من لا يعرف متجر METRO BRAZIL فهو واحد من اهم المتاجر المختصة بمنتجات العناية والمشدات و غيرها و اليوم سنقوم بعرض لكم سياسات الاسترجاع والإستبدال على مترو برازيل حيث سنوفر لكم كافة السياسات هذا بالإضافة إلي عرض خدمة عملاء المتجر، ولا تنسوا اثناء الشراء ان تقوموا بإستخدام كوبو الخصم الذي سنعرضة لكم الأن بالمقال قبل أن نبدأ حديثنا عن الاسترجاع والإستبدال على مترو برازيل.
قسيمة خصم متجر مترو برازيل
إليكم رمز الكوبون وهي:
DN60
تتمكن من إستخدام الكود أثناء التسوق من المتجر حتى تستمع بمشتريات بأفضل الخصومات و الأسعار.
وفي حالة لم تعرفون طريقة تفعيل هذه الأكواد فقوموا بالإستعانة بالمقالة التالية:
شرح تفعيل أكواد خصم مترو برازيل
الاسترجاع والإستبدال على مترو برازيل
و فى حديثنا اليوم عن سياسات الاسترجاع والإستبدال على مترو برازيل سنوفر لك كافة التفاصيل التى ستحتاج إلى معرفتها من حيث :-
شروط الإسترجاع والإستبدال على المتجر، و كذلك المنتجات الغير قابلة للتبديل و الإرجاع من المتجر.
تعديل الطلب قبل الشحن و حالة المنتج.
و من ثم الرسوم المقرر عليك تحملها و المدة المسموح فيها تبديل و إرجاع طلبك و كيفية إسترداد الأموال.
و مزيد من الامور الهامة و التفاصيل عبر إستكمال قراءة المقال.
سياسات الإسترجاع والإستبدال علي METRO BRAZIL
يجب ان يكون طلبك موافقاً للمعايير التالية:
- ان يكون المنتج ضمن قائمة المنتجات التي يمكن إرجاعها أو إستبدالها.
- ألا يكون قد تم إستعماله من قبل.
- أن يكون في حالة جيدة وفي عبوته الأصلية و فى نفس نوع التغليف سواء كان كرتون أو بلاستيك وعليه جميع الملصقات والتغليف الداخلي.
- تقديم إيصال أو دليل شراء.
- لابد من توصيل الطلب إلى أقرب فرع أرامكس أو سمسا و التنسيق معهم لتجنب التأخير عن الموعد المحدد.
- تستغرق عملية الشحن من العميل إلى المستودع من 3 إلى 6 أيام عمل.
- إن تطابقت الشروط على منتجك فسيتم إرسال البديل خلال 3 غلى 6 أيام عمل أو إعادة المبلغ الخاص بك لوسيلة الدفع التى قم بالدفع من خلالها.
- و لكن إن لم تتطابق الشروط على المنتج فيتم إعادتها إلى العميل بشكل تلقائي.
مدة الاسترجاع والإستبدال على مترو برازيل
يُقدم لكم متجر مترو برازيل إتاحة خاصية الاسترجاع والإستبدال على مترو برازيل و ذلك في غضون 7 أيام من تاريخ إستلام الشحنة.
أما بالنسبة للطلبات خارج دول الخليج العربي، فلا يوجد تبديل ولا إرجاع و يكون البيع بشكل نهائي.
رسوم الاسترجاع والإستبدال على مترو برازيل
عندما تقوم بطلب إرجاع و تبديل من الموقع فإنك تتحمل كافة تكاليف الشحن و يتم دفعها مسبقاً أو تقوم بإرسال الطلب إلى عنوان شركة الشحن مع رقم تتبع الشحنة، و تأتى الرسوم كالتالي كما حددها المتجر:-
30 ريال سعودي مقابل عملية الإستراجاع.
و الإستبدال بتكلفة 45 ريال سعودي شامل عملية الإرجاع و إرسال البديل.
يتم خصم الرسوم الجمركية و الضرائب إن وجدت من المبلغ المسترد.
منتجات لا يمكن إرجاعها أو إستبدالها في مترو برازيل
يوجد العديد من المنتجات لا يقبل المتجر بإجراعها او إستبدالها وهي:
- جميع انواع المشدات والملابس القابلة للتمدد والملاصقة للجسم.
- منتجات العناية الشخصية وكذلك السلع الحميمية أو الصحية.
- الملابس الداخلية و اللانجري.
- بطاقات الهدايا و الهدايا المجانية.
- المنتجات التي بأسعار مخفضة في فترة العروض.
سياسات إسترداد الأموال علي مترو برازيل
بمجرد إستلام المتجر المنتج وفحصه سيقوم المتجر بإرسال لك رسالة علي البريد الإلكتروين لإعلامك بأن المتجر قد تلقي منتجك ، وبعد التأكد من حالته سيتم تحويل الرصيد لك تلقائياً بنفس طريقة الدفع الأصلية.
ويوجد بعد سياسات لإسترداد المال يجب عليك معرفتها وهي:
- رسوم الشحن عند الإرسال والرسوم الجمركية مبالغ غير مستردة.
- إرجاع المبلغ إلي حساب نفس البطاقة البنكية خلال من 7 حتي 15 يوم أو يتم حفظ المبلغ كرصيد في المتجر ويمكنك إستخدامه خلال سنة.
-
إذا لم تستلم أموالك خلال هذه الفترة، قم بمراجعة حسابك المصرفي وأتصل بالمصرف الذي تتعامل معه.
- فى حالة رفض دفع الرسوم الجمركية أو الضرائب أو رفض الشحنة و عدم إستلامها فيتم إرجاع الشحنة و يتم خصم جميع الرسوم و إرجاع المبلغ المتبقي فى حسابك.و كذلك فى حالة رفض الشحنه او رفض إستلامها و أدي ذلك إلى إتلاف الشحنه فلا يكون هناك أى مبلغ حتى تسترده.
الغاء طلب مترو برازيل
تتمكن من إلغاء و تعديل الطلب الخاص بك وذلك خلال 3 ساعات من وقت إتمام الطلب على الموقع وقبل الساعة 2 بتوقيت مكة المكرمه و 3 بتوقيت دبي.
خدمة عملاء متجر مترو برازيل
وإذا واجهتكم أي مشكلة فى الاسترجاع والإستبدال على مترو برازيل لا تتردوا في اللجؤ إلي خدمة عملاء المتجر والتي قد وفرنا لك ارقامها وكافة وسائل التواصل معها بالمقال التالي:
طرق التواصل مع خدمة عملاء مترو برازيل
و إليكم رابط المتجر لتقوموا بالدخول إليه مباشرة وذلك عبر الخانة القادمة:
صفحة متجر مترو برازيل الرئيسية
و بعد أن تعرفت على سياسات الاسترجاع والإستبدال على مترو برازيل و إذا اردت أن تستمتع بالمزيد من قسائم الشراء فشاهد القسم الأتي:
ونقوم بتوفير لكم كوبونات الخصم أول بأول وذلك بالقروبات التالية:
أو من خلال
و من ثم
و بالتالي
بالإضافة إلى
زوار موقعنا الكرام نتمني ان تكونوا بخير وفي افضل الاحوال نود اخباركم اننا لا ندعم اى شكل من اشكال المثلية وبالتالي لا ندعم اى متجر من المتاجر التى تدعمهم وليس لنا علاقه بهم …
ولقد تحدث القرآن الكريم عن المثلية الجنسية بين الذكرين وما يُسمي (بفعل قوم لوط ) حيث ذُكر في في سورة الأعراف أيات عن تحريم المثلية وهي قال تعالى: (وَلُوطًا إِذْ قَالَ لِقَوْمِهِ أَتَأْتُونَ الْفَاحِشَةَ مَا سَبَقَكُمْ بِهَا مِنْ أَحَدٍ مِّن الْعَالَمِينَ* إِنَّكُمْ لَتَأْتُونَ الرِّجَالَ شَهْوَةً مِّن دُونِ النِّسَآءِ بَلْ أَنتُمْ قَوْمٌ مُّسْرِفُونَ* وَمَا كَانَ جَوَابَ قَوْمِهِ إِلاَ أَن قَالُواْ أَخْرِجُوهُم مِّن قَرْيَتِكُمْ إِنَّهُمْ أُنَاسٌ يَتَطَهَّرُونَ)
