في أي وقت يمكنك في متجر hope أن تقوم بإلغاء طلبك فهو يُتيح هذه الخاصية ولكن بعدة سياسات سنتعرف عليها بمقال اليوم حيث سنعرض سياسات الغاء طلب منتجات هوب وسُنرفقك بطرق التواصل مع خدمة عملاء المتجر حتي إذا واجهت أي مشكلة فى تطبيق الإجراءات، ومن ثم وفرنا لك رابط المتجر فى نهاية المقال، فى حالة إن كنت ترغب فى الدخول مرة أخرى ومن ثم التسوق من أقسامه، لذا تابع معنا..
الغاء طلب منتجات هوب
سنسرد لك فى هذه المدونة سياسة الغاء طلب منتجات هوب فمن هنا ستتعرف على الشروط وكذلك السياسات بما يتعلق بألغاء العملاء لطلبياتهم من المتجر قبل الشحن وبعد الشحن، ومن ثم ستتعرف أيضًا على سياسة أسترداد الاموال مرة أخرى من المتجر، ومتى يحق للمتجر بألغاء الطلبية الخاصة بالعميل، هذا بالأضافة إلى أننا سنوفر لك طرق التواصل مع خدمة عملاء المتجر من أجل المزيد من الاستفسارات، لذا تابع معنا للنهاية من أجل التعرف على التفاصيل.
إلغاء طلب منتجات موقع hope
من هنا تعرف على شروط الغاء طلب منتجات هوب وذلك طبقًا لسيساسات المتجر، والتى هى قد جاءت كالتالي:
حيث أنه يحق لك ان تقوم بإلغاء طلبك من متجر هوب ولكن قبل تسليم الشحنة من المتجر لشركة الشحن.
أما فى حالة إذا تم الإلغاء بعد تتفيذ الطلب من المتجر وتسليمه فستقوم بإسترجاع قيمة المنتج فقط ومن ثم خصم قيمة رسوم التوصيل.
وكذلك سيتم خصم رسوم الدفع الإلكتروني، وهذا شامل أيضًا الشحن المجاني، فما أن يتم الألغاء حتى سيتم خصم قيمة بوليصة الشحنه من المنتج.
كما أنه من حق المتجر ان يقوم بألغاء طلبيتك فى أى وقت وذلك فى الحالات التالية:
- فى حالة أن تواجد خلل فى موقع هوب.
- أو إن كان هناك خطأ بسعر المنتج المذكور.
- ومن ثم فى حالة نفاذ المنتج من مخازن المتجر.
وفى تلك الحالات يمكنك أسترداد أموالك على حسابك البنكي أو على بطاقتك الائتمانية، ولا يحق لك مطالبة المتجر بتوفير المنتج لك.
إسترداد الأموال من متجر هوب
ثم عبر التالي سنذكر لك سياسة إسترداد الاموال، وذلك عند الغاء طلب منتجات هوب ، حيث أنه:
يتم إسترجاع لك اموالك وذلك في خلال 7 ايام من تاريخ إستلام المتجر الشحنة من شركة الشحن.
ثم سيكون الإسترداد عن طريق التحويل البنكي من حساب المتجر.
لكن إذا كنت قد دفعت عن طريق البطاقات الإئتمانية ومن ثم قمت بألغاء الطلب ، فلاحظ أن الأمر يستغرق مهلة 14 يوم حتي يظهر المبلغ في كشف حسابك المصرفي.
وذلك وفقًا للمعاملات البنكية الخاصة بسياسة المصرف التابع له.
وإذا تعذرت في إلغاء طلبك تواصل علي الفور مع خدمة عملاء المتجر وذلك علي الرقم التالي:
966560984888+
أو يمكنك أن تتواصل معهم من خلال محادثة الواتس آب، والتى يمكنك الوصول إليها بشكل مباشر من خلال الرابط التالي:
شات الواتساب لخدمة عملاء متجر هوب
أو عبر البريد الألكتروني الخاص بهم، وهو كالتالي:
info@hope.sa
وإذا رغبت في التعرف على كيفية أسترجاع أو استبدال المنتجات من متجر هوب للأتصالات، فيمكنك ذلك عبر الأنتقال إلى مقالنا التالي، الذى يشمل كافة التفاصيل ومن ثم الشروط، وذلك عبر الرابط التالي:
كيفية أسترجاع أو أستبدال المنتجات من متجر هوب
ومن ثم سنوافيك بصفحة متجر هوب الرسمية، فى حالة إن رغب فى التسوق منها مرة أخري، حيث ستصل إليها بمجرد نقرك مرة واحدة علي الزر التالي:
وبإنتهائك من هذا المقال المختص بذكر سياسات الغاء طلب منتجات هوب ، فنحن ندعوك بلا تخرج منه قبل زيارة مدونتنا ومشاهدة الكثير من متاجر التسوق المختلفة عبر قسم:
كما إذا رغبت في أن يصلك كل جديد عن أخبار التسوق أول بأول، فيمكنك الإنضمام إلينا على قروباتنا التالية على السوشيال ميديا، والتى هى كالتالي:
أو
وكذلك إن كنت ترغب فى التعرف على كوبونات خصم اشهر المتاجر، من أجل التسوق بأقل الأسعار وبالمزيد من الخصومات على المنتجات، فيمكنك أن تتواصل معنا على قروباتنا التالية:
أو
أو
ومن هنا نكون قد أنهينا مقالنا عن الغاء طلب منتجات هوب نرجو أن تكون قد أستمتعت بقراءة المقال.
