تواصل معهم عن طريق الرقم 1111027-800 للاتفاق علي مكان وموعد لتسليم المنتجات.
- بعدها سيتواصل معك مندوب النقل السريع للاتفاق علي الموعد.
- بعدها تتسلم اقرار بالاستلام .
- وتسترد قيمة المنتجات اما نقدا او عن طريق مذكرة الائتمان او paypal.
سبلاش تسوق اون لاين خدمة العملاء
- للتواصل مع خدمة عملاء سبلاش عن طريق:
- الضغط علي خانة راسلنا الموجودة اسفل الصفحة الرئيسية للموقع.
- قم بتسجيل بياناتك ليتم التواصل معك.
- يُمكنكم التواصل معهم عن طريق الرقم (1111027-800)
اتمني ان اكون ابرزت لكم اهم النقاط التي تبحثون عنها فيما يخص عملية التسوق من سبلاش.
لمعرفة المزيد عن احدث العروض زوروا قروبتنا:
قروب الفيس بوك من هنا.
قروب الواتساب من هنا.
قروب التليجرام من هنا.
