بعد أن يتم تأكيد الطلبية الخاصة بك من المنيع فإنه عليك أن تقوم بتتبعها بشكل دوري من وقت لآخر حتى تتمكن من معرفة حالتها وموقعها وإن كان تم شحنها أم لا، ولمساعدتك على ذلك سنقدم لك اليوم كيفية تتبع طلب المنيع بالتفصيل ونوضح لك طرق التواصل مع خدمة العملاء لتحصل على المساعدة في حالة احتجت لها بالإضافة لعرض سياسة الشحن:
تتبع طلب المنيع
تابع معنا هذا المقال للنهاية لأننا سنعرض به:
- طريقة تتبع الشحنة.
- خدمة الشحن.
- ثم خدمة العملاء.
تتبع طلب المنيع
قبل أن تقوم بتتبع الطلبية تأكد من أن تنتظر على الأقل 24 ساعة ثم قم بالتواصل مع خدمة عملاء المنيع وإعطاؤهم رقم الطلبية الخاصة بك وسيقومون بإخبارك بحالة الطلبية.
ولتحصل على رقم الطلبية قم بالاطلاع على بريد التأكيد الإلكتروني الذي يصلك بعد الطلب والذي سيكون موضحًا به، كما أن هذا البريد يمكن أن يحتوي على اسم الشركة المسئولة عن طلبك لذا يمكنك أن تتواصل معهم، وهذه الشركات هي:
- أرامكس.
- أو سمسا.
سياسة توصيل المنيع
ستصلك شحنة المنيع حتى العنوان الذي قمت بإدخاله عند الطلب وهو ما يستغرق 15 – 20 يوم تقريبًا، وخدمة الشحن متوفرة يوميًا عدا الجمعة من الساعة 10 صباحًا – 8 مساءًا.
ويوصل المنيع لكلٍ من الرياض وجدة والدمام والخرج، كما يشحن للمدينة حد أقصى 80 كيلة خارجها، وبالنسبة لرسوم الشحن فإنها تكون موضحة في بريد التأكيد الإلكتروني.
خدمة عملاء المنيع
ثم ننتقل الآن إلى طرق التواصل مع خدمة العملاء التي ستساعدك على تتبع الطلبية، ونعرضها لك بالتفصيل في مقال:
كيفية التواصل مع المنيع Almanea
في ختام هذا المقال الذي تعرفنا فيه على طريقة تتبع طلب المنيع المتخصص في بيع الأجهزة المنزلية فإننا ننصحك أيضًا بأن تتعرف على سياسات الموقع المختلفة من مقال:
وبوسعك الآن معرفة آخر أكواد الخصم المقدمة من مختلف مواقع التسوق من خلال قسم موقعنا:
كما أننا بانتظارك على قروباتنا على الفيسبوك وتيليجرام حيث ستتعرف هناك على آخر العروض والأخبار التي تحدث في عالم التسوق الإلكتروني:
ثم انضم لنا على الواتساب لأنه المكان الذي يمكنك من خلاله الحصول على أي كوبون خصم تريده:
