الأن سوف نقوم بالتطرق للحديث عن متجر فيرلي وهو من أهم متاجر عالم الجمال حيث أفضل الماركات والمنتجات الأصلية والمضمونة لذا من خلال هذامقال سنوضح لك كافة الخطوات التي تُريدها للشراء حيث كيفية الطلب من متجر فيرلي وكذلك خيارات الدفع العديدة، وأيضا السياسات الخاصة بالمتجر كل هذا وأكثر عبر ما يلي.
الطلب من متجر فيرلي
سنوضح لك الأن كافة المعلومات التي ستحتاجها حول متجر فيرلي فتابع معنا:
خطوات الطلب من متجر فيرلي
ستحتاج أولا إلي الدخوال علي متجر فيرلي.
ثم تصفحه بعناية وحدد المنتجات التي تُريدها وأضفها لسلة التسوق.
ومن ثم أضغط علي شكل لسلة التي بالأعلي وتابع إتمام الطلب.
وستجد معلومات التوصيل قم بإضافة بياناتك والعنوان الذي تُريد وصول الشحنة عليه.
وكذلك إختر شركة الشحن التي تُناسبك.
وبعدها ستجد خيارات الدفع إختر الوسيلة التي تريدها وتابع إكمال الدفع.
وبهذا تكون قد نجحت في الشراء من علي متجر فيرلي.
خيارات السداد علي متجر f4irly
يوفر المتجر عدة خيارات للسداد وهما:
- مدي.
- فيزا.
- ماستر كارد.
- تابي.
- STC Pay.
- التحويل البنكي.
سياسات التوصيل علي متجر فيرلي
سنوضح لك كافة سياسات التوصيل الخاصة بالمتجر وهي:
شركات الشحن:
يوجد شركتين للشحن وهما:
لافاستا.
أرامكس.
مدة التوصيل:
تستغرق مدة التوصيل في فيرلي من7 إلي 14 يوم.
لكن الشحن الدولي فيكون من 7 إلي 20 يوم.
رسوم التوصيل:
كذلك تختلف تكلفة التوصيل داخل السعودية عن خارجها:
فداخل السعودية:
حيث تكون قيمة الشحن التي تغطيها شركات التوصيل 27 ريال.
أما المناطق التي لا تشمل تغطية شركات التوصيل فرسومها: 35 ريالز
أما خارج السعودية:
فتكون دفع الرسوم الجمركية علي العميل، ورسوم الشحن لا تشمل الرسوم الجمركية.
علماً بأن: الرسوم الجمركية تختلف من دولة إلي أخري.
لكن الدفع عند الإستلام:
تكون رسومه 15 ريال لكافة مدن السعودية.
الدول التي يشحن لها:
يقوم بالشحن إلي داخل السعودية بل وأيضا إلي كافة دول العالم.
طريقة تتبع الطلب في فيرلي
لكي تتمكن من تتبع طلبك ومعرفة موعد وصولة من خلال:
تواصلك مع خدة عملاء شركة الشحن التي قمت بإختيارها لتزويدك بعلومات اكثر حول وصول الطلب.
فرقم خدمة عملاء لافاستا هو:
920027292
او من خلال الواتس اب علي:
0509122700
سياسات الإستبدال والإسترجاع في f4irly
يُتيح لك المتجر الإستبدال والإسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ إستلام الطلب ولكن يكون ذلك من خلال إملاء نموذج الإستبدال والإسترجاع وإضافة به صور المنتج في حالته.
ولكن هذا يكون بعدة شروط وهي:
- ان تكون جميع المنتجات غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية وبنفس التعبئة والتغليف.
- في حاله المنتجات المعيبة وبعد التدقيق والموافقة ، سوف يتم تعويضك بنفس المبلغ الذي قمت بدفعه الى رصيدك في المتجر .
- وسيتم إضافة المبلغ المدفوع إلي رصيد العميل بالمتجر ويمكنه شراء به أي منتج بالمتجر.
- اذا كان الطلب من ضمن العروض ( يتم اضافة رصيد للعميل في المتجر يمكنه فقط استخدامه في شراء مثل ماتم طلبه مسبقا و ليس أي منتج في المتجر).
رسوم الإستبدال والإسترجاع في فيرلي
تكاليف رسوم الشحن للإستبدال او الأسترجاع مجانيه لمرة واحدة فقط لكل طلب.
أما بعد ذلك فتكون تكاليف ثابته وهي:
54 ريال سعودي.
منتجات لا يمكن إستبدالها أو إرجاعها في فيرلي
- المنتجات التالفة أو المعيبة.
- أي منتجات تم إستخدامها من قبل.
- أي صنف قابل للاستهلاك والذي تم استخدامه أو تثبيته.
- منتجات العغطور وطلاء الأظافر ومعطرات الجو.
- وكذلك البخاخات والأدوية والفيتامينات ومنتجات الأطفال وادوات المكياج.
- اي شيء مفقود من العلبة التي تلقيتها بما في ذلك علامات السعر والملصقات والتغليف الاصلي والعينات المجانية والإكسسوارات.
خدمة العملاء في متجر فيرلي
سنضع لك أكثر من طريقة للتواصل مع المتجر ألا وهم:
عن طريق رقم الهاتف وهو:
966112198640+
أو عبر البريد الإلكتروني:
info@f4irly.com
صفحات التواصل الإجتماعي:
رابط متجر فيرلي
كما أننا سنضع لك رابط متجر فيرلي حتي تتمكن من الدخول والشراء من عليه وذلك من خلال الرابط التالي:
ااصفحة الرسمية لمتجر فيرلي الإلكتروني
وفي الختام قم بزيارة مدونتنا وإطلع علي أجدد العروض الموجودة حاليا بها وذلك من خلال دخولك علي قسم:
وكذلك لا تنسي أن تنضم إلينا في قروباتنا التالية علي السوشيال ميديا:
أو
أو
أو
